Gestion de la Performance Globale

Extrait de la fiche de révision

Plan du Cours

  1. Performance : efficacité et efficience
  2. Mesure de la performance : objectifs et écarts
  3. Indicateurs qualitatifs et quantitatifs
  4. Mesures financières : ROI, ROE et EVA
  5. Mesures économiques, organisationnelles et sociales
  6. Performance sociétale et outils RSE
  7. Critères de performance et catégories d’indicateurs
  8. Tableaux de bord de gestion et contrôle
  9. Tableau de bord prospectif équilibré
  10. Exercices : performance et parties prenantes

1. Performance : efficacité et efficience

Notions clés & Définitions

  • Performance : La performance est un résultat chiffré obtenu dans un contexte de compétition, qui reflète le degré d’atteinte des objectifs de l’entreprise.
  • Efficacité : L’efficacité est la capacité à atteindre les objectifs fixés par l’entreprise, définis par la stratégie.
  • Efficience : L’efficience est la capacité à atteindre les objectifs en minimisant les moyens mobilisés.
  • Sous-performance : La sous-performance correspond à un résultat inférieur à l’objectif, révélant un retard ou un écart de réalisation.

Points essentiels

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Aperçu du QCM

1. Quelle définition correspond le mieux à l’efficience d’une entreprise ?

2. Dans un atelier qui vise 1 000 unités et n’en produit que 800, quel diagnostic est le plus juste ?

3. Comment définit-on la mesure de la performance ?

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Aperçu des flashcards

Performance — définition ?

Résultat chiffré reflétant l’atteinte des objectifs.

Efficacité — rôle ?

Mesurer l’atteinte des objectifs fixés.

Efficience — rôle ?

Mesurer la minimisation des moyens pour atteindre un résultat.

Sous-performance — signification ?

Résultat inférieur à l’objectif fixé.

Mesure performance — objectif ?

Comparer résultats aux objectifs pour évaluer efficacité.

Écart — définition ?

Différence entre résultat observé et cible fixée.

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Questions fréquentes

Que contient la fiche de révision sur Gestion de la Performance Globale ?

La fiche de révision couvre les notions essentielles de Gestion de la Performance Globale. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.

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Combien de questions contient le QCM sur Gestion de la Performance Globale ?

Le QCM contient 20 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester tes connaissances et identifier tes lacunes.

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Comment réviser Gestion de la Performance Globale avec les flashcards ?

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