Fiche de révision : Fondamentaux du Web et du numérique

📋 Plan du Cours

1. Origines des réseaux et du Web
2. Vocabulaire du Web
3. Navigateurs et recherches Internet
4. Réseaux sociaux et leurs enjeux
5. Intelligence artificielle générative
6. Métiers du Web
7. Transformation numérique professionnelle
8. Ordinateurs et systèmes d’exploitation
9. Composants internes des ordinateurs
10. Connectique et périphériques
11. Fichiers, stockage et sauvegarde
12. Smartphones et tablettes
13. Malveillants et protections
14. Logiciels de sécurité contre les malveillants
15. Chiffrement et protocoles sécurisés
16. Paiements et protection des données
17. Cybercriminalité et cyberattaques
18. Cybersécurité et bonnes pratiques

📅 Repères chronologiques

1. 1958Les Laboratoires Bell inventent le premier modem, capable de transmettre des données sur une simple ligne téléphonique.
2. 29 octobre 1969ARPANET est mis en service entre UCLA et le Stanford Research Institute.
3. 12 mars 1989De nouveaux langages informatiques permettent l’apparition de la première version du Web.
4. 1991Le noyau Linux est né sous l’impulsion de Linus Torvalds et a été publié sous licence GNU GPL.
5. 1992Le premier smartphone, l’IBM Simon, a été conçu puis commercialisé en 1994.
6. 1997Sixdegrees apparaît et est souvent considéré comme le premier réseau social sur Internet.
7. 2007Le premier iPhone a popularisé les smartphones tactiles fonctionnant avec un système d’exploitation et un catalogue d’applications.
8. 2010Les premières tablettes modernes destinées au grand public sont arrivées sur le marché, notamment avec l’iPad et des appareils Android.
9. 21 octobre 2016Une attaque DDoS massive a empêché de nombreux utilisateurs américains d’accéder notamment à Twitter, PayPal et CNN.

📖 1. Origines des réseaux et du Web

★ À maîtriser

• En automne 1971, Raymond Tomlinson s’envoie à lui-même ce qui est considéré comme le premier véritable courriel de l’histoire.

📌 TCP/IP, démontré par Robert E. Kahn et Vinton G. Cerf en 1977, permet de relier des réseaux différents et vise à les unifier.

Compléments

• Le Minitel, mis en service en 1982 par les PTT, permet notamment de consulter l’annuaire, d’acheter des billets, de faire des achats et de jouer, avant la fermeture de Télétel en juin 2012.

💡 Astuce mémo

Réseaux locaux → ARPANET → TCP/IP → Web

📖 2. Vocabulaire du Web

🔑 Notions clés & Définitions

• Site internet : Page ou ensemble de pages en ligne accessible via une adresse web spécifique appelée URL.
• Langage HTML : Ou HyperText Markup Language, permet de créer et d’organiser des pages Web à l’aide de balises et reste utilisé dans sa version HTML 5.
• Langage CSS : Ou Cascading Style Sheets, permet de gérer l’apparence graphique des pages HTML, notamment le texte, les images et la couleur du fond.

★ À maîtriser

📌 Une application est un logiciel installé sur un support pour effectuer une ou plusieurs tâches, tandis qu’une Web app est utilisable directement en ligne via un navigateur Web.

Compléments

• Les templates sont des structures personnalisables qui permettent de créer des sites sans coder toutes leurs parties, notamment avec des CMS comme Joomla, WordPress ou Wix.

💡 Astuce mémo

HTML structure, CSS habille, PHP dynamise

📖 3. Navigateurs et recherches Internet

★ À maîtriser

📌 Un navigateur internet est un logiciel installé sur l’ordinateur qui permet d’accéder au Web, tandis qu’un moteur de recherche est une application web qui recherche des informations à partir de mots-clés.

• Les robots des moteurs de recherche analysent et classent les pages selon les mots-clés, les balises méta et la popularité mesurée notamment par les liens entrants et sortants.

📌 Les guillemets recherchent une expression exacte, tandis que les opérateurs « and », « or », « - », « * » et « site » permettent respectivement de combiner, choisir, exclure, compléter ou limiter une recherche à un site.

