Évolution du marketing — étapes ?
Production, vente, adaptation, société
Marketing — définition?
Processus visant à satisfaire les besoins.
Coût de fidélisation — avantage ?
Moins coûteux que la conquête d’un nouveau client
Focalisation — principe fondateur?
Client et concurrence.
Principe fondateur — définition ?
Focalisation sur le client et la concurrence
Analyse environnementale — outils?
SWOT, PESTEL, 5 forces Porter.
Matrice BCG — classes produits?
Vedettes, vaches à lait, poids morts, dilemmes.
Cycle de vie — phases?
Lancement, croissance, maturité, déclin.
4P du mix marketing?
Produit, Prix, Place, Promotion.
Segmentation — types?
Indifférenciée, concentrée, différenciée, adaptée.
Testez vos connaissances avec un QCM de 9 questions sur Principes et stratégies du marketing.
1. Quel est le principe fondateur du marketing selon le résumé ?
2. Quelle est la principale évolution du marketing depuis les années 1980 selon la fiche de révision?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Principes et stratégies du marketing.
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