Communication ascendante : Transmission d’informations, de dysfonctionnements ou de besoins par les salariés vers la hiérarchie. Elle permet de connaître les besoins des collaborateurs (source : introduction, chapitre 9).
Communication descendante : Transmission d’informations, d’objectifs ou d’explications de la direction vers les salariés. Elle sert à partager la stratégie et à expliquer un projet (source : introduction, chapitre 9).
Communication horizontale : Échange d’informations entre pairs ou employés de même niveau hiérarchique. Elle favorise la cohésion et la collaboration entre collègues (source : introduction, chapitre 9).
Objectifs de la communication interne :
1. Comment une organisation peut-elle utiliser le mécénat pour répondre concrètement à ses préoccupations civiques ?
2. Quelle est une pratique clairement contraire à l’éthique mentionnée dans le contexte ?
3. Quand les nouveaux modes de consommation responsables ont-ils commencé à être largement reconnus comme une tendance majeure dans le contexte des enjeux environnementaux et sociaux ?
Communication interne — types ?
Ascendante, descendante, horizontale
Objectif de la communication ascendante ?
Recueillir besoins et dysfonctionnements
Rôle de la communication descendante ?
Partager stratégie et objectifs
Communication horizontale — but ?
Favoriser cohésion et collaboration
Technologies numériques — rôle ?
Améliorer outils collaboratifs et sécurité
Communication externe — types ?
Institutionnelle, commerciale, digitale, influenceurs
La fiche de révision couvre les notions essentielles de Les enjeux de la communication responsable. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.
Lire la fiche complète →Le QCM contient 11 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester tes connaissances et identifier tes lacunes.
Faire le QCM (11 questions) →Revizly propose 22 flashcards interactives sur Les enjeux de la communication responsable. Chaque carte présente une question au recto et la réponse au verso, permettant une révision active et efficace basée sur la répétition espacée.
Voir toutes les 22 flashcards →Importe ton PDF ou colle ton cours, l'IA génère fiches, QCM et flashcards en 30 secondes.