Compétences secrétaire médicale
Accueil, gestion, vocabulaire médical, secret, informatique.
Interlocuteurs en cabinet
Médecins, patients, laboratoires, mutuelles, CPAM.
HAS — rôle ?
Améliore la qualité et évalue les pratiques médicales.
Lois Kouchner, Leonetti — sujets ?
Droits des patients, fin de vie.
Secret médical — qui ?
Tout professionnel de santé et secrétaire.
Consentement éclairé — principe ?
Information claire avant tout soin.
Parcours de soins — étape initiale ?
Consultation chez le médecin traitant.
Tiers payant — définition ?
Pas d’avance de frais pour le patient.
ALD — signification ?
Affection Longue Durée, maladie grave prolongée.
Dossier patient — conservation ?
20 ans après dernier séjour ou consultation.
Accès au dossier — démarche ?
Demande écrite + pièce d’identité.
Agenda partagé — avantage ?
Accessible à plusieurs, mise à jour rapide.
Arborescence informatique — fonction ?
Organisation hiérarchique des fichiers.
Traçabilité — importance ?
Suivi de l’historique des informations.
Dématérialisation — but ?
Numériser pour faciliter gestion et partage.
CNIL — rôle ?
Protéger les données personnelles et la vie privée.
Testez vos connaissances avec un QCM de 16 questions sur Compétences clés de secrétaire médicale.
1. Quelle compétence permet à une secrétaire médicale de recevoir les patients sur place pour assurer une prise en charge immédiate et correcte ?
2. Quelle qualité permet à une secrétaire médicale de rester efficace malgré la pression et les imprévus ?
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