QCM : Stratégie et gestion des achats — 12 questions

Questions et réponses du QCM

1. Comment peut-on définir le rôle stratégique des achats dans une entreprise ?

Ils représentent une part significative du chiffre d'affaires, permettant d'influencer directement la rentabilité et la performance globale.
Ils se limitent à la sélection de fournisseurs en fonction du coût le plus bas.
Ils concernent uniquement la gestion des stocks et la logistique interne.
Ils se limitent à la négociation de prix avec les fournisseurs pour réduire les coûts immédiats.

Ils représentent une part significative du chiffre d'affaires, permettant d'influencer directement la rentabilité et la performance globale.

Explication

Le rôle stratégique des achats est souligné par leur part importante dans le chiffre d'affaires (en moyenne 65%) et leur capacité à influencer directement la rentabilité et la performance globale de l'entreprise, ce qui en fait une fonction clé dans la gestion stratégique et financière.

2. Quelles sont les caractéristiques principales du processus achat séquentiel selon le contenu ?

Il se limite à la passation d’une commande sans étape préalable de qualification
Il consiste en une négociation unique pour obtenir le meilleur prix
Il repose sur une analyse unique des fournisseurs sans étape formelle
Il s’agit d’un processus linéaire comprenant plusieurs étapes clés clairement définies

Il s’agit d’un processus linéaire comprenant plusieurs étapes clés clairement définies

Explication

Le processus achat séquentiel est caractérisé par sa structure organisée en étapes successives, débutant par l’expression du besoin et se terminant par la facturation et le paiement, comme décrit dans la source. Les autres options ne reflètent pas cette organisation structurée.

3. À quel moment intervient l'audit fournisseur dans le processus achat décrit ?

Après la réception de la commande et avant la facturation
Après la négociation du contrat
Après la sélection finale du fournisseur
Après l'expression du besoin et avant l'appel d'offres

Après l'expression du besoin et avant l'appel d'offres

Explication

L'audit fournisseur intervient après l’expression du besoin et la demande d’achat, et avant l’appel d’offres, afin de qualifier ou requalifier le fournisseur avant la phase de sollicitation des propositions.

4. Quelle est la conséquence d'une gestion stratégique efficace du portefeuille fournisseurs ?

Une baisse de la relation avec les fournisseurs
Une augmentation immédiate des coûts d’achat
Une réduction de la qualité des produits fournis
Une amélioration de la performance globale de l'entreprise

Une amélioration de la performance globale de l'entreprise

Explication

Une gestion stratégique efficace du portefeuille fournisseurs permet d’optimiser la relation avec les partenaires, de réduire les risques et d’améliorer la performance globale de l’approvisionnement, ce qui contribue directement à la performance globale de l'entreprise.

5. Qui a formulé ou proposé la matrice Kraljic ?

Peter Kraljic
Henry Mintzberg
Michael Porter
Philip Kotler

Peter Kraljic

Explication

La matrice Kraljic a été formulée par Peter Kraljic, un expert en gestion stratégique des achats. Elle est un outil stratégique reconnu qui aide à classer les achats selon leur criticité et la complexité du marché fournisseur.

6. Quel est le rôle principal de la gestion des risques fournisseurs ?

Assurer la conformité réglementaire des achats
Améliorer la relation commerciale avec les fournisseurs
Optimiser le coût unitaire des achats
Garantir la continuité et la fiabilité des approvisionnements

Garantir la continuité et la fiabilité des approvisionnements

Explication

La gestion des risques fournisseurs vise à assurer la continuité et la fiabilité des approvisionnements, ce qui est crucial pour la résilience de la supply chain. Elle ne se limite pas à la conformité ou à l’optimisation des coûts, mais a pour objectif principal de minimiser les disruptions dans l’approvisionnement.

7. En quoi la gestion portefeuille fournisseurs diffère-t-elle de l’évaluation fournisseurs ?

La gestion portefeuille est une méthode d’évaluation quantitative, alors que l’évaluation fournisseurs est purement qualitative.
La gestion portefeuille concerne uniquement la relation à long terme, alors que l’évaluation se limite à l’analyse de prix.
La gestion portefeuille ne prend pas en compte la segmentation, contrairement à l’évaluation qui la nécessite.
La gestion portefeuille vise à segmenter et prioriser les fournisseurs pour une stratégie globale, tandis que l’évaluation se concentre à analyser la performance d’un fournisseur spécifique.

La gestion portefeuille vise à segmenter et prioriser les fournisseurs pour une stratégie globale, tandis que l’évaluation se concentre à analyser la performance d’un fournisseur spécifique.

