QCM : Introduction à la Communication Marketing — 20 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quel type de communication vise surtout une action rapide et mesurable à court terme chez l’auditeur ?

La communication relais par influenceurs
La communication de marque institutionnelle
La communication cinéma centrée sur l’image
La communication radio orientée trac

La communication radio orientée trac

Explication

La radio orientée « trac » cherche à déclencher une action rapide et mesurable à court terme. Le cinéma travaille davantage l’image, tandis que les autres propositions ne correspondent pas à cette logique.

2. Quel outil sert à structurer une analyse en Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces ?

La copy-strat
Le SWOT
Le benchmark concurrentiel
Le brief de l’annonceur

Le SWOT

Explication

Le SWOT est précisément l’outil qui organise le diagnostic en Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces. Le benchmark compare les concurrents, tandis que le brief et la copy-strat servent à cadrer la demande et la création.

3. Quel montant correspond au budget minimum requis pour entrer en publicité télévisée ?

Environ 50 000 €
Plusieurs millions d’euros
Au moins 150 000 €
Autour de 750 000 €

Au moins 150 000 €

Explication

Le cours indique qu’un budget minimum d’au moins 150 000 € est nécessaire pour entrer en télévision. Une campagne correcte se situe ensuite plutôt entre 300 000 et 500 000 €.

4. Quelle caractéristique correspond à la communication 360° ?

Elle mobilise des canaux en ligne et hors ligne avec une cohérence du message
Elle se limite aux supports numériques pour éviter la dispersion
Elle repose uniquement sur l’affichage en ville
Elle choisit un seul canal pour concentrer tout le budget

Elle mobilise des canaux en ligne et hors ligne avec une cohérence du message

Explication

La communication 360° combine plusieurs canaux en ligne et hors ligne tout en gardant une cohérence avec la cible et le message. Elle ne se limite pas à un seul support, ni à l’affichage seul.

5. Dans la hiérarchie des effets, quelle étape doit précéder l’achat ?

La recommandation entre consommateurs avant toute exposition
La fidélisation avant la découverte du produit
La connaissance puis l’appréciation de l’offre
La décision d’achat immédiate sans phase intermédiaire

La connaissance puis l’appréciation de l’offre

Explication

La hiérarchie des effets impose d’abord de faire connaître, puis faire aimer, avant de déclencher l’achat. L’achat ne peut pas être obtenu directement sans ces étapes préalables.

6. Quel est le rôle principal d’un jingle radio ?

Rendre une publicité immédiatement reconnaissable à l’écoute
Remplacer entièrement le message verbal par une image sonore unique
Augmenter la durée d’exposition visuelle du spot
Permettre un ciblage géographique précis des auditeurs

Rendre une publicité immédiatement reconnaissable à l’écoute

Explication

Le jingle est une formule sonore récurrente qui aide à identifier la publicité à l’écoute. Il ne sert pas à augmenter l’exposition visuelle ni à assurer un ciblage géographique.

7. Quelle définition correspond le mieux à la communication PUL ?

Une logique où le public reçoit un message sans rechercher d’information
Une démarche où l’entreprise propose un contenu répondant à une demande déjà existante de la cible
Une diffusion où la marque interrompt le public avec un message sans lien avec ses besoins
Une communication fondée uniquement sur le bouche-à-oreille entre consommateurs

Une démarche où l’entreprise propose un contenu répondant à une demande déjà existante de la cible

Explication

La communication PUL repose sur un contenu qui répond à un besoin ou une demande déjà présente chez la cible. Les autres propositions décrivent plutôt la communication push ou la communication CtoC.

8. Quel comportement caractérise le mieux une communication relayée ?

Le public cherche lui-même l’information sur un sujet qu’il connaît déjà
La marque s’exprime directement sans intermédiaire et contrôle totalement le message
Les consommateurs échangent entre eux sans intervention d’un acteur extérieur
Un tiers, comme un influenceur, amplifie le message grâce à sa crédibilité et son audience

Un tiers, comme un influenceur, amplifie le message grâce à sa crédibilité et son audience

Explication

La communication relayée est portée et amplifiée par un tiers, souvent un influenceur, ce qui donne de la crédibilité et de la portée au message. Elle se distingue de la communication directe de la marque et du bouche-à-oreille entre consommateurs.

9. Dans le modèle PESO, à quelle catégorie appartiennent les articles et les relais par des influenceurs ?

Paid
Shared
Owned
Earned

Earned

Explication

Les articles et les relais par des influenceurs relèvent des médias gagnés, donc de la catégorie Earned. Les médias Paid correspondent à l’espace acheté, comme le display ou le SEA.

10. Quel élément du communiqué de presse identifie la personne à contacter par la presse avec ses coordonnées ?

L’en-tête du communiqué
Le chapeau du communiqué
La partie signataire
Le corps du texte

La partie signataire

Explication

La partie signataire présente le contact presse avec nom, fonction, ligne directe, e-mail et rattachement. Le corps développe l’information, mais ne sert pas d’identification du contact.

