Fiche de révision : S’informer dans la société numérique

📋 Plan du Cours

1. Notions fondamentales de l’information
2. L’essor de la société de l’information
3. Le paradoxe informationnel
4. Infobésité et immédiateté
5. L’économie de l’attention
6. Réseaux sociaux et pratiques informationnelles
7. Désinformation et enfermement informationnel
8. Information et démocratie
9. Intelligence artificielle et esprit critique

📖 1. Notions fondamentales de l’information

🔑 Notions clés & Définitions

• Information : Connaissance sur un fait ou un événement qui doit normalement être vérifiée avant sa diffusion journalistique.
• Communication : Production et diffusion d’un message pour transmettre une idée ou agir sur un public, notamment à des fins politiques, commerciales ou institutionnelles.
• Média : Support ou moyen permettant de diffuser des informations et des messages à un public.
• Esprit critique : Capacité à analyser, vérifier et comparer une information avant de la considérer comme fiable ou de la partager.

💡 Astuce mémo

Information vérifiée ≠ rumeur non vérifiée

📖 2. L’essor de la société de l’information

🔑 Notions clés & Définitions

• Société de l’information : Société dans laquelle la production, la circulation et l’accès à l’information occupent une place importante.

★ À maîtriser

• Avec Internet et les smartphones, les informations sont accessibles à tout moment, presque partout, sur des supports multiples et à une vitesse élevée.

• L’information est devenue un enjeu majeur pour les citoyens, les entreprises et les États, car elle permet de prendre des décisions, de comprendre le monde et de participer à la vie démocratique.

Compléments

• Le numérique permet à chacun de devenir un acteur de l’information en publiant des contenus sur Internet ou les réseaux sociaux, de sorte que les journalistes ne sont plus les seuls diffuseurs vers le grand public.

💡 Astuce mémo

Numérisation → accès rapide et généralisé à l’information

📖 3. Le paradoxe informationnel

🔑 Notions clés & Définitions

• Paradoxe informationnel : Fait que l’augmentation de la quantité d’informations ne produit pas nécessairement davantage de connaissances.

★ À maîtriser

• 🔄 Le traitement critique de l’information consiste à:
  1. trouver les informations importantes
  2. vérifier leur véracité
  3. distinguer les faits des opinions
  4. comparer les sources

Compléments

• Le temps d’attention étant limité, personne ne peut consulter toutes les informations disponibles et certains contenus importants peuvent être ignorés.

💡 Astuce mémo

Plus d’informations ≠ plus de connaissances

📖 4. Infobésité et immédiateté

🔑 Notions clés & Définitions

• Infobésité : Situation dans laquelle une personne reçoit tellement d’informations qu’elle ne parvient plus à toutes les traiter et à les hiérarchiser.
• Fatigue informationnelle : Sentiment d’être dépassé ou fatigué par la quantité d’informations reçues.

★ À maîtriser

• Selon Le Monde, 54% de la population dit souffrir de « fatigue informationnelle ».

Compléments

📌 La déconnexion volontaire consiste à couper certaines notifications ou à limiter son temps sur les réseaux sociaux afin de réduire la surcharge informationnelle.

💡 Astuce mémo

Abondance et vitesse → surcharge, fatigue et risques d’erreur

📖 5. L’économie de l’attention

🔑 Notions clés & Définitions

• Économie de l’attention : Trésor Public — Ensemble des modèles d’affaires fondés sur la valorisation économique de l’attention des utilisateurs.

📝 Points essentiels

• Une information peut être connue quelques secondes ou quelques minutes après un événement grâce aux réseaux sociaux et aux téléphones.

📌 La rapidité de diffusion d’une information peut provoquer des réactions très rapides de l’opinion publique, des entreprises ou des marchés financiers.

📌 Une information rapide n’est pas forcément une information vraie, car elle peut être diffusée avant d’avoir été correctement vérifiée.

