1. Quel est le rôle principal de la démarche marketing dans le processus commercial ?
Organiser et structurer l'ensemble des actions marketing pour assurer leur cohérence
Explication
La démarche marketing est décrite comme un processus structuré et séquentiel, destiné à organiser et guider l'ensemble des actions marketing pour assurer leur cohérence et leur efficacité. Elle commence par une analyse du marché, puis la définition d'une stratégie, la mise en œuvre opérationnelle, et enfin la planification, ce qui montre qu'elle sert à structurer l'ensemble du processus.