QCM : Panorama des moyens de communication — 11 questions

Explication

La communication média s’appuie sur des espaces publicitaires afin d’obtenir une exposition, alors que la communication hors média vise davantage des actions ciblées et une relation directe. Le marketing direct et les événements relèvent donc de la communication hors média, et non de la communication média.

Explication

La communication média utilise des espaces publicitaires dans des médias de masse, tandis que la hors média regroupe des actions plus ciblées et relationnelles, comme le marketing direct ou les événements.

Explication

Un événement destiné à un public défini constitue une action ciblée et une occasion de relation directe, caractéristiques de la communication hors média. L’affichage, la radio et la télévision correspondent à des espaces publicitaires associés à la communication média.

Explication

La communication hors média vise des actions ciblées et relationnelles, contrairement à la communication média qui privilégie l'exposition de masse. La communication média utilise principalement des espaces publicitaires dans des médias comme la presse, la radio, ou la télévision.

Explication

La presse offre un contrôle sur le format, la taille, l’emplacement et la couleur du message, tandis que le taux de mémorisation indiqué est de 12 %. La diffusion vidéo et la programmation concernent l’affichage digital, la couverture de 80 % concerne l’affichage, et la proximité territoriale caractérise la presse quotidienne régionale.

Explication

L'affichage publicitaire vise à assurer une large couverture quotidienne, pouvant atteindre 80 %, tout en nécessitant une répétition importante pour renforcer la mémorisation du message. La fréquence doit être suffisante pour que le message reste en mémoire, contrairement à l'option qui suggère une fréquence limitée.

Explication

La presse quotidienne nationale se distingue par la puissance de son titre et une sélectivité liée au profil des lecteurs, alors que la presse quotidienne régionale se caractérise par sa sélectivité géographique et sa proximité. Les autres réponses attribuent à la presse des caractéristiques relevant de l’affichage digital ou de l’affichage extérieur.

Explication

La réglementation RGPD est entrée en application le 25 mai 2018, établissant un cadre strict pour la protection des données personnelles dans l'UE. La date de 1er janvier 2016 correspond à la date de publication du règlement, mais il est devenu applicable en 2018.

Explication

La communication événementielle vise à créer une expérience mémorable lors d'événements, alors que les relations publiques se concentrent sur la gestion de la réputation et de l'image de l'entreprise auprès de ses publics. Les salons peuvent utiliser ces deux approches selon leur objectif.

Explication

Le modèle POEM a été développé par Forrester Research pour classer les différents points de contact médiatiques. Kotler et Keller sont connus pour d'autres modèles de marketing, Porter pour la stratégie concurrentielle, et McKinsey pour le conseil en gestion.

Explication

Une fréquence excessive des promotions peut banaliser l’offre et réduire la perception de sa valeur, tout en érodant les marges. À l'inverse, une fréquence modérée peut stimuler l’intérêt sans diminuer la valeur perçue.