QCM : Les stratégies de communication en entreprise — 9 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle affirmation correspond au sujet « Définition et formes fondamentales de la communication » ?

Communication globale : Approche globale de l’ensemble des communications interne, externe, institutionnelle ou commerciale, visant à assurer une cohérence dans les messages transmis par…
Communication globale : Moyen utilisé par des personnes pour échanger des idées, informer et s'informer, manifester un sentiment
Identité visuelle : Éléments visuels (papier à en-tête, cartes de visite, enveloppes) permettant d'identifier l'entreprise et de renforcer sa reconnaissance
Charte graphique : Ensemble des règles graphiques (logo, typographie, graphisme) qui assurent la reconnaissance de l'entreprise et l'harmonisation des supports de communication

Communication globale : Moyen utilisé par des personnes pour échanger des idées, informer et s'informer, manifester un sentiment

Explication

Cette affirmation est directement issue de la partie du cours consacrée à ce sujet : Communication globale : Moyen utilisé par des personnes pour échanger des idées, informer et s'informer, manifester un sentiment.

2. Comment appliquer la communication globale pour renforcer la reconnaissance de l'entreprise ?

En harmonisant la charte graphique et l’identité visuelle
En multipliant les supports de communication sans cohérence
En utilisant uniquement des messages informatifs sans objectif précis
En ciblant uniquement la communication externe

En harmonisant la charte graphique et l’identité visuelle

Explication

L'application de la communication globale consiste à harmoniser la charte graphique et l’identité visuelle pour assurer la cohérence et renforcer la reconnaissance de l'entreprise.

3. Quelle affirmation correspond au sujet « Cibles et techniques de la communication externe » ?

Communication globale : Moyen utilisé par des personnes pour échanger des idées, informer et s'informer, manifester un sentiment
Le modèle des 3 V de Mehrabian distingue trois composantes dans la communication : visuel, vocal, verbal
Communication externe : ensemble des actions de communication destinées à des publics situés hors de l’entreprise ou de l’organisation. Elle vise à transmettre des messages à des parties…
La communication peut prendre plusieurs formes : écrite, orale, audio-visuelle, gestuelle (para-langage)

Communication externe : ensemble des actions de communication destinées à des publics situés hors de l’entreprise ou de l’organisation. Elle vise à transmettre des messages à des parties…

Explication

Cette affirmation est directement issue de la partie du cours consacrée à ce sujet : Communication externe : ensemble des actions de communication destinées à des publics situés hors de l’entreprise ou de l’organisation. Elle vise à transmettre des messages à des parties….

4. Quelle est la fonction principale de la communication interne en entreprise ?

Organiser des événements sociaux sans lien avec l'entreprise
Favoriser l'information, l'intégration et l'adhésion des collaborateurs
Promouvoir la communication externe avec les clients
Fournir uniquement des informations financières aux salariés

Favoriser l'information, l'intégration et l'adhésion des collaborateurs

Explication

Le texte indique que la communication interne a pour objectif de favoriser l'information, l'intégration et l'adhésion des collaborateurs, ce qui correspond à sa fonction principale.

5. Quel est le rôle principal de la communication de recrutement ?

Fidéliser les employés actuels
Augmenter la notoriété de l'entreprise
Attirer les meilleurs profils pour pourvoir des postes
Informer uniquement sur l'entreprise

Attirer les meilleurs profils pour pourvoir des postes

Explication

La communication de recrutement vise principalement à attirer les meilleurs profils pour pourvoir des postes ouverts, comme indiqué dans la source.

6. Quel est le rôle principal du métavers dans la stratégie de marque employeur ?

Réduire les coûts liés aux ressources humaines
Renforcer l'image innovante de la marque employeur
Remplacer le processus de recrutement traditionnel
Assurer une communication interne sécurisée

Renforcer l'image innovante de la marque employeur

Explication

Le métavers est utilisé pour renforcer la position innovante de la marque employeur et augmenter sa visibilité médiatique, selon le texte.

7. En quoi la campagne de recrutement « Pimp ta carrière ! » de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France diffère-t-elle d'une campagne traditionnelle ?

Elle utilise uniquement des méthodes de communication classiques.
Elle intègre la valorisation interne et les technologies avancées.
Elle ne met pas en avant les métiers phares.
Elle ne cible que les jeunes diplômés.

Elle intègre la valorisation interne et les technologies avancées.

Explication

La campagne combine valorisation interne et technologies avancées comme le Big Data, ce qui la différencie d'une campagne traditionnelle.

8. En quelle année la campagne de recrutement de la BRED, basée sur les valeurs et talents des collaborateurs, a-t-elle été lancée ?

2015
2018
2017
2016

2017

Explication

La campagne de recrutement est appelée 'Campagne BRED 2017', ce qui indique qu'elle a été menée en 2017.

9. Quelle affirmation correspond au sujet « Campagne humoristique et virale de recrutement de la Ville de Tours pour un stagiaire community manager » ?

Ville de Tours : Collectivité territoriale française qui a mené une campagne de recrutement innovante pour un stagiaire en community management
Communication globale : Moyen utilisé par des personnes pour échanger des idées, informer et s'informer, manifester un sentiment
La communication peut prendre plusieurs formes : écrite, orale, audio-visuelle, gestuelle (para-langage)
Le modèle des 3 V de Mehrabian distingue trois composantes dans la communication : visuel, vocal, verbal

Ville de Tours : Collectivité territoriale française qui a mené une campagne de recrutement innovante pour un stagiaire en community management

Explication

Cette affirmation est directement issue de la partie du cours consacrée à ce sujet : Ville de Tours : Collectivité territoriale française qui a mené une campagne de recrutement innovante pour un stagiaire en community management.

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Communication — définition ?

Échange d'idées, d'informations et d'émotions.

Formes de communication — exemples ?

Écrite, orale, audio-visuelle, gestuelle.

Modèle des 3 V — composants ?

Visuel, vocal, verbal.

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