1. Qu'est-ce qu'un 'système d’action concret' selon la sociologie des organisations de Crozier et Friedberg ?
Un réseau de relations sociales permettant de résoudre des problèmes quotidiens.
Explication
Le 'système d’action concret' désigne l’ensemble des relations sociales qui se nouent entre membres d’une organisation pour résoudre des problèmes quotidiens. C’est un construit social qui reflète la dynamique réelle des interactions et des rapports de pouvoir, contrairement à des règles formelles ou des modèles abstraits.