QCM : La marque et ses dimensions (8 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quelle fonction la définition juridique attribue-t-elle à une marque au sens de l’article L.711-1 du Code de la propriété intellectuelle ?

Identifier l’origine géographique d’un produit au moyen d’une dénomination collective.
Garantir la qualité constante d’un produit ou d’un service par un engagement de son fabricant.
Distinguer un produit ou un service d’une personne physique ou morale au moyen d’un signe représentable graphiquement.
Protéger une invention technique en réservant son exploitation à une personne morale.

Distinguer un produit ou un service d’une personne physique ou morale au moyen d’un signe représentable graphiquement.

Explication

La définition juridique décrit la marque comme un signe représentable graphiquement qui distingue un produit ou un service d’une personne physique ou morale. La garantie d’une qualité constante relève d’une autre fonction et ne constitue pas le critère définitoire indiqué.

2. Quelle pratique historique explique le rapprochement entre le mot « brand » et l’idée de marque ?

Le marquage des marchandises par des sceaux indiquait leur lieu de fabrication.
Le marquage des terres par des bornes signalait l’identité de leurs occupants.
Le marquage des outils par des signes gravés distinguait les artisans d’une région.
Le marquage des bestiaux au fer rouge permettait d’identifier leur propriétaire.

Le marquage des bestiaux au fer rouge permettait d’identifier leur propriétaire.

Explication

Le mot « brand », apparenté à l’allemand « tison », renvoie à l’époque où l’on marquait les bestiaux au fer rouge pour reconnaître leur propriétaire. Les sceaux sur les marchandises peuvent évoquer une pratique d’identification, mais ils ne correspondent pas à l’origine rapportée ici.

3. Dans l’identité de marque, que désigne le signifiant ?

L’ensemble des produits et services commercialisés sous le nom de la marque.
Le travail de management qui rend la marque identifiable et mémorisable grâce à son identité sensorielle.
Les évocations et les idées que la marque fait naître chez les consommateurs.
La perception de la qualité que les clients associent à la marque après usage.

Le travail de management qui rend la marque identifiable et mémorisable grâce à son identité sensorielle.

Explication

Le signifiant désigne le travail de management qui rend la marque identifiable et mémorisable par son identité sensorielle. Les évocations suscitées par la marque correspondent plutôt au signifié, une confusion fréquente entre ces deux notions.

4. Quels éléments peuvent constituer les emblèmes d’une marque ?

Le logo, le design sonore, l’odeur et le goût associés à l’expérience de marque.
Le brevet, la dénomination sociale, le nom de domaine et le contrat de licence.
Le nom, le prix, le canal de distribution et la promesse de qualité du produit.
Le logo, les symboles visuels, le personnage publicitaire et la signature ou le slogan.

Le logo, les symboles visuels, le personnage publicitaire et la signature ou le slogan.

Explication

Les emblèmes comprennent le logo, les symboles visuels, le personnage publicitaire et la signature ou le slogan. Le design sonore, l’odeur et le goût relèvent plutôt des expressions possibles de l’identité sensorielle.

5. Que désigne le signifié d’une marque ?

Les signes sensoriels qui rendent la marque identifiable et mémorisable
Les caractéristiques juridiques qui distinguent un produit de ses concurrents
Les produits homogènes réunis sous une promesse commerciale commune
Les évocations que la marque suscite dans l’esprit du consommateur

Les évocations que la marque suscite dans l’esprit du consommateur

Explication

Le signifié correspond aux évocations associées à une marque dans l’esprit du consommateur. Les signes sensoriels relèvent plutôt du signifiant, qui contribue à rendre la marque identifiable et mémorisable.

6. Quel écart de prix est associé aux marques de distributeurs par rapport aux autres marques ?

Elles sont généralement 35 à 45 % moins chères.
Elles sont généralement 20 à 30 % moins chères.
Elles sont généralement 10 à 15 % moins chères.
Elles sont généralement 5 à 10 % plus chères.

Elles sont généralement 20 à 30 % moins chères.

Explication

Les marques de distributeurs sont indiquées comme étant 20 à 30 % moins chères. L’écart de 10 à 15 % est plausible, mais il ne correspond pas à la fourchette donnée.

7. À l’origine, quel rôle jouait le marquage au fer rouge des bestiaux ?

Indiquer la qualité de la viande
Distinguer les animaux selon leur race
Signaler l’âge de chaque bête
Identifier le propriétaire des animaux

Identifier le propriétaire des animaux

Explication

Le marquage au fer rouge permettait de reconnaître à qui appartenaient les bestiaux. Il ne servait pas à classer les animaux selon leur âge ou leur race.

8. En quoi l’identité sensorielle exprimée par le design se distingue-t-elle de celle exprimée par le son ?

Le design regroupe le logo et le slogan, tandis que le son correspond aux noms de marque.
Le design travaille la forme, la couleur et la matière, tandis que le son mobilise l’ouïe.
Le design désigne les évocations du consommateur, tandis que le son définit les bénéfices du produit.
Le design mobilise l’ouïe, tandis que le son travaille la forme, la couleur et la matière.

Le design travaille la forme, la couleur et la matière, tandis que le son mobilise l’ouïe.

Explication

Le design construit l’identité sensorielle par la forme, la couleur et la matière, alors que le son constitue une autre expression sensorielle. L’option qui associe au design les évocations et bénéfices décrit plutôt des dimensions du signifié.

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Comment l’article L.711-1 définit-il une marque ?

Un signe de représentation graphique distinguant un produit ou un service d’une personne physique ou morale.

Quel travail de management rend une marque identifiable et mémorisable grâce à son identité sensorielle ?

Le signifiant.

De quel mot anglo-saxon vient le mot « marque » ?

De « brand ».

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