Compléments

• Les principaux navigateurs cités sont:

  • Microsoft Edge
  • Safari
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Opera

• Plus de 90 % du trafic internet mondial provient des moteurs de recherche.

💡 Astuce mémo

Le navigateur affiche, le moteur recherche

📖 4. Réseaux sociaux et leurs enjeux

🔑 Notions clés & Définitions

• E-réputation : La réputation virtuelle et l’opinion commune sur le Web d’une personne, d’une entreprise ou d’une marque.

★ À maîtriser

• Facebook permet de publier des images, photos, vidéos, fichiers et documents, d’échanger des messages, de créer des groupes et d’utiliser des applications; il devient public en 2006.

• Facebook sert principalement à partager des contenus et peut aussi promouvoir une activité ou permettre des échanges via Marketplace, LinkedIn est professionnel et TikTok se concentre sur les courtes vidéos.

• Dans un cas de cyberharcèlement, l’auteur des messages et celui qui les relaie peuvent être mis en cause, tandis que le signalement, le dépôt de plainte et la conservation de captures d’écran sont des réflexes utiles.

• En cas de cyberharcèlement moral, l’auteur risque jusqu’à 2 ans de prison et 30 000 euros d’amende, ou jusqu’à 3 ans et 45 000 euros si la victime est mineure.

Compléments

• En janvier 2023, Facebook est utilisé au moins une fois par mois par 73 % des 16-64 ans, tandis que les utilisateurs passent en moyenne 21 h 24 par mois sur TikTok contre 12 h 54 sur Facebook.

💡 Astuce mémo

Exposition et usages numériques → interactions, risques et responsabilités

📖 5. Intelligence artificielle générative

★ À maîtriser

• En 1950, Alan Turing propose un test destiné à interroger la capacité d’une machine à penser, puis le terme intelligence artificielle est utilisé officiellement pour la première fois en 1956 lors de la conférence de Dartmouth.

• En 2022, ChatGPT devient accessible et provoque une onde de choc grâce à ses capacités à répondre à des questions complexes et à dialoguer.

• Une IA générative produit du contenu nouveau à partir de modèles entraînés sur de grandes quantités de données, en combinant entraînement, réseaux de neurones profonds et requêtes des utilisateurs.

• Les IA génératives peuvent reproduire les biais de leurs données d’entraînement, produire des deepfakes et poser des problèmes de propriété intellectuelle, de remplacement humain, de santé, d’environnement et de sécurité.

📌 Depuis mai 2024, la diffusion de deepfakes à caractère sexuel représentant une personne sans son consentement est sanctionnable de 2 ans de prison et 60 000 euros d’amende, ou de 3 ans et 75 000 euros en ligne.

Compléments

• En 1997, Deep Blue bat le champion du monde d’échecs Garry Kasparov et un logiciel de reconnaissance vocale est intégré à Windows.

• Selon un rapport de l’Agence internationale de l’énergie, une requête sur ChatGPT consommerait 10 fois plus d’électricité qu’une recherche sur Google.

💡 Astuce mémo

Entraînement → Deep Learning → requête → contenu généré

📖 6. Métiers du Web

🔑 Notions clés & Définitions

• Développeur informatique : Onisep — Traduit la demande d’un client en lignes de code, participe à l’analyse des besoins et aux essais, puis assure les modifications, la formation et la maintenance des programmes.
• Community manager : Onisep — Anime une communauté d’internautes, publie des contenus, répond aux questions et veille à l’image et à la réputation d’une marque ou d’une entreprise sur Internet.
• Webmestre : Onisep — Gère et suit quotidiennement un site Web, ajoute des contenus et intervient sur les problèmes techniques, avec une spécialisation éditoriale ou technique possible.
• Webdesigner : Onisep — Crée l’interface graphique d’un site Web en travaillant sur les illustrations, animations, typographie, couleurs, ergonomie et identité visuelle.
• Architecte réseaux : Onisep — Conçoit, planifie et développe l’organisation générale des réseaux de télécommunications et supervise leur mise en place pour répondre aux besoins de communication.
• Traffic manager : Onisep — Conçoit, met en place et suit les résultats de campagnes publicitaires en ligne en analysant notamment les clics, la fréquentation et les recherches des internautes.

