Qu'est-ce que le positionnement en marketing ?
C'est ce qui fait choisir une boutique plutôt qu'Amazon ou ses concurrents.
Quelles sont les étapes pour construire un positionnement ?
Lister trois supériorités, interroger cinq clients fidèles, formuler une promesse unique, analyser dix sites concurrents et leurs avis négatifs.
Combien de clients fidèles faut-il interroger pour construire un positionnement ?
Cinq clients fidèles.
Combien de sites concurrents doit-on analyser pour construire un positionnement ?
Dix sites concurrents.
Combien de problèmes communs doit-on identifier en analysant les avis négatifs ?
Trois problèmes communs.
Combien de couleurs utilise une identité visuelle cohérente au maximum ?
Deux couleurs accompagnées de blanc ou de noir.
Combien de polices différentes utilise une identité visuelle cohérente au maximum ?
Au maximum deux polices différentes.
Quelle police doit-on utiliser dans une identité visuelle cohérente ?
Une même police partout.
Que doit-on refaire la première semaine dans l'amélioration progressive ?
Refaire les photos.
Quelle action suit la réécriture de la page d'accueil dans l'amélioration progressive ?
Créer une page « Notre histoire » la troisième semaine.
Quelle séquence suit une description produit persuasive ?
Situation, problème, solution et résultat.
À quels supports convient un discours commercial de 30 secondes ?
Aux réseaux sociaux.
Pour quels supports un discours commercial de 2 minutes est-il adapté ?
Aux emails ou descriptions de produit.
Quels supports utilisent un discours commercial de 5 minutes ?
Les vidéos ou lives.
Quels sont les principaux signaux de confiance sur un site web ?
Mentions légales complètes, email professionnel, téléphone visible, logos de paiement sécurisé, avis avec photos et noms.
Quel type d'adresse email est un signal de confiance ?
Une adresse email professionnelle.
Quel élément téléphonique est un signal de confiance ?
Un téléphone visible.
Quels logos renforcent la confiance sur un site ?
Les logos de paiement sécurisé.
Quels avis renforcent la crédibilité d'un site ?
Des avis avec photos et noms.
Comment définir sa personnalité de marque selon cinq proches ?
En demandant qu'ils la décrivent en trois mots.
Que faire avec les mots les plus fréquents pour la personnalité de marque ?
Les retenir pour adapter sa communication.
Pourquoi la communication doit-elle rester authentique ?
Parce que les fausses histoires se repèrent rapidement.
Comment se répartit une semaine type dans l'organisation productive ?
Le lundi au commercial, mardi et mercredi à la production, jeudi à l’administration, vendredi au développement.
Quelles tâches prioritaires doit-on automatiser en organisation productive ?
Confirmations de commande, suivi d’expédition, relances de panier abandonné, demandes d’avis, publications sociales, sauvegardes, factures, réapprovisionnement, promotions, newsletter.
Que prévoit le planning de contenu hebdomadaire le lundi ?
Une astuce.
Quel type de contenu est prévu le mercredi selon le planning hebdomadaire ?
Un témoignage.
Quel contenu est programmé le dimanche dans le planning hebdomadaire ?
Un repos ou une republication.
Quels jours de la semaine sont dédiés à un nouveau produit et une question ?
Mardi pour un nouveau produit, vendredi pour une question.
Pourquoi adapter un même contenu en différents formats ?
Pour exploiter plusieurs formats.
Quels formats peuvent être utilisés pour un même contenu adapté ?
Post Facebook, story Instagram, newsletter et post LinkedIn.
Qui sont les partenaires complémentaires ?
Des professionnels servant les mêmes clients avec des services différents.
Quelles sont les étapes pour créer un partenariat local ?
Lister dix professionnels complémentaires, les contacter, proposer des recommandations réciproques, puis créer un concours, une promotion ou un événement.
Quels sont les quatre types d’articles recommandés en publication multiformat ?
Les guides « Comment bien choisir », les erreurs à éviter, les tendances du secteur, et les témoignages clients avec photos.
Quelle fréquence de publication est recommandée pour un planning réaliste ?
Un article tous les quinze jours.
Quelle est la longueur recommandée pour chaque article dans un planning réaliste ?
Entre 500 et 800 mots.
Que comprend la collecte automatisée d’un témoignage après livraison ?
Un email envoyé une semaine après, trois questions précises, et une remise de 10 %.
Combien de témoignages affichent les preuves sociales sur la page d’accueil ?
Trois à cinq témoignages.
Quels types de preuves sociales sont visibles sur une fiche produit ?
Des avis clients.
Quelles preuves sociales peuvent inclure des images ?
Des photos clients.
Quelles notes sont utilisées comme preuves sociales ?
Les meilleures notes Google.
Quelles mentions médiatiques servent de preuves sociales ?
Des mentions presse ou radio.
Quelle est la première étape pour augmenter ses prix intelligemment ?
Calculer la marge réelle.
Combien doit-on augmenter progressivement les produits très demandés ?
De 15 %.
Quelles sont les sources de revenus supplémentaires possibles ?
Produits complémentaires, services, abonnements et affiliations.
Qu'est-ce que la raison d’être d'une entreprise ?
Une mission qui motive l’entreprise et que les clients peuvent soutenir.
Quels éléments faut-il identifier pour trouver la mission d'une entreprise ?
Ce qui énerve dans son secteur, le problème résolu, le monde idéal recherché et ce qui ferait continuer l’activité même avec la richesse.
Quelle action mensuelle doit faire une entreprise pour rester fidèle à sa mission ?
Partager une histoire client, prendre une décision guidée par sa mission et refuser une opportunité incohérente.
Quelles actions trimestrielles une entreprise doit-elle réaliser pour ajuster son offre ?
Mesurer son impact, publier un bilan et ajuster son offre.
Que doit contenir une promesse de positionnement précise ?
Une offre claire ciblant un segment avec un avantage distinctif.
Quels outils sont recommandés pour créer un logo à petit budget ?
Canva ou Fiverr.
Quel outil et appareil sont recommandés pour les photos à petit budget ?
Un smartphone et Snapseed.
Quel abonnement est conseillé pour les templates à petit budget ?
Canva Pro à 13€ par mois.
Comment se répartit le temps dans un discours commercial de 2 minutes ?
30 secondes présentation, 1 minute problème et solution, 30 secondes preuve et appel à l’action.
Comment renforcer la crédibilité externe par le contenu partagé ?
En partageant des articles commentés, citant des marques connues, chiffres officiels, coulisses et événements locaux.
Jusqu'à combien de contacts Mailchimp est-il gratuit ?
Jusqu’à 2000 contacts.
Quelle offre gratuite propose Buffer ?
Buffer propose une version gratuite.
Combien coûtent Freee et Tiime pour la comptabilité ?
15€ par mois.
Quelles formes peuvent prendre les collaborations locales ?
Une box cadeau commune, un chèque-cadeau inter-commerces, un circuit de boutiques locales ou un groupe d’achat commun.
Teste tes connaissances avec un QCM de 25 questions sur Les 12P de la crédibilité.
1. Concernant le positionnement unique :
2. Quelles sont les étapes exactes pour construire un positionnement unique ?
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