Fiche de révision : Chiffres clés du marketing

📋 Plan du Cours

1. Objectifs et organisation du module
2. Indicateurs clés du marketing
3. Analyse et communication opérationnelle

📖 1. Objectifs et organisation du module

★ À maîtriser

• Le module vise à évaluer les chiffres clés du marketing et à préparer les contenus pour la communication opérationnelle.

Compléments

• Le cours appartient à la filière MEDIA du CPNV et est attribué à Maurizio Stasi.

📖 2. Indicateurs clés du marketing

🔑 Notions clés & Définitions

• Chiffre clé : Un chiffre clé, ou KPI, est présenté comme une notion centrale du marketing, mais sa définition détaillée n’est pas fournie dans le contenu transmis.

📝 Points essentiels

• Le cours comporte une partie consacrée aux exemples de KPI marketing.

• Le cours propose une activité intitulée « KPI ou pas KPI ? ».

📖 3. Analyse et communication opérationnelle

★ À maîtriser

• Le cours traite des raisons d’utiliser les KPI.

Compléments

• Le cours comprend un cas pratique simplifié et un travail personnel.

• Le cours présente des outils d’analyse simples.