Management — définition ?
Ensemble de techniques pour faire réaliser des activités.
Fonction managériale — rôle ?
Produire du sens, motiver et performer.
Art managérial — concept ?
Adapter l’action au contexte et aux personnes.
Fayol — rôle ?
Planifier, organiser, commander, coordonner, contrôler.
Mintzberg — description ?
10 rôles répartis en 3 niveaux.
Activités du manager — exemples ?
Encadrement, pilotage, communication.
Taylorisme — principe clé ?
Division du travail, motivation par rémunération.
OST — signification ?
Organisation Scientifique du Travail.
Contingence managériale — idée ?
Le management s’ajuste selon facteurs externes.
Facteur technologique — impact ?
Influence la structure et l’organisation.
Partage de la vision — but ?
Aligner équipes sur le sens du changement.
Culture d’entreprise — éléments ?
Valeurs, mythes, rites, tabous, symboles, héros.
Objectif SMART — critères ?
Spécifique, Mesurable, Acceptable, Réaliste, Temporel.
Écoles de management — principales ?
Classique, relations humaines, systémique.
Styles de management — types ?
Autoritaire, délégatif, persuasif, paternaliste, participatif.
Leadership situationnel — principe ?
Adapter style selon personne et contexte.
Durée légale du travail — combien ?
35 heures par semaine.
Durée maximale quotidienne — limite ?
10 heures, dérogations possibles.
Normes ISO — exemples ?
ISO 9000, 14000, 27000, 26000.
RGPD — date clé ?
Mai 2018, protection des données.
Responsabilité santé — devoir employeur ?
Assurer formation, prévention, organisation.
Harcèlement moral — définition ?
Faits répétés dégradant la situation de travail.
Réunion efficace — éléments clés ?
Préparation, ordre du jour, compte rendu.
Objectifs de recrutement — étapes ?
Fiche de poste, annonce, entretien, intégration.
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1. Quelle formulation décrit le mieux la fonction managériale ?
2. Quelle activité relève le plus directement du manager dans son rôle quotidien ?
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