Système d’information et organisation

📋 Plan du Cours

1. Rôles du système d’information
2. Fonctions essentielles du SI
3. Qualité de l’information
4. Progiciel de gestion intégré

📖 1. Rôles du système d’information

📝 Points essentiels

• Dans l’organisation, le système d’information est présenté comme un outil au service de l’organisation.

📖 2. Fonctions essentielles du SI

★ À maîtriser

• Les quatre fonctions essentielles du système d’information sont:
  • Impulser
  • Faciliter et accélérer
  • Coordonner
  • Piloter

Compléments

• L’arrivée d’un message électronique dans une messagerie peut déclencher une activité.

• La facturation du client par le comptable n’intervient que lorsque le client a signé le devis.

• Un commercial peut calculer rapidement le montant du chiffre d’affaires réalisé par un client afin de lui accorder une remise.

• En comparant le niveau de ses stocks et le chiffre d’affaires réalisé, le directeur commercial peut proposer une opération commerciale sur une gamme de produits.

💡 Astuce mémo

I-F-C-P : Impulser, Faciliter, Coordonner, Piloter

📖 3. Qualité de l’information

🔑 Notions clés & Définitions

• Valeur de l’information : La valeur de l’information réside dans sa capacité à réduire l’incertitude, à améliorer la prise de décision et à éviter de commettre des erreurs.

💡 Astuce mémo