📖 7. Transformation numérique professionnelle

🔑 Notions clés & Définitions

• Intranet : Réseau privé, souvent local, utilisé par les employés d’une entreprise pour sécuriser les échanges et déployer des logiciels de manière globalisée.

★ À maîtriser

• Les objectifs généraux de la transition numérique sont de réduire les coûts, de gagner du temps, de répondre à de nouveaux besoins et d’améliorer l’accès aux services essentiels.

• La transformation numérique concerne de nombreux secteurs professionnels, notamment la finance, l’informatique et le secteur public, avec pour objectifs de réduire les coûts, gagner du temps, répondre à de nouveaux besoins et améliorer l’accessibilité aux services.

Compléments

• Les logiciels SIRH centralisent notamment:

  • le recrutement
  • la paie
  • le management des compétences
  • la formation
  • les absences
  • les congés payés

• Les suites citées comprennent notamment:

  • Google Gmail
  • Google Docs
  • Google Drive
  • Microsoft Office
  • OneDrive
  • Outlook

💡 Astuce mémo

Outils numériques → réduction des coûts, gain de temps et nouveaux services

📖 8. Ordinateurs et systèmes d’exploitation

🔑 Notions clés & Définitions

• Système d’exploitation : Programme de base qui sert d’intermédiaire entre les logiciels d’application et le matériel informatique.

★ À maîtriser

📌 Un ordinateur fixe comprend généralement une unité centrale, un écran, un clavier et une souris, tandis qu’un ordinateur portable réunit dans un même châssis un écran, un clavier et un trackpad.

Compléments

• Les principaux systèmes d’exploitation présentés sont:
  • Windows
  • GNU/Linux
  • macOS
  • ChromeOS

💡 Astuce mémo

Fixe = puissance et stabilité ; portable = mobilité et compacité

📖 9. Composants internes des ordinateurs

🔑 Notions clés & Définitions

• Carte mère : Circuit imprimé qui relie les autres composants de l’ordinateur.
• Processeur central : Traite les informations en temps réel et exécute les processus du système d’exploitation et des programmes actifs.

★ À maîtriser

📌 La mémoire vive, ou RAM, sert au fonctionnement temporaire des processus et s’efface hors tension, tandis que le disque dur conserve les données et le système d’exploitation hors tension.

Compléments

📌 Un disque dur HDD stocke les données sur un disque magnétique, tandis qu’un disque SSD utilise une mémoire flash électronique.

• La carte graphique permet l’affichage des images et améliore notamment la qualité, la fréquence et les rendus 3D.

💡 Astuce mémo

La carte mère relie le processeur, les mémoires, le stockage et les cartes d’extension

📖 10. Connectique et périphériques

★ À maîtriser

• Les ports USB connectent notamment:
  • des clés USB
  • des disques externes
  • des claviers
  • des souris
  • des tablettes tactiles

📌 Le Wi-Fi connecte principalement un ordinateur à un réseau ou à Internet, tandis que le Bluetooth permet l’échange de données entre deux appareils et la transmission audio vers un casque ou des écouteurs.

📌 Un périphérique d’entrée transmet des informations à l’ordinateur, un périphérique de sortie reçoit des informations de l’ordinateur et un périphérique d’entrée-sortie réalise les deux opérations.

Compléments

• Les principaux périphériques d’entrée sont:

  • la souris
  • le clavier
  • le scanner
  • le microphone
  • la webcam
  • la tablette graphique
  • les manettes de jeu ou joysticks

• Les principaux périphériques d’entrée-sortie sont:

  • le lecteur-graveur de disque
  • la clé USB
  • le disque dur externe
  • l’écran tactile
  • la carte son
  • la carte réseau

💡 Astuce mémo

Entrée = l’information entre ; sortie = l’information quitte l’ordinateur

📖 11. Fichiers, stockage et sauvegarde

🔑 Notions clés & Définitions

• Fichier : Un fichier est une information numérique constituée d’une séquence d’octets et pouvant contenir notamment un élément audio, vidéo, documentaire, textuel, exécutable ou compressé.
• Format : Façon dont un type de données informatiques est codé dans un fichier et qui est généralement identifiable grâce à l’extension du nom du fichier.
• Arborescence : Structure hiérarchique entre les dossiers, organisée autour d’un répertoire racine, de dossiers parents et de dossiers enfants.

