QCM : Introduction à la Performance Globale en Entreprise — 16 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quel est l’objectif principal de la séance sur la RSE et la performance globale ?

Comprendre la RSE et relier ses actions à plusieurs dimensions de performance
Mémoriser les organigrammes des grandes entreprises locales
Étudier uniquement la rentabilité financière à court terme
Analyser seulement les techniques de production industrielle

Comprendre la RSE et relier ses actions à plusieurs dimensions de performance

Explication

La séance vise à comprendre la RSE et à faire le lien avec la performance économique, sociale et environnementale. Elle ne se limite donc pas au seul résultat financier.

2. Quelle idée résume le mieux la performance globale dans cette séance ?

Elle juge la réussite d’une entreprise à partir de résultats financiers, sociaux et environnementaux
Elle se réduit au chiffre d’affaires annuel de l’entreprise
Elle mesure uniquement la satisfaction des clients
Elle correspond seulement au niveau de production réalisé

Elle juge la réussite d’une entreprise à partir de résultats financiers, sociaux et environnementaux

Explication

La performance globale regroupe plusieurs résultats, pas seulement les finances, afin d’évaluer la réussite durable. Le chiffre d’affaires seul est donc insuffisant.

3. Quelle action de Mercedes-Benz relève de la performance environnementale ?

Augmenter le nombre de nouveaux moteurs à essence
Aider des jeunes à créer des projets utiles
Réduire le nombre de salariés sur le site
Installer des panneaux solaires sur les parkings

Installer des panneaux solaires sur les parkings

Explication

Les panneaux solaires produisent de l’énergie sur site et constituent une action environnementale. L’aide aux jeunes relève plutôt de l’action sociétale.

4. Quel impact est associé au choix de fabriquer surtout des voitures électriques chez Mercedes-Benz ?

Une hausse directe des émissions de CO₂
Une diminution de l’intérêt des jeunes pour l’entreprise
Une baisse de la pollution et une image plus positive
Une suppression des actions sociétales

Une baisse de la pollution et une image plus positive

Explication

Le passage aux voitures électriques vise à réduire la pollution et à améliorer l’image de l’entreprise. Cela peut aussi attirer davantage de jeunes talents.

5. Quelle information caractérise Merck Millipore dans la source ?

Elle installe des panneaux solaires sur ses parkings
Elle produit principalement des voitures électriques
Elle fabrique du matériel pour les laboratoires et les hôpitaux
Elle soutient des projets pour de jeunes entrepreneurs

Elle fabrique du matériel pour les laboratoires et les hôpitaux

Explication

Merck Millipore est présentée comme une entreprise spécialisée dans le matériel pour les laboratoires et les hôpitaux. Les autres propositions correspondent à d’autres entreprises ou à d’autres actions.

6. Quelle donnée est mentionnée pour le site de Molsheim chez Merck Millipore ?

Aucune activité industrielle n’y est signalée
Environ 2000 salariés
Environ 200 salariés
Environ 600 salariés

Environ 2000 salariés

Explication

La source indique qu’environ 2000 salariés travaillent sur le site de Molsheim. Le chiffre de 600 salariés concerne une autre entreprise.

7. Comment définir la performance globale en entreprise ?

Comme l’étude de la seule productivité des salariés
Comme le calcul du prix de vente des produits
Comme l’évaluation d’une entreprise à partir de résultats financiers, sociaux et d’impact sur la société et l’environnement
Comme la mesure exclusive du bénéfice net

Comme l’évaluation d’une entreprise à partir de résultats financiers, sociaux et d’impact sur la société et l’environnement

Explication

La performance globale combine plusieurs types de résultats pour apprécier l’entreprise dans sa durée. Elle ne se réduit pas à une mesure financière unique.

8. Quels éléments sont cités comme axes de la performance globale dans cette partie ?

Uniquement bénéfices, impôts et dividendes
Salaire, ancienneté et diplôme des salariés
Résultats financiers, bien-être des collaborateurs et image auprès des clients et partenaires
Production, transport et stockage

Résultats financiers, bien-être des collaborateurs et image auprès des clients et partenaires

Explication

La source distingue trois axes : financier, humain et image externe. Les autres propositions ne reprennent pas cette structure.

