QCM : Fonction et métiers des RH — 9 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quel rôle la fonction RH joue-t-elle principalement dans la qualité du climat social de l’entreprise ?

Elle fixe les objectifs commerciaux et communique les résultats financiers aux actionnaires.
Elle contrôle les horaires de travail et archive les documents administratifs du personnel.
Elle organise les activités de production et répartit les ressources matérielles entre les services.
Elle recherche l’adhésion du personnel aux objectifs et diffuse des informations économiques et sociales.

Elle recherche l’adhésion du personnel aux objectifs et diffuse des informations économiques et sociales.

Explication

La fonction RH favorise un climat social de qualité en obtenant l’adhésion du personnel et en diffusant des informations économiques et sociales. La réduire au contrôle administratif des horaires et des dossiers néglige sa dimension sociale et informationnelle.

2. Quelle est la principale responsabilité de la fonction RH dans une entreprise?

Garantir la qualité du climat social en recherchant l’adhésion du personnel aux objectifs de l’entreprise et en diffusant des informations économiques et sociales.
Développer la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise.
Assurer la production et la vente des produits ou services de l’entreprise.
Gérer uniquement les aspects administratifs liés à la paie et aux contrats de travail.

Garantir la qualité du climat social en recherchant l’adhésion du personnel aux objectifs de l’entreprise et en diffusant des informations économiques et sociales.

Explication

La fonction RH vise principalement à garantir un bon climat social en favorisant l’adhésion aux objectifs de l’entreprise et en diffusant des informations sociales et économiques. La gestion administrative n’est qu’une partie de ses missions.

3. Une entreprise doit apaiser une opposition entre plusieurs catégories de salariés concernant l’organisation du travail : à quelle contribution de la fonction RH cette situation correspond-elle ?

La préparation d’un dossier individuel concernant la carrière d’un salarié.
La supervision d’une campagne de recrutement destinée à plusieurs services.
La réalisation d’une déclaration administrative auprès d’un organisme social.
La gestion d’un conflit collectif entre plusieurs salariés ou groupes.

La gestion d’un conflit collectif entre plusieurs salariés ou groupes.

Explication

La fonction RH contribue à gérer les conflits collectifs lorsqu’ils impliquent plusieurs salariés ou un groupe. Un conflit individuel concerne au contraire un seul salarié, tandis que les autres activités proposées relèvent d’autres missions RH.

4. Quel est le rôle principal du responsable des ressources humaines dans une organisation?

Superviser le recrutement, la formation, la gestion des performances, la paie et les relations de travail.
Gérer uniquement la paie et les déclarations sociales.
Assurer la maintenance des équipements et la logistique interne.
Concevoir la stratégie commerciale de l'entreprise.

Superviser le recrutement, la formation, la gestion des performances, la paie et les relations de travail.

Explication

Le responsable RH épaulé par le DRH supervise des missions clés telles que le recrutement, la formation, la gestion des performances, la paie et les relations de travail. La gestion de la paie seule ou la stratégie commerciale ne relèvent pas de ses responsabilités principales.

5. Quelle responsabilité caractérise le mieux le poste de responsable des ressources humaines ?

Assurer sous l’autorité du DRH la saisie quotidienne des dossiers et des documents administratifs.
Superviser plusieurs activités RH, notamment le recrutement, la formation, la paie et les relations de travail.
Participer selon les besoins à la préparation des contrats et des fiches de paie.
Effectuer les déclarations sociales et actualiser les procédures administratives de l’entreprise.

Superviser plusieurs activités RH, notamment le recrutement, la formation, la paie et les relations de travail.

Explication

Le RRH épaule le DRH et supervise un ensemble étendu d’activités, dont le recrutement, la formation, la performance, la paie et les relations de travail. La gestion administrative quotidienne correspond principalement au rôle de l’assistant RH.

6. Quand la transformation des métiers RH a-t-elle commencé à intégrer davantage le développement durable et la responsabilité sociale de l’entreprise?

Après la crise financière de 2008
Depuis le début des années 2000
Au cours de la dernière décennie, notamment après 2010
Au début des années 1990

Au cours de la dernière décennie, notamment après 2010

Explication

L'intégration du développement durable et de la responsabilité sociale dans les métiers RH s'est accélérée au cours de la dernière décennie, notamment après 2010, pour répondre aux enjeux sociétaux et environnementaux. La tendance s'est renforcée avec l'évolution des attentes sociales et réglementaires.

7. Dans une équipe RH, qui prend principalement en charge la gestion administrative quotidienne sous l’autorité du DRH et du RRH ?

Le responsable des ressources humaines
Le responsable des relations de travail
L’assistant ressources humaines
Le directeur des ressources humaines

L’assistant ressources humaines

Explication

L’assistant RH assure la gestion administrative quotidienne sous l’autorité du DRH et du RRH. Le RRH a plutôt une fonction de supervision globale, tandis que le DRH exerce un niveau de responsabilité supérieur.

8. En quoi la compétence en droit du travail diffère-t-elle de la compétence en gestion de la formation chez un professionnel RH?

Le droit du travail concerne la gestion administrative, alors que la formation concerne la gestion financière.
La compétence en droit du travail est axée sur la rémunération, alors que la gestion de la formation concerne uniquement la planification des formations.
Les deux compétences sont identiques, car elles impliquent toutes deux la gestion des ressources humaines.
La compétence en droit du travail concerne la conformité légale, tandis que la gestion de la formation vise à développer les compétences des salariés.

La compétence en droit du travail concerne la conformité légale, tandis que la gestion de la formation vise à développer les compétences des salariés.

Explication

La compétence en droit du travail concerne la connaissance et l'application des lois régissant l'emploi, tandis que la gestion de la formation vise à améliorer les compétences professionnelles des salariés. La première est juridique, la seconde est pédagogique.

9. Qui est crédité de la formulation de la notion de la fonction RH comme garantissant la qualité du climat social en recherchant l’adhésion du personnel aux objectifs de l’entreprise?

La littérature en gestion des ressources humaines
Les responsables de la communication interne
Les experts en droit du travail
Les auteurs du plan du cours

La littérature en gestion des ressources humaines

Explication

C'est la définition de la fonction RH telle que présentée dans le plan du cours, qui précise qu'elle garantit la qualité du climat social en recherchant l’adhésion du personnel. Les autres options ne correspondent pas à cette définition spécifique.

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Qu'impose la fonction RH pour garantir un bon climat social ?

Elle recherche l’adhésion du personnel aux objectifs de l’entreprise.

Fonction RH

Garantit la qualité du climat social et la diffusion d'informations.

À quoi contribue la fonction RH dans les conflits ?

À la gestion des conflits individuels et collectifs.

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