1. Qu'est-ce que l'analyse micro-environnement ?
C'est l'environnement spécifique proche de l'organisation, comprenant ses partenaires et ses concurrents, qui influence sa performance.
Explication
L'analyse micro-environnement concerne l'environnement spécifique proche de l'organisation, comprenant ses partenaires (clients, fournisseurs, banques, administrations) et ses concurrents, qui influencent directement sa performance.