QCM : Introduction à la stratégie de communication — 9 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle est la caractéristique principale du plan de communication dans le programme BTS COM ?

Il doit inclure des objectifs, des cibles, des moyens, un planning et un budget cohérents
Il est principalement axé sur la création de contenus publicitaires
Il se limite à la sélection des médias et supports de communication
Il doit uniquement définir les cibles et les messages à transmettre

Il doit inclure des objectifs, des cibles, des moyens, un planning et un budget cohérents

Explication

Le plan de communication doit inclure des objectifs, des cibles, des moyens, un planning et un budget, permettant une structuration cohérente et efficace des actions de communication.

2. Quel document stratégique le chargé de communication doit-il élaborer pour définir les objectifs et moyens d'une campagne ?

Le diagnostic annonceur
Le plan de communication
La veille stratégique
Le brief de communication

Le plan de communication

Explication

Le plan de communication est le document qui organise la stratégie en définissant objectifs, cibles, moyens, planning et budget.

3. Qui a formulé la méthode ou le concept d’analyse interne/externe mentionné dans le cadre du diagnostic annonceur ?

Henry Mintzberg
Albert Humphrey
Michael Porter
Michel Crozier

Michael Porter

Explication

La méthode d’analyse interne/externe pour le diagnostic annonceur est généralement associée à Michael Porter, qui a développé notamment l’analyse des forces concurrentielles et le cadre des cinq forces dans la stratégie d'entreprise. Le document mentionne une référence générique à un 'auteur' sans nom précis, mais dans le contexte de la gestion stratégique, Porter est souvent crédité de ces concepts.

4. Quelle fiche mentionnée dans le cours aide à comprendre comment mesurer l'efficacité d'une action ?

La fiche 'Le diagnostic de l’annonceur'
La fiche 'La démarche marketing'
La fiche 'La mesure de la performance'
La fiche 'Le plan de com'

La fiche 'La mesure de la performance'

Explication

La fiche 'La mesure de la performance' explique comment suivre et analyser la performance des actions de communication.

5. Qui a introduit la méthode d’analyse interne/externe pour le diagnostic annonceur dans le cadre du BTS COM ?

Pierre Bourdieu
Peter Doyle
Michel Meyer
Jean Piaget

Peter Doyle

Explication

Peter Doyle est connu pour ses travaux sur l'analyse stratégique, notamment l’analyse interne/externe dans le contexte de diagnostic.

6. Combien de temps dure l’épreuve écrite de l’épreuve E5 dans le programme BTS COM ?

2 heures
4 heures
3 heures
1 heure

4 heures

Explication

L’épreuve E5 dure 4 heures, elle consiste en une étude de cas pour évaluer la posture de chargé(e) de communication.

7. Quelle étape du processus de communication consiste à analyser la situation de l’annonceur et à formuler une problématique ?

L’élaboration du plan de communication
La prise en charge de la demande
Le diagnostic annonceur
Le brief de communication

Le diagnostic annonceur

Explication

Le diagnostic annonceur permet d’analyser la situation et de formuler une problématique de communication.

8. Quels sont les 4P du marketing dont le plan de communication doit tenir compte ?

Produit, Prix, Place, Promotion
Produit, Personnes, Processus, Prestation
Politique, Publicité, Prix, Placement
Productivité, Prix, Promotion, Publicité

Produit, Prix, Place, Promotion

Explication

Les 4P sont un modèle de marketing regroupant Produit, Prix, Place et Promotion, essentiels pour élaborer une stratégie cohérente.

9. Quelle est la particularité de la partie Bloc 1 - E5 du programme BTS COM ?

Elle se concentre uniquement sur la communication numérique.
Elle inclut une épreuve pratique de 2 heures.
Elle consiste en une étude de cas de 4 heures, avec une démarche structurée.
Elle ne concerne que la communication interne.

Elle consiste en une étude de cas de 4 heures, avec une démarche structurée.

Explication

Le Bloc 1 - E5 est basé sur une étude de cas de 4 heures qui évalue la posture de chargé(e) de communication à travers une démarche structurée.

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Programme BTS COM

Formation en stratégie de communication sur 2 ans.

BTS COM — définition?

Brevet de Technicien Supérieur en Communication

Conseils pour l'examen

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