★ À maîtriser

📌 L’enregistrement fixe une information sur un support, le stockage conserve les données localement ou à distance, et la sauvegarde crée un duplicata destiné à prévenir une perte.

Compléments

📌 Un NAS est un serveur de stockage situé sur le réseau de l’organisation, tandis qu’un cloud repose sur un serveur distant accessible par Internet.

💡 Astuce mémo

Une arborescence ressemble à un arbre : racine, dossiers parents et fichiers enfants

📖 12. Smartphones et tablettes

★ À maîtriser

📌 iOS est le système d’exploitation exclusivement utilisé par Apple et dérivé de macOS, tandis qu’Android est développé par Google et équipe de nombreux appareils.

Compléments

• Selon une étude de l’INSEE, 79 % de la population française possédait un smartphone en 2022 et 89 % des personnes âgées de 16 ans ou plus disposaient d’une tablette ou d’un ordinateur en 2021.

📌 Les appareils mobiles sont plus mobiles et interactifs que les ordinateurs personnels, mais ils sont moins puissants, moins évolutifs et disposent de moins de connecteurs.

💡 Astuce mémo

1992 IBM Simon → 2007 iPhone → 2010 tablettes modernes

📖 13. Malveillants et protections

🔑 Notions clés & Définitions

• Malveillant : Programme informatique qui attaque un environnement numérique à l’insu de son utilisateur pour provoquer des pannes, détourner un système ou récupérer son contenu.
• Cheval de Troie : Programme apparemment régulier qui contient des fonctions malveillantes exécutées à l’insu de l’utilisateur après son installation.
• Rançongiciel : Malware qui exige une rançon, souvent après avoir chiffré les fichiers de l’utilisateur ou volé ses données en menaçant de les publier.

★ À maîtriser

📌 Un virus infecte une machine et se réplique grâce à un fichier ou programme hôte, tandis qu’un ver envoie lui-même des clones vers d’autres machines par le réseau.

Compléments

• Les catégories présentées se caractérisent ainsi: les scareware provoquent la peur pour inciter l’utilisateur à agir, les spyware récoltent des informations à son insu, les adware forcent l’affichage de publicités, les malveillants sans fichier modifient notamment des fichiers du système d’exploitation sans installer de fichier

• 🔄 Lors d’un scan antivirus:

  1. l’antivirus recherche les malveillants connus
  2. il compare le système à sa base de données
  3. la base doit être régulièrement mise à jour

💡 Astuce mémo

Antivirus = analyse des fichiers ; pare-feu = contrôle des communications

📖 14. Logiciels de sécurité contre les malveillants

🔑 Notions clés & Définitions

• Antivirus : Logiciel qui protège les systèmes informatiques contre les malveillants grâce à différentes fonctionnalités.
• Pare-feu : Dispositif qui surveille les communications entre un ordinateur et d’autres ordinateurs et bloque le trafic non autorisé afin de défendre un ou plusieurs systèmes sur un réseau.
• Recherche de vulnérabilités : Outils qui scannent un réseau ou un terminal informatique pour détecter des failles de sécurité et proposer souvent des solutions pour les corriger.

📝 Points essentiels

📌 Les antivirus réalisent des scans automatiques ou une protection en temps réel, tandis que les scans exécutés par l’utilisateur permettent une analyse plus approfondie du système.

• La protection en temps réel contrôle: les fichiers entrants, les courriers entrants, les secteurs de mémoire permettant le démarrage, les composants matériels, notamment la mémoire vive, les médias amovibles

💡 Astuce mémo

Détecter, filtrer, surveiller, corriger

📖 15. Chiffrement et protocoles sécurisés

🔑 Notions clés & Définitions

• Chiffrement : Opération de codage qui rend une information incompréhensible sans le décodeur ou la clé adéquate.
• HTTPS : Extension de HTTP qui sécurise les communications grâce au protocole TLS, après l’utilisation du protocole SSL, notamment en chiffrant les données avant leur envoi au navigateur.
• IPSec : Version du protocole IP qui crée un tunnel logique entre deux correspondants sur Internet, dont les extrémités sont authentifiées et dans lequel les données peuvent être chiffrées.

