Qu'est-ce que la prise de contact en négociation immobilière ?
Une étape cruciale pour établir la confiance et découvrir le client.
Que comprend la préparation d'un appel ou rendez-vous ?
Identifier le prospect, se renseigner sur le bien, préparer arguments et documents.
Quelles sont les étapes du premier contact en immobilier ?
Saluer, se présenter, expliquer le rôle, instaurer confiance et écoute.
Quelle posture adopter lors du premier contact avec un client immobilier ?
Une posture bienveillante et rassurante.
Prise de contact
Permet d'établir confiance et découvrir besoins
Premier contact étapes
Saluer, rôle, confiance, posture professionnelle
Identifier besoins
Cerner attentes, critères, projet, motivation
Critères clés
Budget, localisation, type, temporalité, motivation
Offre de service
Valoriser agence, étapes, proposer un mandat
Types de mandats
Simple, exclusif, semi-exclusif
Objectifs de la prospection
Bâtir relation, comprendre motivation, préparer proposition
Teste tes connaissances avec un QCM de 10 questions sur Découverte du client immobilier.
1. Quel est l’objectif principal de la prise de contact dans une négociation immobilière ?
2. Quelle préparation correspond le mieux à l’organisation d’un appel avec un prospect immobilier ?
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