QCM : Assortiment et offre commerciale (10 questions)

Explication

L’assortiment regroupe tous les produits et toutes les références qu’un point de vente propose à ses clients. Le nombre de familles correspond plutôt à la largeur de l’assortiment, et non à sa définition générale.

Explication

Une famille rassemble des produits associés par un besoin similaire ou une utilisation proche. Une marque commune ou un prix comparable peut caractériser certaines références, mais ne définit pas une famille de produits.

Explication

Une gamme réunit des produits d’une même catégorie qui possèdent des caractéristiques communes et répondent au même type de besoin. Elle ne se définit donc pas par l’emplacement en rayon ni par la durée d’une promotion.

Explication

La largeur correspond au nombre de familles ou de catégories proposées par le point de vente. Le nombre de références à l’intérieur d’une famille relève de la profondeur de l’assortiment.

Explication

Cet hypermarché couvre plusieurs familles distinctes, ce qui caractérise un assortiment large. La multiplication des références dans une même catégorie augmenterait plutôt la profondeur.

Explication

La profondeur compte les références différentes disponibles à l’intérieur d’une famille ou d’une gamme. Le nombre de catégories proposées correspond à la largeur de l’assortiment.

Explication

Les références d’une même famille peuvent varier selon la marque, le modèle, la taille, la couleur, le parfum, le conditionnement ou le prix. Les autres éléments décrivent le point de vente plutôt que les différences entre références.

Explication

L’ampleur correspond à l’importance globale de l’assortiment, mesurée par le total des références proposées. La largeur renvoie plutôt au nombre de familles ou de catégories représentées.

Explication

Un assortiment devient plus ample lorsque le magasin réunit de nombreuses familles et un grand nombre de références. Le nombre identique de familles ne suffit donc pas à rendre les deux assortiments équivalents.

Explication

L’ampleur désigne le nombre total de références présentes dans l’assortiment. La largeur mesure la diversité des catégories, tandis que la profondeur mesure le choix disponible à l’intérieur d’une catégorie.