Flashcards : Diversité et évolution des organisations — 54 cartes

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1Question

Qu'est-ce qu'une organisation ?

Réponse

Un ensemble structuré d'individus coordonnant leurs actions pour atteindre des objectifs communs.

2Question

Quelles ressources une organisation mobilise-t-elle ?

Réponse

Des ressources humaines, matérielles, financières et immatérielles.

3Question

Quelles sont les principales catégories d'organisations ?

Réponse

Entreprises, organisations à but non lucratif, publiques et de l'économie sociale et solidaire.

4Question

Qu'est-ce qu'une entreprise ?

Réponse

Une entité économique combinant capital et travail pour produire des biens ou services vendus.

5Question

Quelle est la finalité principale d'une entreprise ?

Réponse

Une finalité lucrative.

6Question

Quelle différence principale distingue les entreprises privées des publiques ?

Réponse

Les entreprises privées ont des capitaux détenus par des personnes privées, les publiques par l'État ou collectivité.

7Question

Combien de salariés emploient les TPE ou micro-entreprises ?

Réponse

Moins de 10 salariés.

8Question

Quelle part des firmes françaises compte moins de dix salariés ?

Réponse

Environ 90 % des firmes.

9Question

Qu'est-ce que le management associatif ?

Réponse

Les techniques managériales adaptées aux associations à but non lucratif.

10Question

Quels types de ressources humaines caractérisent le management associatif ?

Réponse

Des bénévoles et des salariés hétérogènes.

11Question

Quelles ressources financières sont typiques des associations ?

Réponse

Des ressources sans contrepartie directe comme dons, legs et subventions.

12Question

Comment la loi du 1er juillet 1901 définit-elle l'association ?

Réponse

Un groupement volontaire de personnes pour un projet commun à but non lucratif.

13Question

Quels services fournissent les organisations publiques ?

Réponse

Des services à une population.

14Question

Quels types d'organisations publiques comprend-on ?

Réponse

L'État, les collectivités territoriales et les organismes paritaires de sécurité sociale.

15Question

Comment la loi du 31 juillet 2014 définit-elle l'économie sociale et solidaire ?

Réponse

Un mode d'entreprendre avec un but autre que le seul partage des bénéfices, une gouvernance démocratique et une lucrativité limitée.

16Question

Quelles formes juridiques relèvent de l'économie sociale et solidaire ?

Réponse

Les coopératives, mutuelles, fondations et associations régies par la loi de 1901.

17Question

Qu'imposent les facteurs de contingence à une organisation ?

Réponse

Ils limitent ou orientent ses choix.

18Question

Quels sont les cinq facteurs de contingence internes ?

Réponse

La forme et le type, la finalité, le but et la raison d'être, le métier, les ressources et le périmètre d'activité.

19Question

Quelle est la différence entre finalité, but et raison d'être ?

Réponse

La finalité est un objectif long terme, le but est une traduction opérationnelle, la raison d'être exprime la contribution sociétale.

20Question

Que comprennent les ressources organisationnelles ?

Réponse

Les ressources humaines, matérielles, financières et immatérielles comme la marque et le savoir-faire.

21Question

Selon Edith Penrose (1959), qu'est-ce qui crée de la valeur dans une organisation ?

Réponse

La combinaison des ressources, pas leur seule détention.

22Question

Selon Edith Penrose, que favorisent les ressources excédentaires ou sous-utilisées ?

Réponse

La croissance et la diversification de l'entreprise.

23Question

Quelles étapes suivent la création d'une organisation ?

Réponse

Identification d'un besoin, exploitation d'une opportunité, mobilisation de ressources, lancement d'une activité.

24Question

Quelles sont d'autres raisons de créer une organisation ?

Réponse

La passion, la défense de valeurs, la découverte d'une passion, le désir de liberté et d'indépendance.

25Question

Quels facteurs externes contraignent une organisation à s'adapter ?

Réponse

L'environnement économique, les technologies, les évolutions sociétales, les réglementations et la concurrence.

26Question

Que considère l'approche sociotechnique d'Emery et Trist ?

Réponse

L'organisation comme un système ouvert avec interdépendance technique et sociale.

27Question

Qui a développé l'école sociotechnique dans les années 1950 ?