Explication

La gestion portefeuille fournisseurs implique la segmentation et la priorisation des fournisseurs pour définir une stratégie globale de gestion, tandis que l’évaluation fournisseurs est une analyse de performance spécifique à un fournisseur ou un groupe, souvent pour la sélection ou le suivi. La première est une démarche stratégique à long terme, la seconde une méthode d’analyse ponctuelle.

8. Selon la norme ISO 20400, quels sont les axes principaux à couvrir pour une démarche d'achats responsables ?

Prix, délais, qualité, conditions contractuelles
Analyse des coûts, gestion des risques, relations fournisseurs, innovation
Politique, organisation, processus, performance achat
Stratégie marketing, gestion financière, ressources humaines, logistique

Politique, organisation, processus, performance achat

Explication

La norme ISO 20400 recommande de structurer la démarche d'achats responsables autour de quatre axes principaux : politique, organisation, processus et performance achat, pour assurer une intégration systématique de la RSE dans la fonction achat.

9. Comment utiliser la matrice Kraljic pour définir une stratégie d’approvisionnement adaptée ?

Augmenter les coûts pour les achats stratégiques, réduire les coûts pour les leviers, augmenter la diversité pour les achats critiques, automatiser pour les achats simples.
Renforcer la relation avec les fournisseurs pour les achats stratégiques, mettre en concurrence pour les leviers, sécuriser pour les achats critiques, simplifier pour les achats simples.
Utiliser la même stratégie pour tous les types d’achats, indépendamment de leur classification dans la matrice Kraljic.
Diminuer la relation avec les fournisseurs pour les achats stratégiques, privilégier l’achat unique pour les leviers, réduire la sécurité pour les achats critiques, externaliser pour les achats simples.

Renforcer la relation avec les fournisseurs pour les achats stratégiques, mettre en concurrence pour les leviers, sécuriser pour les achats critiques, simplifier pour les achats simples.

Explication

La matrice Kraljic guide la stratégie d’approvisionnement en classant les achats selon leur impact et leur risque. Pour les achats stratégiques, une relation partenariale est recommandée pour sécuriser l’approvisionnement. Pour les leviers, la mise en concurrence permet d’optimiser les coûts. Pour les achats critiques, la diversification et la sécurisation sont privilégiées, tandis que pour les achats simples, une gestion simplifiée et automatisée est adaptée. La réponse 0 reflète cette approche stratégique.

10. Que représente le rôle achats dans la supply chain ?

Une fonction support limitée à la négociation des prix
Une activité secondaire dans la gestion logistique
Une influence stratégique et centrale dans la gestion globale
Une fonction purement administrative sans impact sur la performance

Une influence stratégique et centrale dans la gestion globale

Explication

Le rôle achats dans la supply chain est décrit comme ayant une influence centrale dans la gestion et la coordination, impactant la performance globale de la chaîne d'approvisionnement, ce qui en fait une fonction stratégique et essentielle.

11. Quelle est une caractéristique fondamentale de la norme ISO 20400 RSE pour intégrer la responsabilité sociétale dans la fonction achat ?

La mise en place d'une politique achat RSE clairement définie et formalisée
L'utilisation exclusive de critères de prix dans la sélection des fournisseurs
La réduction systématique des coûts d'achat sans considération sociale ou environnementale
L'absence de suivi de la performance achat durable

La mise en place d'une politique achat RSE clairement définie et formalisée

Explication

La norme ISO 20400 souligne l'importance d'avoir une politique achat RSE clairement définie et formalisée comme un pilier essentiel pour intégrer la responsabilité sociétale dans la fonction achat. Cette politique guide les actions, les critères de sélection, et le suivi de la performance durable.

12. À quel moment la demande d’achat est-elle formulée dans le processus achat séquentiel ?

Au début de la négociation contractuelle
Après l’audit fournisseur
Avant de formaliser l’expression du besoin
Après la réception de la commande

Avant de formaliser l’expression du besoin

Explication

La demande d’achat est formulée après l’expression du besoin, qui doit être clairement identifié et décrit. Selon la description du processus, cette étape intervient au tout début, permettant de lancer le processus d’achat en fournissant une formalisation précise de ce qui doit être acquis. Les autres options correspondent à des étapes ultérieures ou sont déconnectées de la chronologie.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 24 flashcards sur Stratégie et gestion des achats.

Part de chiffre d'affaires — définition ?

Proportion du CA consacrée aux achats.

Levier de rentabilité — rôle ?

Impact sur la profitabilité via réduction des coûts.

Fonction achat transverse — fonction ?

Intervient dans toute la supply chain.

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Consultez la fiche de révision complète sur Stratégie et gestion des achats.

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