📝 Points essentiels

• Les chiffrements AES-128 et AES-256 utilisent respectivement des clés de 128 et 256 bits.

📌 La robustesse d’un système de chiffrement dépend de la puissance de l’algorithme, de la taille de la clé et de la capacité à conserver les clés secrètes de manière sécurisée.

📌 IPv4 est encore largement utilisé mais n’intègre aucune fonction ou mécanisme de sécurité, tandis qu’IPv6 prend en charge l’authentification et le chiffrement ainsi que d’autres améliorations.

💡 Astuce mémo

HTTP présente, HTTPS protège

📖 16. Paiements et protection des données

🔑 Notions clés & Définitions

• CVV : Code de trois ou quatre chiffres imprimé sur une carte bancaire et demandé lors d’un paiement en ligne pour vérifier que l’acheteur dispose de la carte physique.
• CNIL : Autorité administrative indépendante chargée de veiller à ce que l’informatique soit au service du citoyen et de protéger les droits, les libertés et la vie privée.
• RGPD : Règlement qui encadre le traitement des données personnelles dans l’Union Européenne et s’applique aux organismes européens ainsi qu’à ceux situés hors de l’Union qui traitent les données de résidents européens.
• E-carte de paiement : Carte bancaire virtuelle qui évite de communiquer au site marchand le numéro de carte bancaire et le code confidentiel.

📝 Points essentiels

• Depuis 2009, l’Union Européenne impose le principe d’un consentement préalable de l’utilisateur avant le stockage de cookies, transposé en France dans l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.

• En 2013, Symantec indiquait une augmentation de 62 % des fuites de données personnelles, concernant 552 millions d’identités.

💡 Astuce mémo

Authentification renforcée → transactions sécurisées

📖 17. Cybercriminalité et cyberattaques

🔑 Notions clés & Définitions

• Cybercriminalité : Activités illicites qui détournent les services informatiques pour obtenir des données ou de l’argent, réaliser des trafics ou faire tomber des systèmes.
• Dark web : Internet clandestin dont le contenu est protégé par chiffrement et accessible באמצעות des réseaux fermés et anonymes tels que TOR ou Freenet.
• Hameçonnage : Usurpation de l’identité d’une organisation digne de confiance pour convaincre une personne d’effectuer une action, souvent un paiement ou la transmission d’informations.

📝 Points essentiels

📌 Les white hats utilisent le hacking éthique pour analyser et protéger des systèmes, tandis que les black hats recherchent la destruction, la prise de contrôle ou le vol.

📌 Une attaque DoS surcharge une cible avec une grande quantité de requêtes ou de données, tandis qu’une attaque DDoS distribue cette surcharge depuis de nombreux ordinateurs ou dispositifs compromis.

• En 2022, les attaques par rançongiciel touchaient environ une organisation sur quarante chaque semaine.

💡 Astuce mémo

White hat protège, black hat attaque

📖 18. Cybersécurité et bonnes pratiques

🔑 Notions clés & Définitions

• Cybersécurité : Protection des terminaux informatiques et des données contre les attaques malveillantes au moyen d’outils, de dispositifs et de lois.
• ANSSI : Agence rattachée au Secrétariat général de la défense et de la sécurité nationale qui propose des règles, vérifie leur application, conseille les administrations et informe le public.

★ À maîtriser

• Les quatre enjeux de la cybersécurité sont:
  • l’intégrité des données
  • la confidentialité et l’authentification
  • la disponibilité des systèmes
  • le caractère permanent et irréfutable de certains échanges

📌 Pour renforcer la sécurité, il faut utiliser des mots de passe différents et robustes, effectuer régulièrement les mises à jour, limiter les informations personnelles partagées et vérifier les liens, pièces jointes et expéditeurs des courriels.

📌 Lors d’un paiement en ligne, il faut vérifier la présence du cadenas et de HTTPS et privilégier les services demandant une authentification forte ou une clé digitale.

Compléments

• Selon Gartner, les dépenses mondiales de cybersécurité pourraient dépasser 260 milliards de dollars en 2026, contre environ 170 milliards en 2022.

💡 Astuce mémo

Mot de passe, mise à jour, vigilance

📊 Tableaux de synthèse

Principaux rôles dans le Web

Types de mémoire et stockage