Une faiblesse interne
Explication
Le manque de personnel est un point interne à améliorer, donc une faiblesse. Les opportunités et menaces relèvent de l’environnement externe.
Une hausse de la demande
Explication
Une hausse de la demande est une évolution externe favorable que l’entreprise peut saisir. Les autres propositions décrivent des faiblesses ou des menaces.
Un élément à maîtriser pour réussir sur son marché
Explication
Un facteur clé de succès est un élément que l’entreprise doit maîtriser pour réussir sur son marché. Ce n’est pas un objectif général, mais une condition de performance.
La disponibilité des pièces et le service après-vente
Explication
Pour une concession moto, la disponibilité des pièces et le service après-vente font partie des FCS mentionnés. Les autres propositions ne correspondent pas à ce secteur.
Elle est portée par la direction et engage le long terme
Explication
Une décision stratégique est orientée long terme, prise par la direction et liée à des investissements importants. La gestion quotidienne correspond plutôt à une décision opérationnelle.
Établir le planning de travail de la semaine
Explication
Le planning de travail de la semaine relève de la gestion quotidienne et du court terme, donc d’une décision opérationnelle. Construire une usine ou acquérir une entreprise sont des choix stratégiques.
Construire un nouveau site avec ses propres moyens
Explication
La croissance interne repose sur les moyens propres de l’entreprise, comme la construction d’un site ou l’achat de machines. Le rachat et la fusion relèvent de la croissance externe.
Mercatique réactive
Explication
La mercatique réactive répond à un besoin déjà présent chez le client. La mercatique anticipatrice vise un besoin futur, tandis que la créative cherche à faire émerger un nouveau besoin.
Le recrutement et la formation
Explication
Le levier RH repose sur des actions comme le recrutement et la formation pour répondre aux besoins de l’entreprise. Les autres propositions relèvent du financement ou du développement.
L’entreprise dispose d’une marge de sécurité
Explication
Un FRNG positif traduit une marge de sécurité financière. Si le FRNG est supérieur au BFR, la trésorerie nette devient positive.
Mémorisez les réponses avec 10 flashcards sur Introduction à la Gestion d'Entreprise.
Diagnostic interne — définition ?
Analyse des forces et faiblesses internes.
Diagnostic externe — définition ?
Analyse des opportunités et menaces externes.
Forces — rôle ?
Points forts internes de l'entreprise.
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