QCM : Les fondamentaux de la décision en organisation — 8 questions

Questions et réponses du QCM

1. Selon J. Nizard, qu'est-ce qu'une décision ?

Une ligne d’action consciemment choisie parmi plusieurs options pour réduire une insatisfaction, impliquant traitement d’informations, critères de choix et volonté de réalisation.
Un choix automatique basé sur des règles préétablies, sans intervention cognitive.
Un acte ponctuel effectué dans un contexte d’incertitude, sans processus préalable.
Une simple réaction instinctive face à une situation imprévue, sans analyse ni critères.

Une ligne d’action consciemment choisie parmi plusieurs options pour réduire une insatisfaction, impliquant traitement d’informations, critères de choix et volonté de réalisation.

Explication

La réponse correcte correspond à la définition de J. Nizard, qui voit la décision comme une ligne d’action consciemment choisie parmi plusieurs options pour réduire une insatisfaction, en impliquant le traitement d’informations, des critères de choix et la volonté de réaliser l’action.

2. Selon le contenu, qu'est-ce qu'une décision stratégique ?

Une décision à court terme, souvent quotidienne, liée à une tâche ou un poste précis
Une décision portant sur l'orientation globale de l'organisation à long terme, impliquant des choix fondamentaux affectant son avenir
Une décision dans un environnement certain, répétitive et décomposable en étapes analytiques
Une décision à moyen terme concernant la mise en œuvre de la stratégie dans un secteur spécifique

Une décision portant sur l'orientation globale de l'organisation à long terme, impliquant des choix fondamentaux affectant son avenir

Explication

La décision stratégique concerne l'orientation globale de l'organisation à long terme, impliquant des choix fondamentaux qui affectent son avenir, conformément à la définition donnée dans le contenu.

3. Quelle est la fonction principale du processus décisionnel dans une organisation ?

Gérer les ressources financières
Organiser la communication interne
Assurer la conformité réglementaire
Structurer la prise de décision pour orienter l'action

Structurer la prise de décision pour orienter l'action

Explication

La fonction principale du processus décisionnel est de structurer la prise de décision pour orienter l'action, en suivant des étapes qui permettent de choisir la meilleure option en fonction des objectifs et des informations disponibles.

4. Quel est l'année de publication du modèle décisionnel IMC de H. Simon ?

1985
1972
1960
1977

1977

Explication

Le modèle IMC de H. Simon a été publié en 1977, ce qui en fait la réponse correcte. La date de 1972 correspond au modèle de Cohen, March, Olsen, et les autres dates ne sont pas liées à ce modèle précis.

5. En quoi la culture d'entreprise diffère-t-elle de la culture personnelle, ou en quoi se ressemblent-elles ?

La culture d'entreprise est une construction collective, tandis que la culture personnelle est individuelle.
La culture d'entreprise repose sur des valeurs formelles, alors que la culture personnelle repose sur des valeurs informelles.
La culture d'entreprise est immuable, alors que la culture personnelle change constamment.
La culture d'entreprise influence uniquement les employés, alors que la culture personnelle influence uniquement la famille.

La culture d'entreprise est une construction collective, tandis que la culture personnelle est individuelle.

Explication

La culture d'entreprise est une construction collective partagée par les membres de l'organisation, contrairement à la culture personnelle qui est propre à chaque individu. Cependant, toutes deux influencent la perception et le comportement, ce qui constitue leur ressemblance.

6. Qui est crédité d'avoir formulé ou popularisé le concept de biais cognitifs dans ses travaux en psychologie cognitive et économie comportementale?

Amos Tversky
Richard Thaler
Herbert Simon
Daniel Kahneman

Daniel Kahneman

Explication

Daniel Kahneman est le psychologue et économiste connu pour avoir formalisé et popularisé la notion de biais cognitifs, notamment à travers ses travaux avec Amos Tversky, qui ont grandement influencé la psychologie cognitive et l'économie comportementale.

7. Quelle est la conséquence de l'évolution des dimensions techniques sur le processus décisionnel ?

Elle augmente la complexité et la dépendance aux outils technologiques.
Elle élimine le besoin de réflexion humaine dans la décision.
Elle réduit le volume d'informations à traiter.
Elle simplifie considérablement la prise de décision.

Elle augmente la complexité et la dépendance aux outils technologiques.

Explication

L'évolution des dimensions techniques, notamment avec l'automatisation, le big data et l'intelligence artificielle, tend à augmenter la complexité des processus décisionnels et la dépendance aux outils technologiques, tout en modifiant la nature du traitement de l'information.

8. Comment la dépendance de la technique à la programmation humaine influence-t-elle la gestion des risques et la responsabilité dans une organisation?

Elle permet une autonomie totale de la technique, réduisant ainsi la contrôle humaine.
Elle garantit une responsabilité claire et partagée entre humains et machines, sans ambiguïté.
Elle élimine complètement les risques liés aux erreurs humaines dans le processus décisionnel.
Elle limite l'autonomie de la technique, augmentant les risques de dysfonctionnements et de déresponsabilisation.

Elle limite l'autonomie de la technique, augmentant les risques de dysfonctionnements et de déresponsabilisation.

Explication

La dépendance de la technique à la programmation humaine limite l'autonomie des systèmes techniques, ce qui peut accroître le risque de dysfonctionnements et entraîner une déresponsabilisation des acteurs, car la décision ou l'action est confiée à une machine ou un système automatisé.

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Décision — définition ?

Choix effectué dans un contexte donné, préalable à l’action.

Types de décisions — catégories ?

Stratégiques, tactiques, opérationnelles, programmables, non programmables.

Processus décisionnel — étapes ?

Identification, collecte, analyse, décision, action.

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