Fiche de révision : Introduction aux TIM et démarches numériques

📋 Plan du Cours

1. Définition des TIM et domotique
2. Usages quotidiens des TIM
3. Difficultés d’accès au numérique
4. Accompagnement professionnel en SAPAT

📖 1. Définition des TIM et domotique

🔑 Notions clés & Définitions

• TIM : Technologies du quotidien qui s’appuient sur l’informatique et les outils numériques pour réaliser des démarches en ligne et créer ou traiter des contenus associant textes et images.
• Domotique : Ensemble des techniques de l’électronique et de l’automatisme permettant de centraliser, contrôler et programmer à distance ou sur place les équipements d’une maison.

📖 2. Usages quotidiens des TIM

★ À maîtriser

• Les TIM servent dans quatre domaines quotidiens :
  • la santé
  • les démarches administratives
  • la consommation
  • la vie sociale

Compléments

• Dans le domaine de la santé, les TIM permettent notamment d’utiliser Doctolib, l’Espace santé et une fiche médicale.

• Les démarches administratives réalisées avec les TIM concernent notamment :

  • les impôts
  • les papiers d’identité
  • le passeport
  • la CAF
  • la sécurité sociale (CPAM)
  • la mutuelle

• Dans la consommation, les TIM permettent notamment les paiements et les achats en ligne, par exemple via un drive.

• Dans la vie sociale, les TIM servent notamment à utiliser :

  • les réseaux
  • la visioconférence
  • les courriels
  • la messagerie instantanée

📖 3. Difficultés d’accès au numérique

🔑 Notions clés & Définitions

• Fracture numérique : Manque d’équipement lié notamment à des moyens financiers insuffisants ou à un manque de connaissances.

📝 Points essentiels

• Les difficultés numériques comprennent : l’absence d’accès à Internet, les difficultés d’utilisation des supports, l’absence d’équipement, les difficultés de lecture, d’écriture ou de motricité, le manque de confiance et la peur du numérique

📖 4. Accompagnement professionnel en SAPAT

★ À maîtriser

• Le professionnel SAPAT identifie et analyse les besoins de la personne, puis adapte son accompagnement à sa situation.

• Le professionnel SAPAT accompagne la personne, l’aide et veille à bien se faire comprendre.

📌 Le professionnel SAPAT aide la personne sans faire les démarches à sa place.

• Le professionnel SAPAT veille à la sécurité et montre à la personne comment fonctionne l’outil informatique en lui donnant des explications.

Compléments

📌 Le professionnel SAPAT adapte la communication si nécessaire, par exemple à l’aide de pictogrammes.

• Le professionnel SAPAT contribue à animer et à maintenir le lien social et l’autonomie, notamment par des jeux ou des activités sur Internet.