9. À quelle dimension appartient la performance économique et financière ?

À la rentabilité et à la solidité économique de l’entreprise
Au climat de travail et à l’organisation interne
À la satisfaction des fournisseurs
À l’impact environnemental et sociétal

À la rentabilité et à la solidité économique de l’entreprise

Explication

La performance économique et financière mesure la rentabilité et la solidité économique. Le climat de travail relève de la dimension sociale et organisationnelle.

10. Dans le classement proposé, à quelle dimension appartient le taux d’absentéisme ?

À la performance économique et financière
À la performance sociétale et environnementale
À la performance sociale et organisationnelle
À la performance commerciale uniquement

À la performance sociale et organisationnelle

Explication

Le taux d’absentéisme est classé dans la performance sociale et organisationnelle car il renvoie aux conditions de travail. Il ne mesure pas directement la rentabilité.

11. Que mesure le chiffre d’affaires d’une entreprise ?

Le total des ventes réalisées sur une période donnée
La quantité de déchets recyclés
Le bénéfice après toutes les dépenses
Le pourcentage de salariés satisfaits

Le total des ventes réalisées sur une période donnée

Explication

Le chiffre d’affaires correspond au total des ventes réalisées sur une période. Le bénéfice et le recyclage sont d’autres indicateurs distincts.

12. Quel indicateur RSE correspond à la quantité de gaz à effet de serre générée par l’entreprise ?

Le chiffre d’affaires
La marge nette
Le turnover
Les émissions de CO₂

Les émissions de CO₂

Explication

Les émissions de CO₂ sont l’indicateur RSE lié à l’impact climatique de l’activité. Le turnover et la marge nette appartiennent à d’autres domaines.

13. Pourquoi faut-il évaluer tous les aspects de l’entreprise pour durer et rester compétitif ?

Parce qu’une entreprise ne se résume pas à ses résultats financiers
Parce que seuls les bénéfices garantissent la durée
Parce que l’image externe est secondaire
Parce que les salariés n’influencent pas la performance

Parce qu’une entreprise ne se résume pas à ses résultats financiers

Explication

La source insiste sur l’idée qu’une entreprise doit regarder aussi le bien-être, la réputation et l’impact pour durer. Les résultats financiers seuls ne suffisent pas.

14. Quel élément fait partie des aspects à surveiller pour renforcer la compétitivité à long terme ?

Le lieu de résidence des clients
La couleur du logo de l’entreprise
Le nombre de pages du rapport annuel
La motivation des salariés

La motivation des salariés

Explication

La motivation des salariés est explicitement citée comme un facteur de performance interne et de durabilité. Elle participe à la stabilité et à la compétitivité.

15. Quel groupe de la Mission Performance doit identifier les indicateurs financiers clés ?

Les consultants en stratégie
Les chargés de missions RH
Les experts RSE
Les comptables

Les comptables

Explication

Le groupe 1, composé des comptables, traite des indicateurs financiers comme le chiffre d’affaires, la marge nette et l’évolution du chiffre d’affaires. Les autres groupes ont d’autres missions.

16. Quel est le rôle des consultants en stratégie dans la Mission Performance ?

Croiser les trois types de performance pour proposer une entreprise idéale
Classer les ventes par mois
Évaluer uniquement l’absentéisme des salariés
Analyser seulement les émissions de CO₂

Croiser les trois types de performance pour proposer une entreprise idéale

Explication

Les consultants en stratégie doivent croiser les performances financière, RH et RSE pour construire une entreprise idéale. Ils ne se limitent pas à un seul indicateur.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 16 flashcards sur Introduction à la Performance Globale en Entreprise.

Objectifs de la séance RSE

Comprendre la RSE et sa relation avec la performance globale.

Performance globale — définition ?

Évaluation intégrée des résultats financiers, sociaux et environnementaux.

Stratégie RSE Mercedes-Benz

Actions environnementales, électriques, et sociales pour l'image et la planète.

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Consultez la fiche de révision complète sur Introduction à la Performance Globale en Entreprise.

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