À surveiller le marché et repérer ses évolutions
Explication
La veille marketing regroupe les moyens utilisés pour observer le marché et détecter ses évolutions. Elle ne correspond ni au financement ni à la production.
La supervision directe
Explication
La supervision directe correspond à une coordination assurée par un responsable qui pilote le travail. L’ajustement mutuel, lui, repose sur une coordination directe entre acteurs.
La combinaison de dématérialisation, d’automatisation et d’un progiciel intégré
Explication
La transformation digitale associe la dématérialisation des processus, l’automatisation des flux de travaux et l’usage d’un progiciel de gestion intégré. Ces éléments agissent ensemble pour coordonner les activités.
Étude et analyse du marché
Explication
La démarche marketing commence par l’étude et l’analyse du marché afin de comprendre l’environnement avant d’agir. L’identification d’un besoin et la conception du produit viennent ensuite.
L’échange de biens et services plutôt que l’achat neuf systématique
Explication
L’économie collaborative repose sur l’échange de biens et services, au lieu de se limiter à acheter du neuf. Elle ne décrit pas un indicateur financier ou environnemental.
D’échanger des données pour piloter ou remonter de l’information
Explication
Les objets connectés sont des dispositifs capables d’échanger des données afin de piloter des activités ou de remonter de l’information. Ils s’inscrivent dans les technologies numériques citées.
Le chiffre d’affaires
Explication
La performance commerciale se mesure notamment par le chiffre d’affaires, la part de marché et la fidélisation client. Le taux d’endettement relève plutôt de la performance financière.
Adapter les ressources humaines en volume et en compétences
Explication
La GPEC vise à adapter les RH quantitativement et qualitativement, donc en effectifs et en compétences. Elle ne concerne pas directement la suppression de la hiérarchie.
Les personnes et compétences mobilisées
Explication
Les ressources humaines correspondent aux personnes et aux compétences mises au service de l’activité. Les capitaux relèvent des ressources financières, et les bâtiments des ressources matérielles.
Éveil du besoin, recherches, évaluation des alternatives, décision d’achat, sentiment post-achat
Explication
Le processus d’achat suit bien l’enchaînement : éveil du besoin, recherches, évaluation des alternatives, décision d’achat puis sentiment post-achat. L’évaluation vient avant la décision.
Mémorisez les réponses avec 10 flashcards sur Introduction aux Fondamentaux du Marketing et de la Stratégie.
Démarche marketing — étapes ?
Étude du marché, identification du besoin, conception du produit
Veille marketing — rôle ?
Surveiller le marché et détecter des évolutions
Modèles économiques — exemples ?
Franchise, freemium, abonnement, plateforme
Consultez la fiche de révision complète sur Introduction aux Fondamentaux du Marketing et de la Stratégie.
Voir la fiche →Importe ton cours et l'IA génère des QCM avec corrections en 30 secondes.
Générateur de QCM