QCM : Introduction aux TIM et démarches numériques (8 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Que désignent les TIM dans le cadre des usages numériques du quotidien ?

Des technologies fondées sur l’informatique et les outils numériques, utilisées pour des démarches en ligne et des contenus mêlant texte et image
Des équipements électroniques conçus pour automatiser le contrôle des appareils d’une maison
Des logiciels de bureautique consacrés à la rédaction de textes et à la création d’images hors ligne
Des technologies centrées sur les télécommunications, utilisées pour échanger des messages et des appels à distance

Des technologies fondées sur l’informatique et les outils numériques, utilisées pour des démarches en ligne et des contenus mêlant texte et image

Explication

Les TIM mobilisent l’informatique et les outils numériques pour effectuer des démarches en ligne ou créer et traiter des contenus associant texte et image. Les TIC mettent davantage l’accent sur la communication, ce qui ne correspond pas à la définition des TIM.

2. Une personne programme à distance le chauffage et les volets de son logement à l’aide d’un système qui les contrôle de façon centralisée : de quel domaine s’agit-il ?

De la bureautique, qui sert à produire et organiser des documents numériques
De la télémédecine, qui permet de réaliser des soins ou consultations à distance
Des télécommunications, qui transmettent des informations entre des appareils éloignés
De la domotique, qui centralise, contrôle et programme les équipements d’une maison

De la domotique, qui centralise, contrôle et programme les équipements d’une maison

Explication

La domotique regroupe des techniques d’électronique et d’automatisme permettant de centraliser, contrôler et programmer les équipements d’une maison, à distance ou sur place. Les télécommunications peuvent transmettre des commandes, mais elles ne désignent pas à elles seules la gestion automatisée des équipements domestiques.

3. Quels sont les quatre domaines de la vie quotidienne dans lesquels les TIM sont utilisées ?

La santé, l’éducation, les loisirs et les transports
Les démarches administratives, l’emploi, le logement et la sécurité
La consommation, la culture, les transports et les activités sportives
La santé, les démarches administratives, la consommation et la vie sociale

La santé, les démarches administratives, la consommation et la vie sociale

Explication

Les TIM sont utilisées dans quatre domaines quotidiens : la santé, les démarches administratives, la consommation et la vie sociale. L’éducation et les transports peuvent aussi mobiliser des outils numériques, mais ils ne font pas partie des quatre domaines indiqués ici.

4. Une personne commande ses courses sur le site d’un magasin et choisit un drive pour les récupérer : quel usage des TIM illustre cette situation ?

Un usage lié à la vie sociale, comme l’échange de messages avec des proches
Un usage lié aux démarches administratives, comme la gestion d’un dossier de mutuelle
Un usage lié à la consommation, comme les achats et les paiements en ligne
Un usage lié à la santé, comme la consultation d’un espace médical en ligne

Un usage lié à la consommation, comme les achats et les paiements en ligne

Explication

Les achats en ligne, y compris les commandes réalisées via un drive, sont des usages des TIM dans le domaine de la consommation. La gestion d’un dossier de mutuelle relève plutôt des démarches administratives.

5. Que signifie la fracture numérique ?

Une différence dans la vitesse de connexion entre les zones urbaines et rurales
Une panne temporaire d’Internet causée par un problème technique chez un fournisseur
Un manque d’équipement lié notamment à des moyens financiers insuffisants ou à des connaissances limitées
Une difficulté à protéger ses données personnelles lors de démarches effectuées en ligne

Un manque d’équipement lié notamment à des moyens financiers insuffisants ou à des connaissances limitées

Explication

La fracture numérique désigne un manque d’équipement pouvant découler de ressources financières insuffisantes ou d’un manque de connaissances. Une panne de réseau peut gêner l’accès au numérique, mais elle ne définit pas cette fracture.

6. Lorsqu’une personne éprouve des difficultés à effectuer une démarche numérique, quelle responsabilité incombe au professionnel SAPAT ?

Il l’accompagne et lui explique l’outil sans faire la démarche à sa place.
Il réalise la démarche à sa place pour éviter les erreurs.
Il reporte la démarche jusqu’à ce que la personne maîtrise l’outil.
Il lui remet des consignes écrites et la laisse poursuivre seule.

Il l’accompagne et lui explique l’outil sans faire la démarche à sa place.

Explication

Le professionnel accompagne la personne, vérifie qu’il se fait comprendre et lui montre le fonctionnement de l’outil, tout en la laissant effectuer elle-même la démarche. Réaliser la démarche à sa place ne respecte pas ce principe d’accompagnement et d’autonomie.

7. Quelle fonction remplissent les techniques de domotique dans une habitation ?

Centraliser, contrôler et programmer les équipements de la maison
Effectuer des démarches en ligne auprès des services administratifs
Faciliter les échanges sociaux par courriel ou visioconférence
Créer et traiter des contenus associant des textes et des images

Centraliser, contrôler et programmer les équipements de la maison

Explication

La domotique permet de centraliser, contrôler et programmer les équipements d’une maison, sur place ou à distance. La création de contenus mêlant textes et images relève des usages des technologies de l’information et du numérique, et non de la fonction propre à la domotique.

8. En quoi l’usage des TIM pour la santé diffère-t-il de leur usage pour la vie sociale ?

La santé permet les échanges par messagerie instantanée, tandis que la vie sociale permet de consulter une fiche médicale.
La santé concerne les papiers d’identité, tandis que la vie sociale concerne les paiements et les achats.
La santé sert aux achats en ligne, tandis que la vie sociale sert aux démarches auprès de la CAF.
La santé peut mobiliser Doctolib ou l’Espace santé, tandis que la vie sociale s’appuie sur les courriels ou la visioconférence.

La santé peut mobiliser Doctolib ou l’Espace santé, tandis que la vie sociale s’appuie sur les courriels ou la visioconférence.

Explication

Les TIM peuvent faciliter des usages liés à la santé, comme Doctolib ou l’Espace santé, et des échanges sociaux, comme les courriels ou la visioconférence. Les achats en ligne relèvent de la consommation, et non de la santé.

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Que sont les TIM, ou Technologies Informatiques Multimédia ?

Des technologies du quotidien fondées sur l’informatique et les outils numériques.

Que permet la domotique dans une maison ?

De centraliser, contrôler et programmer les équipements, à distance ou sur place.

Quels sont les quatre domaines quotidiens d’usage des TIM ?

La santé, les démarches administratives, la consommation et la vie sociale.

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