QCM : Système d’information en entreprise — 6 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle définition décrit le mieux un système d’information dans une organisation ?

Un registre de documents destiné à conserver les données administratives d’un service
Un logiciel de communication conçu pour transmettre des messages entre plusieurs utilisateurs
Un réseau d’équipements qui exécute des calculs sans gérer les échanges d’informations
Un ensemble organisé de ressources qui acquiert, stocke, structure et communique des informations

Un ensemble organisé de ressources qui acquiert, stocke, structure et communique des informations

Explication

Un système d’information rassemble des ressources organisées pour acquérir, stocker, structurer et communiquer des informations sous différentes formes. Un simple logiciel de communication ne couvre pas l’ensemble de ces fonctions ni la diversité des ressources mobilisées.

2. Lequel de ces ensembles regroupe les principales ressources d’un système d’information ?

Les ordinateurs, les réseaux, les applications, les écrans et les imprimantes
Les données, les courriels, les rapports, les archives et les bases documentaires
Le personnel, les données, les procédures, le matériel et les logiciels
Les utilisateurs, les fichiers, les bâtiments, les budgets et les fournisseurs

Le personnel, les données, les procédures, le matériel et les logiciels

Explication

Les ressources d’un système d’information comprennent le personnel, les données, les procédures, le matériel et les logiciels. Les ordinateurs et les imprimantes relèvent du matériel, mais cette liste ne comprend pas les personnes, les procédures et l’ensemble des autres ressources nécessaires.

3. Quel système d’information est principalement destiné à produire des rapports et à soutenir la prise de décision ?

Un système d’information support d’opérations
Un système de contrôle des processus industriels
Un système d’information support de gestion
Un système de traitement des transactions

Un système d’information support de gestion

Explication

Les systèmes d’information supports de gestion aident à produire des rapports et à prendre des décisions. Le traitement des transactions, le contrôle industriel et les opérations de bureau relèvent plutôt des systèmes supports d’opérations.

4. Dans quels domaines le concept de système d’information est-il apparu avant de s’étendre aux organisations ?

Dans l’informatique et les télécommunications
Dans la production industrielle et la logistique
Dans la comptabilité et la gestion commerciale
Dans la documentation et l’archivage administratif

Dans l’informatique et les télécommunications

Explication

Le concept de système d’information est né dans les domaines de l’informatique et des télécommunications, avant de s’appliquer aux organisations privées et publiques. Les autres domaines peuvent utiliser des systèmes d’information, mais ne sont pas présentés comme leur origine.

5. Quelle distinction décrit correctement la relation entre une donnée et une information ?

Une donnée désigne une connaissance validée, tandis qu’une information correspond à un contenu encore non interprété
Une donnée appartient à un domaine de référence, tandis qu’une information reste indépendante de tout contexte
Une donnée peut être dépourvue de sens hors contexte, tandis qu’une information est interprétable grâce à un domaine de référence
Une donnée est toujours interprétable, tandis qu’une information correspond à une suite de caractères sans contexte

Une donnée peut être dépourvue de sens hors contexte, tandis qu’une information est interprétable grâce à un domaine de référence

Explication

Une donnée est une série de caractères dont le sens n’est pas nécessairement déterminé hors contexte, alors qu’une information devient interprétable grâce à un domaine de référence. Une suite de caractères ne constitue donc pas automatiquement une information compréhensible.

6. Dans le domaine de la téléphonie, comment interpréter la série « 6545678923 » lorsqu’elle est présentée sous la forme « 65 45 67 89 23 » ?

Comme une suite de chiffres qui représente nécessairement une date complète
Comme une donnée brute dont le contexte ne modifie pas la signification
Comme un numéro de téléphone rendu interprétable par le contexte téléphonique
Comme un code informatique servant à identifier un équipement réseau

Comme un numéro de téléphone rendu interprétable par le contexte téléphonique

Explication

La mise en forme « 65 45 67 89 23 » peut être interprétée comme un numéro de téléphone lorsque le domaine de référence est la téléphonie. La série continue « 6545678923 » reste une donnée brute tant qu’aucun contexte ne lui attribue ce sens.

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Qu'est-ce qu'un système d'information ?

Un ensemble organisé de ressources pour gérer des informations.

Que comprennent les ressources d'un système d'information ?

Le personnel, les données, les procédures, le matériel et les logiciels.

Quelles fonctions un système d'information permet-il sur les informations ?

Acquérir, stocker, structurer et communiquer des informations.

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