Fiche de révision : Éthique et transformation numérique

📋 Plan du Cours

1. Éthique, morale et loi
2. Éthique numérique et régulation
3. Impacts environnementaux du numérique
4. Collecte des données et persuasion
5. Big Data et usages éthiques
6. Éthique de l’IA et des robots

📖 1. Éthique, morale et loi

🔑 Notions clés & Définitions

• Éthique : Science de la morale qui concerne ce qui est souhaitable ou non souhaitable parmi ce qui est possible.
• Morale culturelle : La morale culturelle est établie par des normes juridiques, économiques, environnementales, spirituelles, sociales, familiales et temporelles qui régissent les interactions entre individus.

★ À maîtriser

📌 La morale définit ce qui est bien et mal, tandis que la loi définit ce qui est permis et interdit.

Compléments

• La loi inscrit la morale dans la dynamique de la société.

💡 Astuce mémo

La morale juge le bien et le mal ; la loi détermine le permis et l’interdit.

📖 2. Éthique numérique et régulation

★ À maîtriser

• Le numérique évolue et se transforme constamment, souvent plus vite que les mœurs et les lois.

📌 Informer les individus et les consommateurs est nécessaire pour leur permettre d’exercer leur libre arbitre.

📌 En l’absence d’une culture d’usage et de valeurs communes, le numérique présente un risque de dérive.

Compléments

• 🔄 Le développement de nouveaux usages numériques peut suivre cette chaîne :

  1. Smartphone
  2. Application
  3. Réseaux sociaux
  4. Nouveaux business
  5. Influenceurs
  6. Agences d’influence
  7. Drop shipping

• Un nouveau marché numérique peut échapper aux organismes de régulation et de contrôle.

📌 Il faut prévenir les manipulations par des informations trompeuses, notamment sous forme d’images, de textes, de vidéos ou d’animations.

• Les enjeux de l’éthique numérique incluent :
  • La traçabilité
  • La fabrication
  • L’anonymat
  • L’identité virtuelle
  • La propriété intellectuelle
  • La certification
  • Le label des contenus générés par l’IA

💡 Astuce mémo

Évolution rapide du numérique → décalage avec les mœurs et les lois.

📖 3. Impacts environnementaux du numérique

★ À maîtriser

• En France, le numérique représente 10 % de la consommation annuelle d’électricité.

• La fabrication est liée à 78 % des impacts environnementaux du numérique en France.

Compléments

• Le numérique représente 20 millions de tonnes de déchets par an en France.

• L’utilisation est liée à 21 % des impacts environnementaux du numérique en France.

📖 4. Collecte des données et persuasion

🔑 Notions clés & Définitions

• Big Data : Ensemble de données très volumineux, difficile à traiter avec des outils simples de gestion de bases de données.
• Technologie persuasive : Conçue pour changer les attitudes et les comportements des utilisateurs par la persuasion et l’influence sociale.
• Neuromarketing : Application au e-marketing et à la vente des connaissances acquises par les neurosciences cognitives.

★ À maîtriser

• Le Big Data se caractérise par :
  • Le volume des données
  • La vitesse de création, de collecte et de partage
  • La variété des contenus et des informations

Compléments

• 🔄 L’exploitation des données peut suivre ces étapes :

  1. Collecte
  2. Analyse
  3. Vente ou exploitation
  4. Sollicitation des personnes

• Les entreprises collectent des données grâce au temps de disponibilité des utilisateurs, qui fournissent des contenus, des goûts, des valeurs et de l’argent.

• Les utilisateurs contribuent à former l’intelligence artificielle par les données qu’ils fournissent.

• Les parcours d’achat peuvent solliciter :

  • La vue
  • L’ouïe
  • L’odorat
  • Le toucher
  • Le goût

• Les décisions des consommateurs résultent souvent :

  • De l’affect
  • Du sentiment d’appartenance
  • Du FOMO, ou peur de manquer quelque chose

💡 Astuce mémo

Collecter → analyser → exploiter → solliciter.

📖 5. Big Data et usages éthiques

★ À maîtriser

• Les réseaux sociaux utilisent notamment :

  • Les likes
  • Le défilement infini
  • Les notifications

• Les services numériques cherchent à connaître les utilisateurs afin de les comprendre et d’anticiper ou de créer leurs envies.

Compléments

• Les GAFAM sont présentés comme les géants du Web aux États-Unis, tandis que les BATX sont les géants du Web en Chine.

• Les enjeux éthiques associés aux données comprennent :

  • L’isolement
  • L’hyperconnexion
  • Le burn-out
  • La cybersécurité
  • Les droits des robots
  • La distinction entre réalité et virtuel
  • La pollution

📖 6. Éthique de l’IA et des robots

★ À maîtriser

• Les usages de l’IA mentionnés comprennent la création de contenus et l’assistance par prompt.

Compléments

• Les robots mentionnés comprennent l’assistant humanoïde Tesla Optimus et les robots de travail.

• Les véhicules autonomes mentionnés sont terrestres et volants.

• Les formes de communication mentionnées comprennent :

  • La réalité augmentée
  • L’hologramme
  • Le bureau
  • Le métavers

📌 Les enjeux liés aux robots incluent la distinction entre humain et machine, ainsi que la question du cyborg et de la condition humaine.