QCM : Fondements du contrôle de gestion — 65 questions

Explication

Le contrôle de gestion mobilise des outils quantitatifs et qualitatifs pour analyser et piloter les activités de l’organisation. La comptabilité financière vise principalement la production d’une information normalisée, ce qui ne correspond pas à la fonction de pilotage décrite ici.

Explication

Le contrôle de gestion stratégique consiste à calculer, évaluer et suivre les variables qui éclairent les décisions et le pilotage stratégique. Le contrôle des opérations quotidiennes relève plutôt du contrôle de gestion opérationnel.

Explication

Le contrôle de gestion opérationnel suit les variables utiles au pilotage des opérations, à leur contrôle et à l’amélioration du fonctionnement des activités. L’évaluation destinée aux décisions stratégiques appartient au contrôle de gestion stratégique.

Explication

Le contrôleur de gestion calcule des coûts, budgets et indicateurs, analyse ensuite les écarts et met en œuvre des actions correctives. Son activité ne se réduit donc pas à la production des comptes annuels, qui relève principalement de la comptabilité financière.

Explication

Le rôle classique comprend la traduction de la politique générale en plans, programmes et budgets, l’analyse des résultats et des écarts, ainsi que la coordination avec les autres services. Les autres activités relèvent principalement de la production, des ressources humaines ou de l’audit et de la comptabilité.

Explication

Animer consiste à communiquer et à conseiller les acteurs de l’organisation. Fournir et améliorer les outils correspond à l’axe « informer », tandis que l’accompagnement des changements relève de l’axe « organiser ».

Explication

Le contrôleur de gestion doit être simultanément spécialiste et généraliste, opérationnel et fonctionnel, ainsi que technicien et humain. Une vision exclusivement technique néglige la dimension relationnelle et organisationnelle de sa fonction.

Explication

Les trois sources principales sont la comptabilité financière, les processus internes de l’entreprise et l’environnement concurrentiel. Les autres ensembles correspondent à des données ou outils particuliers, mais ne reprennent pas cette classification des sources.

Explication

La boîte à outils comprend l’analyse des coûts, la prévision des activités, le suivi des réalisations et le pilotage de la performance globale. Limiter cette boîte à outils au calcul des coûts ignore les dimensions de prévision, de suivi et de performance globale.

Explication

La comptabilité de gestion se concentre sur l’analyse des coûts afin d’éclairer le pilotage de la rentabilité, de la stratégie et de la performance. La comptabilité financière donne plutôt une vision globale des charges par nature.

Explication

Un coût complet inclut la totalité des charges relatives à l’objet étudié. Un coût partiel, en revanche, ne retient qu’une partie des charges selon le problème de gestion.

Explication

Le coût partiel incorpore seulement les charges pertinentes au problème de gestion traité. Le coût complet serait plus large, car il intégrerait toutes les charges relatives à l’objet.

Explication

Le pilotage par les coûts permet de calculer les coûts et les marges, puis d’analyser les écarts afin de rechercher des améliorations. Les autres séquences mélangent ces objectifs avec des opérations de comptabilité financière ou de gestion administrative.

Explication

Un coût pertinent doit être élaboré au moment utile, pour le décideur concerné et avec un niveau de précision adapté. Une précision excessive ou un calcul tardif peut réduire son utilité décisionnelle.

Explication

Une charge non incorporable n’a pas de rapport direct avec l’activité, relève d’un élément non courant ou n’est pas qualifiée de charge d’exploitation pour la comptabilité de gestion. Le fait qu’une dépense soit réellement engagée ne suffit donc pas à la rendre incorporable.

Explication

Le résultat analytique élémentaire d’un produit vendu correspond à la différence entre les produits d’exploitation qui lui sont liés et son coût de revient. Le résultat général porte sur l’ensemble de l’organisation et non sur un produit particulier.

Explication

Le coût de l’unité d’œuvre se calcule en divisant le total secondaire par le nombre d’unités d’œuvre, soit $18\,000 \div 600 = 30$ euros. La multiplication du total par le nombre d’unités ne correspond pas à la formule attendue.

Explication

Une activité regroupe des tâches homogènes, s’inscrit dans un processus de création de valeur et consomme des ressources. Une unité de mesure des prestations est plutôt un inducteur d’activité.

Explication

Pour P. Lorino, un processus rassemble des activités reliées par des flux d’information ou de matière significatifs et concourant à la fourniture d’un produit. Une tâche homogène correspond plutôt à une activité, tandis qu’une mesure de prestations désigne un inducteur.

Explication

L’inducteur d’activité mesure le volume des prestations qu’une activité fournit aux produits. Il ne désigne pas les tâches elles-mêmes, qui constituent l’activité.

Explication

La méthode ABC commence par l’identification des activités et l’évaluation des ressources consommées, puis définit les inducteurs avant d’affecter les coûts aux objets de coût et de calculer le résultat. La méthode classique affecte d’abord les charges aux centres d’analyse, ce qui distingue son fonctionnement.