Réponse

Frederick E. Emery et Eric L. Trist.

28Question

Où l'école sociotechnique a-t-elle été développée ?

Réponse

Au Tavistock Institute of Human Relations de Londres.

29Question

Que décrit la théorie évolutionniste de Nelson et Winter ?

Réponse

L'évolution des organisations par variation, sélection et rétention des routines.

30Question

Dans quel ouvrage Nelson et Winter ont-ils exposé leur théorie évolutionniste ?

Réponse

An Evolutionary Theory of Economic Change, 1982.

31Question

Que caractérisent les routines statiques ?

Réponse

La répétition de pratiques antérieures favorisant la stabilité.

32Question

Que favorisent les routines dynamiques ?

Réponse

L'apprentissage, l'innovation et la flexibilité.

33Question

Qu'est-ce que l'environnement de l'organisation ?

Réponse

L'ensemble des conditions externes et influences affectant sa vie et son développement.

34Question

Comment se caractérise l'environnement de l'organisation ?

Réponse

Il peut être stable et prévisible ou instable et imprévisible.

35Question

Quels sont les trois niveaux de l'environnement ?

Réponse

Microenvironnement, mésoenvironnement et macroenvironnement.

36Question

Que regroupe le microenvironnement ?

Réponse

Les parties prenantes directes de l'organisation.

37Question

Que regroupe le mésoenvironnement ?

Réponse

Les acteurs d'un secteur spécifique.

38Question

Que regroupe le macroenvironnement ?

Réponse

Les facteurs influençant toutes les organisations.

39Question

Quelles dimensions analyse le modèle PESTEL ?

Réponse

Politique, économique, sociale, technologique, écologique et légale.

40Question

Selon Pfeffer et Salancik (1978), pourquoi l'environnement contrôle-t-il l'organisation ?

Réponse

Parce qu'il détient des ressources critiques et rares, incitant l'organisation à réduire sa dépendance.

41Question

Quelle différence Knight (1921) établit-il entre risque et incertitude ?

Réponse

Le risque est probabilisable, l'incertitude est impossible à probabiliser.

42Question

Qu'est-ce qu'un cygne noir en termes de risque ?

Réponse

Un événement rarissime, imprévu et à impact majeur.

43Question

Qu'est-ce qu'un rhinocéros gris dans l'analyse des risques ?

Réponse

Une menace très probable mais négligée.

44Question

Quelles catégories de risques incluent le changement climatique et la cybercriminalité ?

Réponse

Les risques émergents.

45Question

Quels types de risques existent selon leur origine et nature ?

Réponse

Risques internes, externes, économiques ou émergents.

46Question

Comment la grille VUCA décrit-elle l'environnement ?

Réponse

Volatil, incertain, complexe et ambigu.

47Question

Comment la grille BANI décrit-elle l'environnement ?

Réponse

Fragile, anxiogène, non linéaire et incompréhensible.

48Question

Qu'est-ce que l'hypercompétition selon D'Aveni (1994) ?

Réponse

Une concurrence exacerbée où l'avantage concurrentiel est éphémère et nécessite d'innover continuellement.

49Question

Quels effets la mondialisation a-t-elle sur les marchés et la concurrence ?

Réponse

Elle ouvre de nouveaux marchés et élargit la concurrence.

50Question

Comment la mondialisation impacte-t-elle les chaînes logistiques ?

Réponse

Elle les complexifie.

51Question

Quels changements la digitalisation apporte-t-elle aux organisations ?

Réponse

Elle transforme par la dématérialisation, l'automatisation, l'explosion des données, les nouveaux modes de travail et la relation client digitalisée.

52Question

Quelle est la définition de la durabilité ?

Réponse

La capacité à satisfaire les besoins actuels sans compromettre ceux des générations futures en conciliant écologique, social et économique.

53Question

Quelles sont les cinq problématiques managériales contemporaines ?

Réponse

La qualité, l'innovation, les risques, la durabilité et l'intelligence artificielle.

54Question

Comment se caractérisent les influences réciproques entre organisation et environnement ?

Réponse

L'environnement influence l'organisation et l'organisation influence son environnement en retour.

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1. Qu’est-ce qui caractérise une organisation au sens général ?

2. Quelle distinction permet de différencier une organisation publique d’une entreprise privée ?

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