SWOT — définition ?
Outil de diagnostic interne et externe
Forces — rôle ?
Atouts internes de l'entreprise
Faiblesses — rôle ?
Limites internes freinant la performance
Opportunités — rôle ?
Facteurs externes favorables
Menaces — rôle ?
Facteurs externes défavorables
Turnover — définition ?
Rotation des salariés sur une période
Absentéisme — définition ?
Absence des salariés rapportée aux jours de travail
Facteurs turnover — cause ?
Meilleurs avantages et perspectives dans secteur porteur
Facteurs absentéisme — cause ?
Burn out, surcharge, plannings changeants
CSE, managers, CODIR — convergence ?
Même diagnostic : mobilité floue, plannings non anticipés
Indicateurs RH — exemples ?
Taux turnover, absentéisme, heures supplémentaires
Taux turnover 2024 — calcul ?
(Départs / effectif moyen) × 100
Taux absentéisme — calcul ?
(Jours d’absence / jours théoriques) × 100
Heures supp par ETP — valeur 2024 ?
IDF 80h, HDF 77h, autres régions entre 75-80h
Productivité par ETP — évolution 2024-2025 ?
Augmentation d’environ 4,5 fois
Effet Noria — définition ?
Variation de masse salariale liée aux remplacements
Testez vos connaissances avec un QCM de 16 questions sur Diagnostic RH et Performance Sociale.
1. Quel énoncé décrit le mieux l’outil SWOT en diagnostic stratégique et social ?
2. Parmi les éléments suivants, lequel relève d’une faiblesse interne dans le diagnostic SWOT ?
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