Contexte = 1758,03 € HT + objectif KAM : monter en gamme (PME puis ETI).
1. Quel est le rôle de Marion Delugis chez Lyreco dans ce cas ?
2. Quelle logique commerciale est particulièrement mise en avant dans l’approche de Lyreco ?
3. Quel poste Laurine Sérignac occupe-t-elle chez MGA Technologies ?
Contexte du cas Lyreco
Gestion d’un client clé par Lyreco avec offre à 1758,03 € HT.
Profil de Laurine Sérignac
Responsable achats, 38 ans, communication froide, attend des éléments RSE.
Freins d'achat
Réticence à changer de fournisseurs, souci de contribution RSE.
Écoute active — rôle
Identifier ce qui motive l’acheteuse pour négocier efficacement.
Leviers RSE
Écoresponsabilité, éléments concrets à ajouter dans la politique MGA.
Négociation remise
5%, avec paliers, contreparties RSE, et options alternatives.
La fiche de révision couvre les notions essentielles de Négociation commerciale et RSE. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.
Lire la fiche complète →Le QCM contient 12 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester vos connaissances et identifier vos lacunes.
Faire le QCM (12 questions) →Revizly propose 12 flashcards interactives sur Négociation commerciale et RSE. Chaque carte présente une question au recto et la réponse au verso, permettant une révision active et efficace basée sur la répétition espacée.
Voir toutes les 12 flashcards →Importe ton PDF ou colle ton cours, l'IA génère fiches, QCM et flashcards en 30 secondes.