Explication

La marge sur coût variable est calculée après les charges variables et avant la déduction des charges fixes. Le résultat, lui, intègre cette déduction et mesure donc la rentabilité finale.

Explication

Le chiffre d’affaires se calcule par $CA = Prix\ de\ vente\ unitaire \times Quantités\ vendues$, soit $25 \times 800 = 20\ 000$ euros. Le coût variable repose sur le coût variable unitaire et ne permet donc pas de déterminer ce chiffre d’affaires.

Explication

La marge sur coût variable vaut $MCV = CA - CV$, donc $90\ 000 - 54\ 000 = 36\ 000$ euros. Le résultat ne pourrait être calculé qu’en retranchant ensuite les charges fixes.

Explication

Le seuil de rentabilité correspond au chiffre d’affaires couvrant les charges variables et fixes, avec un résultat égal à zéro. Il ne désigne donc pas un niveau de profit maximal.

Explication

Le coût marginal mesure la variation du coût total associée à une unité supplémentaire, ici le passage de 1 000 à 1 001 unités. Le coût total concerne l’ensemble de la production réalisée.

Explication

Pour deux niveaux d’activité, le coût marginal vérifie $CMA = C_{N+1} - C_N$, soit $12\ 450 - 12\ 000 = 450$ euros. Le montant de 12 450 euros représente le coût total après l’augmentation de production.

Explication

L’optimum technique est atteint lorsque le coût moyen est minimal, tandis que l’optimum économique correspond au profit maximal. Ces deux objectifs peuvent conduire à des quantités différentes.

Explication

La méthode des coûts variables inclut toutes les charges variables, qu’elles soient directes ou indirectes. Les charges fixes ne sont pas retenues dans le coût des produits selon cette méthode.

Explication

La démarche budgétaire relie la planification stratégique, les plans et les budgets pour piloter les activités en confrontant prévisions et réalisations. Les réalisations interviennent donc dans le suivi, après la construction des prévisions.

Explication

La démarche commence par la stratégie et le plan stratégique, se poursuit par le plan opérationnel, puis aboutit à la gestion budgétaire annuelle. Inverser ces étapes ferait établir les budgets avant la définition des orientations et des actions.

Explication

Un centre de responsabilité regroupe des acteurs autour d’un responsable, avec des moyens attribués pour atteindre un objectif. Il ne s’agit donc pas d’un simple regroupement professionnel dépourvu de responsabilité et de moyens.

Explication

Les cinq types sont les centres de coûts, de dépenses discrétionnaires, de recettes, de profit et d’investissement. Les autres ensembles mélangent des fonctions organisationnelles ou des critères de gestion qui ne constituent pas cette typologie.

Explication

La segmentation regroupe les clients présentant des caractéristiques homogènes pour permettre des actions commerciales adaptées. La politique de prix concerne plutôt les décisions relatives au niveau et à la structure des tarifs.

Explication

La politique de prix rassemble les décisions concernant la structure et le niveau de tarification d’un produit ou d’une gamme. La segmentation, elle, porte sur la subdivision du marché en groupes de clients.

Explication

Le prix psychologique correspond au niveau jugé acceptable par la proportion la plus importante de clients potentiels. Un prix trop bas ou trop élevé décrit plutôt les limites d’acceptabilité qui encadrent ce prix.

Explication

La méthode consiste à interroger un panel, à présenter plusieurs niveaux de prix et à repérer celui associé au plus fort pourcentage d’acheteurs prêts à acheter. L’ajustement d’une série chronologique relève de l’analyse des tendances et de la saisonnalité.

Explication

La prévision des ventes s’appuie sur les données historiques, la confirmation statistique des tendances et leur extrapolation pour établir des prévisions budgétaires. L’interrogation d’un panel concerne plutôt la détermination du prix psychologique.

Explication

La méthode rapporte chaque valeur observée à la valeur ajustée par la droite de tendance, puis calcule un rapport moyen pour chaque période. Le quotient de covariance par les écarts types correspond au coefficient de corrélation.

Explication

Le coût de gestion des stocks additionne les coûts de passation des commandes, de possession du stock et de pénurie. Les autres regroupements associent des coûts qui ne constituent pas cette définition.

Explication

Le stock de sécurité est une réserve destinée à faire face aux aléas de consommation ou de livraison pendant le délai de réapprovisionnement. Le stock actif correspond davantage à la consommation courante.

Explication

Le stock de réapprovisionnement se calcule avec $SR = (20 \times 5) + 30 = 130$ unités. Le stock de sécurité est inclus dans ce niveau et ne doit donc pas être ajouté après le calcul.

Explication

Le modèle de Wilson recherche une quantité économique lorsque les consommations sont régulières, que le fournisseur est docile et que le tarif est unique. Des consommations irrégulières ou des tarifs différenciés réduisent la pertinence de ces hypothèses.

