QCM : Gestion des Risques et Crises — 20 questions

Explication

Les risques organisationnels naissent des fonctionnements internes d’une organisation et de ses choix ; une panne informatique qui perturbe l’activité en est un exemple typique. Les autres propositions relèvent d’autres typologies de risques.

Explication

La séance 7 demande bien une analyse macro et micro environnementale centrée sur les situations de risques, avec au moins quatre catégories et quatre risques par catégorie. Les autres propositions renvoient à d’autres parties du cours ou sont incomplètes.

Explication

La présentation de crise doit identifier le scénario, les parties prenantes, les outils mobilisés et les enseignements tirés. Cette combinaison structure l’analyse attendue pour la gestion de crise.

Explication

La matrice de criticité permet de hiérarchiser les risques selon leur gravité et leur probabilité afin d’orienter le traitement. C’est un outil de priorisation, pas un outil d’évaluation comptable ou historique.

Explication

L’analyse de crise demande de retracer le scénario qui a conduit à la crise, afin de comprendre son enchaînement. Les autres éléments peuvent être utiles, mais ils ne constituent pas le point de départ demandé.

Explication

Le risque pur est un scénario non désiré qui n’entraîne que des conséquences négatives. À l’inverse, le risque d’opportunité est lié à un gain possible.

Explication

Les risques collectifs sont ceux dont les impacts concernent un groupe ou un ensemble de personnes. Les risques individuels, eux, touchent d’abord un ou des individus.

Explication

Le dommage est l’effet nocif concret qui se produit lorsque l’exposition au danger se réalise. La propriété intrinsèque correspond au danger, et la probabilité renvoie au risque.

Explication

Le cours combine un contrôle continu fondé sur les présentations de groupe et un examen final écrit individuel. L’examen final pèse majoritairement dans la note, mais il ne remplace pas le contrôle continu.

Explication

Un risque organisationnel prend naissance dans les modes de fonctionnement internes et les décisions de l’organisation. Il ne se réduit donc ni aux événements naturels ni à un seul type d’impact.

Explication

Le danger correspond à la source potentielle de préjudice, alors que le risque renvoie à la possibilité que ce danger provoque un dommage. La conséquence concrète relève du dommage.

Explication

ISO 31000 définit le risque comme un effet de l’incertitude sur l’atteinte des objectifs. Cette définition est plus large qu’une simple perte financière et peut inclure des effets positifs ou négatifs.

Explication

L’approche organisationnelle décrit le risque comme une suite d’événements incertains susceptibles d’affecter les objectifs de l’entreprise. Elle insiste sur l’incertitude et sur l’impact sur les objectifs.

Explication

Le danger est la source potentielle de préjudice : c’est une propriété intrinsèque d’un élément susceptible de causer un dommage. Le risque renvoie plutôt à la possibilité de survenue, et le dommage à la conséquence concrète.

Explication

L’analyse macro et micro environnementale sert à situer l’entreprise dans son environnement pour relier ce contexte aux risques identifiés. Elle ne se limite ni à la rentabilité ni à une simple liste descriptive.

Explication

Le risque d’opportunité est un risque spéculatif lié à la possibilité de gains positifs et à la logique rendement/investissement. Le risque pur, au contraire, correspond à un scénario qui n’apporte que des résultats négatifs.

Explication

Le risque d’opportunité est un risque spéculatif pouvant produire un gain et servir à guider les investissements. Le risque pur, lui, n’apporte que des résultats négatifs.

Explication

L’approche économique se concentre sur les effets financiers du risque, notamment sur la rentabilité et les flux. Les perturbations de fonctionnement relèvent plutôt de l’approche opérationnelle.

Explication

Les risques technologiques sont liés à des éléments techniques et à leurs défaillances potentielles ; une cyberattaque entre dans cette catégorie. Les autres exemples relèvent d’autres typologies, comme le sanitaire ou le naturel.

Explication

L’approche stratégique traite le risque comme un frein ou un levier pour les décisions de long terme, par exemple lorsqu’une entreprise renonce à lancer un produit. Les autres options relèvent d’approches opérationnelles, économiques ou de sécurité.