Fonctions du manager — rôle ?
Piloter, accompagner, décider, organiser, contrôler.
Manager vs leader — différence ?
Manager : nomination ; Leader : reconnaissance.
Objectifs SMART — signification ?
Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.
Performance d’équipe — outil clé ?
Brief.
Brief — objectif principal ?
Fédérer, lancer, anticiper, recueillir, coordonner.
TOAST — structure ?
Thème, Objectifs, Animation, Séquence, Timing.
Micro-management — caractéristique ?
Contrôle excessif et permanent.
Macro-management — principe ?
Vision d’ensemble, confiance, responsabilisation.
Erreurs débutant — exemple 1 ?
Vouloir tout contrôler.
Erreur débutant — exemple 2 ?
Négliger la cohésion d’équipe.
Process Communication Model — objectif ?
Adapter la communication aux profils de personnalité.
PCM — fondateur ?
Taibi Kahler, années 1970, NASA.
Réunion à distance — étape 1 ?
Envoyer invitation, objectif, ordre du jour.
Réunion à distance — étape 2 ?
Gérer micro, caméra, scribe, pauses.
Conflit — définition ?
Mauvaise communication, réaction face à une injustice.
Conflit constructif — effet ?
Génère expérience et apprentissage.
Entretien professionnel — fréquence ?
Tous les 2 ans.
Entretien d’évaluation — objectif ?
Bilan de performance, résultats, comportements.
Acronyme SMART — signification ?
Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.
Acronyme TOAST — structure ?
Thème, Objectifs, Animation, Séquence, Timing.
Testez vos connaissances avec un QCM de 20 questions sur Les fondamentaux du management efficace.
1. Quel acronyme est utilisé pour regrouper les cinq fonctions managériales que sont piloter, accompagner, décider, organiser et contrôler ?
2. Qu’est-ce qu’un leader dans le cadre du management ?
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