11. Quel exemple correspond à de la publicité display ?

Des bannières visuelles diffusées sur des sites web
Un encart papier dans un quotidien
Une annonce radio en prime time
Des articles rédigés par des influenceurs

Des bannières visuelles diffusées sur des sites web

Explication

Le display regroupe des formats visuels comme les bannières diffusées sur des sites web. Les articles d’influenceurs relèvent plutôt des médias gagnés.

12. Quel objectif est particulièrement associé à l’affichage hors domicile, y compris en DOOH ?

La fidélisation par service après-vente
La production de contenus éditoriaux longs
La notoriété et la création de trafic
La négociation commerciale B2B

La notoriété et la création de trafic

Explication

L’affichage hors domicile vise surtout la notoriété, l’image et la création de trafic. Il n’est pas principalement conçu pour la négociation B2B ni pour produire des contenus longs.

13. Quelle caractéristique décrit le mieux le jingle radio ?

Un message écrit réservé à la presse
Une image fixe diffusée en début d’émission
Une formule sonore récurrente qui rend la publicité reconnaissable
Un spot visuel intégré à un programme

Une formule sonore récurrente qui rend la publicité reconnaissable

Explication

Le jingle radio est un élément sonore répété qui facilite la reconnaissance de la publicité à l’écoute. Il ne s’agit pas d’un support visuel ni d’un message écrit.

14. Quel ensemble d’actions relève de la publicité payante en ligne ?

Display, SEA et social ads
Site web, blog et newsletter
Articles, influenceurs et bouche-à-oreille
Commentaires, avis et partages

Display, SEA et social ads

Explication

La publicité payante en ligne comprend notamment le display, le SEA et les social ads. Les articles et influenceurs relèvent plutôt des médias gagnés.

15. Que désigne le contenu tiré par la demande dans une logique inbound ?

La marque impose son message sans interaction
L’espace publicitaire est offert par un média
Le message est diffusé uniquement hors ligne
L’utilisateur vient vers l’information à partir de sa propre recherche

L’utilisateur vient vers l’information à partir de sa propre recherche

Explication

Dans une logique inbound, l’utilisateur cherche lui-même l’information parce que le contenu répond à un besoin qu’il exprime déjà. Ce n’est donc pas une logique d’imposition du message.

16. Quel enchaînement décrit correctement la construction d’une campagne de communication ?

Création, brief, benchmark, SWOT puis stratégie
SWOT, brief, création, benchmark puis stratégie
Brief, benchmark, SWOT, stratégie puis création
Benchmark, création, brief, stratégie puis SWOT

Brief, benchmark, SWOT, stratégie puis création

Explication

Le cours indique que la campagne se construit d’abord à partir du brief, puis du benchmark, ensuite du SWOT, avant de définir la stratégie et la création. Les autres ordres mélangent ou inversent ces étapes.

17. Quel est l’objectif principal de la publicité radio orientée « trac » ?

Déclencher une action mesurable à court terme
Valoriser visuellement le produit
Obtenir une forte sélectivité géographique
Construire une image de marque durable

Déclencher une action mesurable à court terme

Explication

La radio orientée « trac » cherche surtout à provoquer une action rapide et mesurable. Elle n’est pas pensée d’abord pour construire l’image ou la notoriété.

18. Quelle partie d’un communiqué de presse contient la date, l’identité visuelle et un titre clair ?

Le corps du texte
Le chapeau du communiqué
La partie signataire
L’en-tête du communiqué

L’en-tête du communiqué

Explication

L’en-tête rassemble les informations de base du communiqué, dont la date, l’identité visuelle et un titre clair. Le chapeau sert plutôt à résumer l’essentiel du sujet.

19. Quel énoncé décrit le mieux la cible relais ?

Elle correspond au client idéal sur lequel toute l’offre est construite
Elle regroupe les consommateurs qui n’ont aucun rôle dans la diffusion du message
Elle désigne uniquement les acheteurs les plus réguliers
Elle relaie le message et influence le reste du public sans être le cœur de cible

Elle relaie le message et influence le reste du public sans être le cœur de cible

Explication

La cible relais sert à diffuser et renforcer la portée du message auprès du reste du public. Le cœur de cible, lui, correspond au client idéal, pas à la cible relais.

20. Quel format publicitaire représente l’essentiel des recettes en publicité télévisée ?

Le parrainage télévisé
Le spot de 20 secondes
Le spot de 30 secondes
Le placement de produit

Le spot de 20 secondes

Explication

Le spot de 20 secondes concentre l’essentiel des recettes en télévision. Le 30 secondes est jugé idéal mais plus coûteux, tandis que le parrainage est un format différent.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 20 flashcards sur Introduction à la Communication Marketing.

Communiqué de presse — en-tête ?

Inclut date, logo, titre clair.

Chapeau — rôle ?

Résumé attractif répondant aux 7 questions.

Corps du texte — contenu ?

Informations détaillées, visuels, liens.

Voir les flashcards →

Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Introduction à la Communication Marketing.

Voir la fiche →

Cours similaires

Crée tes propres QCM

Importe ton cours et l'IA génère des QCM avec corrections en 30 secondes.

Générateur de QCM