Explication

La programmation linéaire recherche une combinaison réalisable qui respecte les contraintes productives et optimise une marge ou un résultat. Une simple prévision des ventes estime la demande, mais ne détermine pas un optimum sous contraintes.

Explication

La résolution graphique commence par la représentation des contraintes, puis détermine la zone d’acceptabilité et ses sommets avant de comparer la fonction économique. Une solution située au-delà d’une contrainte est inacceptable, tandis qu’une zone située en dessous peut respecter la contrainte sans utiliser toute la capacité.

Explication

Le simplexe est conçu pour résoudre des problèmes de programmation linéaire comportant plus de deux variables. La résolution graphique devient adaptée lorsque la représentation des variables reste exploitable dans un plan.

Explication

La méthode du goulot d’étranglement classe les produits selon leur marge sur coût variable rapportée à une unité du facteur rare. Le prix de vente ou la durée de fabrication pris isolément ne mesure pas la rentabilité de la ressource limitante.

Explication

L’ordonnancement organise dans le temps les tâches nécessaires à un projet afin d’en déterminer la durée totale. Le choix d’une combinaison productive optimale relève de la programmation linéaire, et non de l’ordonnancement.

Explication

Le chemin critique est le chemin le plus long du graphe et il contraint la durée totale du projet. Les tâches critiques ne disposent pas de marge, tandis qu’une tâche non critique peut supporter un retard limité.

Explication

La marge totale se calcule par $\text{date au plus tard} - \text{date au plus tôt}$, soit $18 - 13 = 5$ jours. La durée de la tâche n’intervient pas directement dans cette formule.

Explication

La marge libre vaut $13 - (6 + 4) = 3$ jours selon la formule fondée sur les dates au plus tôt. La durée doit donc être ajoutée à la date de début avant de comparer avec le début au plus tôt de la tâche suivante.

Explication

La masse salariale regroupe les salaires bruts et les cotisations sociales versés sur une période donnée. Elle ne se limite donc pas au seul salaire brut ni au montant net reçu par les salariés.

Explication

La prévision doit intégrer les augmentations générales, les augmentations individuelles ainsi que les embauches et les départs. Une augmentation générale concerne tous les salariés, alors qu’une augmentation individuelle peut notamment être liée au mérite ou à une promotion.

Explication

L’effet niveau mesure l’évolution de la rémunération mensuelle associée à un niveau de qualification entre deux dates données. L’évolution de la masse salariale annuelle correspond à l’effet masse, tandis que l’incidence différée d’une hausse relève de l’effet report.

Explication

L’effet masse mesure l’évolution de la masse salariale annuelle d’une année à l’autre en tenant compte des augmentations accordées pendant l’année. L’effet niveau porte sur une rémunération mensuelle, tandis que l’effet report concerne les augmentations de l’année précédente.

Explication

La masse salariale dépend à la fois du nombre total de salariés et du salaire annuel moyen global, lequel varie selon les catégories et l’ancienneté. La réduire au seul salaire moyen néglige l’influence de l’effectif.

Explication

L’écart sur effectif se calcule par $(E_{N+1}-E_N)\times S_N$, soit $(215-200)\times30\,000=450\,000$ euros. Le calcul ne porte pas sur la variation du salaire moyen, qui relève de l’écart sur salaires nominaux.

Explication

La décomposition de la masse salariale retient l’effectif, la structure d’ancienneté ou effet de noria, la structure professionnelle et les salaires nominaux. Les autres regroupements concernent d’autres analyses de gestion.

Explication

L’effet GVT regroupe le glissement, le vieillissement et la technicité, qui peuvent modifier la masse salariale. Il ne désigne pas une combinaison générale de variations d’effectif ou de chiffre d’affaires.

Explication

L’écart sur résultat compare le résultat effectivement obtenu au résultat prévu au budget. Le chiffre d’affaires ou les coûts pris séparément ne représentent pas l’écart global de résultat.

Explication

La fonction productive porte les écarts de coûts et de rendement dans la répartition des responsabilités. Les écarts de ventes relèvent de la fonction commerciale, et non de la production.

Explication

L’écart sur coût compare le coût unitaire réel au coût unitaire standard et applique cette différence à la quantité réelle. La formule fondée sur la différence de quantités mesure l’écart sur quantité.

Explication

Le budget de trésorerie convertit les données des budgets précédents en flux monétaires et permet de vérifier l’équilibre mensuel. Le compte de résultat prévisionnel, lui, classe les charges et produits par nature.

Explication

Le suivi distingue l’engagement de la décision, le décaissement du règlement et la réception du bien, qui peut permettre le démarrage de la production. Ces événements ne se confondent pas nécessairement avec la facturation ou l’amortissement.

Explication

Le compte de résultat prévisionnel classe les charges et les produits par nature, hors taxes, pour faire apparaître le résultat budgété. Les actifs et passifs relèvent du bilan prévisionnel, tandis que les flux monétaires relèvent du budget de trésorerie.