Management — définition ?
Organisation et direction pour atteindre des objectifs.
Niveaux du management — trois ?
Stratégique, intermédiaire, opérationnel.
Management stratégique — horizon ?
Moyen ou long terme.
Management intermédiaire — rôle ?
Piloter, déployer, contrôler, évaluer.
Management opérationnel — objectif ?
Atteindre résultats à court/moyen terme.
Manager de proximité — 3S ?
Sens, Soutien, Suivi.
Fonction piloter — but ?
Fixer objectifs, suivre résultats.
Fonction organiser — finalité ?
Répartir et coordonner le travail.
Fonction déléguer — principe ?
Confier tâches en tenant compte des capacités.
Fonction animer — action clé ?
Mobiliser et développer compétences.
Fonction diriger — décision ?
Engager l’organisation vers objectifs.
Rôle du manager — deux aspects ?
Convaincre, assurer cohérence.
Qualités du manager — essentielles ?
Expérience, relationnel, leadership.
Leadership — base ?
Reconnaissance et influence du groupe.
Modèle de Likert — styles ?
Autoritaire, participatif, consultatif.
Hersey-Blanchard — concept ?
Management situationnel selon maturité.
Culture d’entreprise — éléments ?
Habitudes, histoires, symboles, valeurs.
Horizon stratégique — but ?
Orientations à long terme.
Horizon opérationnel — focus ?
Gestion quotidienne.
Communication défectueuse — conséquence ?
Conflits et malentendus.
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1. Quelle formulation décrit le mieux le management ?
2. À quel niveau du management correspond la fixation des grandes orientations de l’entreprise sur le moyen ou le long terme ?
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