QCM : Principes de communication responsable et éthique — 9 questions

Questions et réponses du QCM

1. Qu'est-ce que la communication responsable selon Romane RONCEY ?

Une stratégie marketing pour valoriser l’image d’une organisation sans changement réel des pratiques internes
Une démarche visant uniquement à réduire l’impact environnemental des supports de communication
Une méthode qui privilégie la créativité sans contraintes pour maximiser l’impact des messages
Une approche qui intègre les enjeux sociaux, environnementaux, numériques et éthiques dans la conception des messages, en respectant l’éthique, l’inclusion et la transparence

Une approche qui intègre les enjeux sociaux, environnementaux, numériques et éthiques dans la conception des messages, en respectant l’éthique, l’inclusion et la transparence

Explication

La communication responsable, selon Romane RONCEY, consiste à intégrer ses impacts sociaux, environnementaux, numériques et éthiques dans la conception et la diffusion des messages, tout en respectant l’éthique, l’inclusion et la transparence.

2. Quel est le nom de l’auteur qui a défini la responsabilité environnementale en lien avec la réduction de l’impact carbone du numérique ?

Romane RONCEY
Jean-Marc Jancovici
Al Gore
Naomi Klein

Romane RONCEY

Explication

Romane RONCEY est l’auteure mentionnée dans le contenu comme ayant défini la responsabilité environnementale, notamment en lien avec la réduction de l’impact carbone du numérique, ce qui en fait la réponse correcte.

3. Quel est le rôle principal de la responsabilité sociale dans la communication d'une organisation ?

Réduire les coûts de production des supports de communication
Augmenter la visibilité par tous les moyens possibles
Promouvoir une représentation authentique et inclusive des individus
Garantir la conformité réglementaire uniquement

Promouvoir une représentation authentique et inclusive des individus

Explication

La responsabilité sociale vise à assurer que la communication respecte l'éthique, l'inclusion et la représentation authentique des individus, en évitant discriminations et stéréotypes, ce qui correspond à la promotion d'une représentation authentique et inclusive.

4. Selon le contexte, en quelle année la responsabilité numérique a-t-elle été particulièrement mise en avant dans les discours sur l'éthique du numérique ?

2018
2010
2015
2022

2018

Explication

La responsabilité numérique a gagné en importance dans les discours sur l'éthique du numérique à partir de 2018, notamment avec la montée des enjeux liés à la protection des données, à la transparence des algorithmes et à la gestion éthique des technologies. Bien que la conscience de ces enjeux ait commencé à émerger avant, c'est à partir de cette année que le terme et la notion ont été largement intégrés dans les débats publics et académiques.

5. En quoi l'éthique et la sincérité diffèrent-elles ou se ressemblent-elles dans le contexte de la communication responsable ?

L'éthique concerne uniquement la légalité, alors que la sincérité concerne la morale.
L'éthique définit un cadre moral, tandis que la sincérité est une qualité d'authenticité personnelle.
L'éthique est une valeur individuelle, tandis que la sincérité est une norme sociale.
L'éthique et la sincérité sont identiques et peuvent être utilisées indifféremment dans la communication responsable.

L'éthique définit un cadre moral, tandis que la sincérité est une qualité d'authenticité personnelle.

Explication

L'éthique établit un cadre moral ou des principes directeurs, tandis que la sincérité désigne la qualité d'être authentique et honnête dans ses actions ou ses propos. Elles se complètent mais sont distinctes : l'éthique guide ce qui doit être fait, la sincérité reflète si l'on agit en accord avec ses principes ou si l'on est authentique.

6. Qui est crédité d'avoir formulé ou proposé le concept de responsabilité sociale et d'inclusivité dans la communication responsable selon le contexte ?

Jean-Paul Sartre
Michel Foucault
Romane RONCEY
Simone de Beauvoir

Romane RONCEY

Explication

Romane RONCEY est explicitement citée comme étant l’auteure ou la source des concepts liés à la responsabilité sociale, à l’inclusion et à la lutte contre les stéréotypes dans le contexte de la communication responsable.

7. Quelle est la conséquence principale du manque d'accessibilité pour les personnes en situation de handicap dans la communication ?

Elle augmente la visibilité des contenus pour tous
Elle facilite l'inclusion des personnes en situation de handicap
Elle réduit le coût de la conception des supports
Elle limite l'accès aux contenus et services pour ces personnes

Elle limite l'accès aux contenus et services pour ces personnes

Explication

L'absence d'accessibilité empêche les personnes en situation de handicap d'accéder pleinement aux contenus et services, ce qui limite leur participation et leur autonomie.

8. Comment peut-on appliquer la manipulation émotionnelle dans une campagne de communication ?

En fournissant des informations factuelles et équilibrées pour informer le public
En utilisant des images choquantes pour susciter la peur et inciter à l'action
En proposant des solutions concrètes pour résoudre un problème social
En évitant toute utilisation d'émotions pour rester neutre et objectif

En utilisant des images choquantes pour susciter la peur et inciter à l'action

Explication

La manipulation émotionnelle dans une campagne consiste souvent à exploiter la peur ou d'autres émotions fortes, comme dans le cas d'images choquantes, pour influencer rapidement et efficacement le comportement ou la perception du public. Les autres options ne correspondent pas à une application de manipulation : fournir des informations équilibrées ou proposer des solutions concrètes ne relèvent pas de la manipulation émotionnelle, mais d'une communication responsable et éthique.

9. Quelle est la caractéristique principale du social washing dans une démarche d’engagement sociétal ?

Il consiste à afficher un engagement social sans réelle transformation des pratiques
Il repose sur des actions concrètes et mesurables à long terme
Il implique une transparence totale sur les résultats et les indicateurs d’impact
Il se limite à des campagnes de communication ponctuelles sans incohérence avec la stratégie globale

Il consiste à afficher un engagement social sans réelle transformation des pratiques

Explication

Le social washing se caractérise par une mise en avant d’un engagement social ou sociétal sans réelle transformation ni cohérence avec les pratiques internes, souvent par des campagnes ponctuelles ou un discours creux, sans indicateurs mesurables ni impact durable.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 18 flashcards sur Principes de communication responsable et éthique.

Communication responsable — principes ?

Respect de l’éthique, inclusion, transparence.

Impacts environnementaux — enjeu ?

Réduire l’empreinte écologique des communications.

Responsabilité sociale — objectif ?

Favoriser inclusion, diversité, accessibilité.

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Consultez la fiche de révision complète sur Principes de communication responsable et éthique.

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