Marketing — définition ?
Analyse des besoins et moyens d’influence
Logique de production — rôle ?
Fournir et vendre, avant de connaître le client
Marché — composantes ?
Offre, demande, acteurs, environnement
Demande — analyse quantitative ?
Taille, segments, indicateurs (panier, fréquence)
Demande — analyse qualitative ?
QQOQCP : Qui, Quoi, Où, Quand, Comment
Comportement du consommateur — freins ?
Inhibitions, risques, peurs
Segmentation, ciblage, positionnement — ordre ?
Segmentation, ciblage, puis positionnement
Marketing opérationnel — 4P ?
Produit, Prix, Place, Promotion
Marketing responsable — principes ?
Transparence, éthique, durabilité, engagement
Marché — acteurs principaux ?
Clients, producteurs, distributeurs, influenceurs, régulateurs
Macro-environnement — outil ?
PESTEL
Micro-environnement — outil ?
Les 5 forces de Porter
Besoins, motivations, freins — ordre ?
Besoins, puis motivations, puis freins
Positionnement — critères ?
Simplicité, crédibilité, différenciation, profitabilité, pérennité
Testez vos connaissances avec un QCM de 14 questions sur Introduction au marketing et logique client.
1. Comment définit-on le marketing ?
2. Quelle logique vise d’abord à attirer des clients puis à les conserver dans la durée ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Introduction au marketing et logique client.
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Gestion
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