💡 Astuce mémo

Des plateformes se disputent un budget limité : l’attention du public

📖 6. Réseaux sociaux et pratiques informationnelles

🔑 Notions clés & Définitions

• Pollution informationnelle : Présence d’informations de mauvaise qualité ou trompeuses parmi toutes les informations disponibles.

📝 Points essentiels

• Les informations peuvent provenir de:
  • journalistes
  • médias
  • influenceurs ou créateurs de contenu
  • particuliers

📌 Les réseaux sociaux donnent davantage de visibilité à certains événements ou témoignages et permettent à davantage de personnes de prendre la parole dans l’espace public.

• Selon BFM TV, 54% des personnes dans le monde s’informent désormais via les réseaux sociaux et les plateformes vidéo.

💡 Astuce mémo

Médias traditionnels pour les plus âgés, réseaux sociaux pour les plus jeunes

📖 7. Désinformation et enfermement informationnel

🔑 Notions clés & Définitions

• Désinformation : Diffusion d’informations fausses ou trompeuses, notamment lorsqu’elles sont diffusées pour tromper.
• Bulle informationnelle : Situation dans laquelle une personne est principalement exposée à des informations correspondant à ses habitudes ou à ses centres d’intérêt.
• Algorithme : Suite d’instructions permettant à un système informatique d’effectuer une tâche, notamment de sélectionner des contenus proposés sur les plateformes.
• Complotisme : Attitude qui consiste à expliquer un événement par l’existence d’un complot secret organisé par un État, un groupe ou une organisation.

📝 Points essentiels

• Les théories complotistes présentent souvent tout comme lié, rejettent le hasard, interprètent les preuves contraires comme une preuve supplémentaire du complot et soupçonnent systématiquement les institutions officielles de mentir.

💡 Astuce mémo

Algorithmes et croyances confirmées → bulles informationnelles et désinformation

📖 8. Information et démocratie

🔑 Notions clés & Définitions

• Pluralisme : Présence de plusieurs sources et de différents points de vue, ce qui permet de comparer les informations et de construire sa propre opinion.

★ À maîtriser

📌 Pour participer à la vie démocratique et choisir lors d’une élection, les citoyens doivent pouvoir accéder à des informations suffisamment fiables et à différents points de vue.

Compléments

• Depuis le 30 septembre 1986, les chaînes de radio et de télévision doivent respecter l’expression pluraliste des courants de pensée et d’opinion dans leurs programmes, notamment dans l’information politique et générale. — Conseil d’État

💡 Astuce mémo

Pluralisme des sources contre uniformité des opinions

📖 9. Intelligence artificielle et esprit critique

★ À maîtriser

• Les algorithmes des plateformes favorisent souvent les contenus qui maximisent l’engagement, comme les clics et les likes, ce qui peut renforcer les biais cognitifs et créer des bulles de filtres.

• L’intelligence artificielle facilite la production de contenus automatisés, mais elle soulève des doutes sur leur fiabilité et augmente les risques liés aux deepfakes et à la manipulation de l’opinion publique.

• Les réponses proposées aux risques de l’intelligence artificielle sont: encourager la transparence des algorithmes, mettre en place des régulations adaptées, développer des initiatives éducatives inclusives et accessibles

• 🔄 La vérification d’une information suit ces étapes:

  1. examiner sa source
  2. vérifier sa date
  3. chercher son auteur
  4. comparer avec d’autres sources
  5. se méfier des titres spectaculaires
  6. vérifier les images et les vidéos
  7. distinguer les faits des opinions

Compléments

• En juin 2023, le Parlement européen a adopté la réglementation sur l’intelligence artificielle afin de garantir que les systèmes utilisés dans l’Union européenne soient sûrs et respectent les droits fondamentaux.

💡 Astuce mémo

Source, date, auteur, comparaison, média, faits et opinions

📊 Tableaux de synthèse

Principaux risques informationnels

Information et démocratie