Le feedback immédiat
Explication
Le feedback immédiat donne tout de suite une information sur le résultat d’une action. La terminologie constante relève plutôt de l’homogénéité et de la cohérence.
Le grisement des commandes
Explication
Le guidage peut griser les commandes non disponibles pour indiquer à l’utilisateur ce qu’il peut faire. La confirmation avant exécution appartient au contrôle explicite ou à la gestion des erreurs selon le contexte.
Le système ne réalise que ce qui est demandé
Explication
Le contrôle explicite impose que le système réalise uniquement ce que l’utilisateur demande et que ses effets soient prévisibles. Les autres propositions renvoient à d’autres critères ergonomiques.
Le retour-arrière
Explication
Le retour-arrière permet de revenir en arrière dans une interaction sans rester bloqué. La densité informationnelle concerne plutôt la charge de travail.
Afficher les valeurs possibles avant la saisie
Explication
La protection contre les erreurs consiste à prévenir les erreurs avant qu’elles ne se produisent, par exemple en affichant les valeurs possibles. Les autres choix concernent d’autres critères comme la signifiance des codes ou l’homogénéité.
La cause de l’échec, l’état de l’application et des remèdes
Explication
Les messages d’erreur doivent aider l’utilisateur à comprendre l’échec en donnant la cause, l’état de l’application et des solutions. Ils ne servent pas à décrire les habitudes de navigation.
La brièveté
Explication
La brièveté vise à réduire le travail de lecture, d’entrée et le nombre d’étapes. La compatibilité et l’adaptabilité concernent l’alignement sur l’utilisateur et le contexte.
Éviter de demander des saisies que le système peut déduire
Explication
Les actions minimales consistent à ne pas demander à l’utilisateur ce que le système peut déduire lui-même, par exemple via une valeur par défaut. La confirmation systématique relève du contrôle explicite ou de la gestion des erreurs.
Employer des mots et des symboles que l’utilisateur comprend facilement
Explication
La signifiance des codes repose sur des éléments d’interface compréhensibles, comme un vocabulaire familier et des symboles interprétables. La conservation des positions des boutons relève de l’homogénéité.
Pour correspondre à l’interprétation attendue par l’utilisateur
Explication
Les conventions de couleurs doivent rester cohérentes avec ce que l’utilisateur comprend déjà afin de faciliter l’interprétation. Le retour en arrière et la réduction des étapes concernent d’autres critères.
Au maintien de choix de conception et de comportements constants dans un contexte identique
Explication
L’homogénéité et la cohérence consistent à conserver des libellés, des comportements et des présentations stables quand le contexte est le même. L’adaptation selon l’expérience relève plutôt de l’adaptabilité.
Employer les mêmes libellés et les mêmes comportements pour des fonctions identiques
Explication
La cohérence repose sur une terminologie constante et des comportements similaires pour les mêmes fonctions. Des chemins différents selon l’expérience relèvent de l’adaptabilité, pas de la cohérence.
Organiser les entrées et les sorties dans l’ordre que l’utilisateur imagine pour sa tâche
Explication
La compatibilité vise l’adéquation entre l’interface, les habitudes de l’utilisateur et sa tâche. L’uniformité des couleurs correspond plutôt à l’homogénéité, et le retour en arrière au contrôle explicite.
Pour réduire les ambiguïtés et faciliter la compréhension
Explication
Des termes familiers rendent l’interface plus compatible avec les habitudes et les connaissances de l’utilisateur, ce qui réduit les ambiguïtés. La correction automatique des erreurs relève d’un autre critère.
La capacité à ajuster son comportement selon le contexte ou les préférences de l’utilisateur
Explication
L’adaptabilité consiste à faire varier le comportement de l’interface selon le contexte ou les préférences de l’utilisateur. Garder la même structure relève de l’homogénéité, pas de l’adaptabilité.
Proposer plusieurs façons d’effectuer une même action selon le niveau d’expérience
Explication
La prise en compte de l’expérience consiste à offrir plusieurs manières de réaliser une même action selon le niveau de l’utilisateur. La confirmation avant action concerne plutôt le contrôle explicite ou la gestion des erreurs.
Mémorisez les réponses avec 16 flashcards sur Principes d'Interface Utilisateur Efficace.
Guidage — définition ?
Moyens qui orientent l’utilisateur en interaction.
Incitation — rôle ?
Guider vers une action précise via des indices.
Feedback immédiat — fonction ?
Informer instantanément du résultat d’une action.
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