Flashcards : Introduction à la Qualité de Vie au Travail — 20 cartes

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1Question

QVT — définition ?

Réponse

Conditions matérielles, organisation, relations, sens, équilibre.

2Question

Enjeux majeurs de la QVT

Réponse

Santé, performance durable, attractivité.

3Question

QVT et performance

Réponse

QVT favorise engagement, productivité, réduit turnover.

4Question

Marque employeur — rôle ?

Réponse

Reflète l’image de l’entreprise et attire les talents.

5Question

Organisation du travail — impact ?

Réponse

Influence relations sociales, charge, autonomie.

6Question

RPS — définition ?

Réponse

Risques psychosociaux liés au stress, harcèlement.

7Question

Karasek — modèle ?

Réponse

Demande élevée + contrôle faible = risque.

8Question

Rôle du manager — en QVT ?

Réponse

Répartir charge, reconnaître, communiquer.

9Question

Démarche QVT — étapes ?

Réponse

Diagnostic, priorisation, plan d’action, suivi.

10Question

Indicateurs QVT

Réponse

Absentéisme, turnover, accidents, climat social.

11Question

Rôle de l’ARH — formation ?

Réponse

Recueil besoins, suivi PDC, gestion administrative.

12Question

Formation obligatoire — définition ?

Réponse

Habilitations, sécurité, réglementations.

13Question

Droits du salarié — formation ?

Réponse

Accès CPF, bilan, VAE, congés de formation.

14Question

Entretien RH — but ?

Réponse

Vérifier motivations, compétences, vision de carrière.

15Question

Méthode STAR — rôle ?

Réponse

Structurer réponses : Situation, Tâche, Action, Résultat.

16Question

Rémunération — composantes ?

Réponse

Salaire fixe, primes, avantages, variable.

17Question

Recrutement — étape clé ?

Réponse

Sourcing, tri, entretien, sélection.

18Question

Soft skills — définition ?

Réponse

Qualités comportementales : communication, adaptabilité.

19Question

Critères de présélection

Réponse

Diplômes, expérience, compétences techniques.

20Question

Feedback constructif — but ?

Réponse

Améliorer, motiver, faire progresser.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 20 questions sur Introduction à la Qualité de Vie au Travail.

1. Quelle affirmation décrit le mieux la qualité de vie au travail (QVT) ?

2. Quel est un enjeu majeur associé à l’amélioration de la QVT ?

Faire le QCM →

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