1. Quelle est la principale finalité de la méthode SONCAS dans une démarche commerciale ?
2. Quel est l'ordre correct des étapes de la méthode MERCHE pour structurer une démarche commerciale ?
3. Quelle phase de la méthode PEPS-CMUP consiste à assurer la sécurité et la confiance du client avant de conclure la négociation ?
SONCAS — définition ?
Analyse des motivations profondes du client
FASSING — rôle ?
Évaluer perception et attitudes du client
MERCHE — étape clé ?
Structurer la démarche commerciale
SONCAS — motivation?
6 motivations : Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie
FASSING — axes d'analyse?
Facteurs, Attitudes, Sensations, Sentiments, Intérêts, Niveaux
MERCHE — démarche?
Mise en situation, Écoute, Compréhension, Hypothèses, Engagement
La fiche de révision couvre les notions essentielles de Techniques d'Analyse Commerciale et Négociation. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.
Lire la fiche complète →Le QCM contient 9 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester tes connaissances et identifier tes lacunes.
Faire le QCM (9 questions) →Revizly propose 10 flashcards interactives sur Techniques d'Analyse Commerciale et Négociation. Chaque carte présente une question au recto et la réponse au verso, permettant une révision active et efficace basée sur la répétition espacée.
Voir toutes les 10 flashcards →Importe ton PDF ou colle ton cours, l'IA génère fiches, QCM et flashcards en 30 secondes.