Flashcards : Gestion du changement organisationnel — 10 cartes

Toutes les cartes

1Question

Métaphore escalator — signification ?

Réponse

Maintenir la performance demande des efforts constants.

2Question

Kaizen — type d'amélioration ?

Réponse

Amélioration continue, lente et régulière.

3Question

Kaikaku — nature du changement ?

Réponse

Innovation de rupture, changement brusque.

4Question

Changement organisationnel — définition ?

Réponse

Modification planifiée de l'organisation et de ses processus.

5Question

Phases d’un projet — première étape ?

Réponse

Étude préalable avec diagramme d’ISHIKAWA.

6Question

Collecte de données — méthode ?

Réponse

QQOQCP sur le terrain.

7Question

Objectif du développement — but ?

Réponse

Améliorer efficacité, satisfaction et développement individuel.

8Question

Étapes clés du projet — étape 4 ?

Réponse

Conception et recherche de solution.

9Question

Phase de suivi — étape 6 ?

Réponse

Capitalisation et évaluation après mise en œuvre.

10Question

Conduite collective — acteur principal ?

Réponse

Groupe expérimental et dynamique de groupe.

Testez-vous avec le QCM

Testez vos connaissances avec un QCM de 10 questions sur Gestion du changement organisationnel.

1. Quelle image illustre l’idée qu’une organisation doit fournir des efforts constants pour maintenir sa performance ?

2. Que souligne l’idée selon laquelle une performance remarquable peut devenir banale avec le temps ?

Faire le QCM →

Consultez la fiche

Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Gestion du changement organisationnel.

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