Sentiment de culpabilité — définition ?
Sentiment d’échec ou de responsabilité dans une erreur professionnelle.
Reconnaissance d’erreur — rôle ?
Clé pour initier une démarche d’amélioration de la sécurité.
Méfiance système signalement — conséquence ?
Réduit la déclaration des événements indésirables.
Perception système inefficace — impact ?
Décourage la déclaration des erreurs.
Manque de formation — effet ?
Limite la capacité à déclarer et identifier les incidents.
Habitude déclaration — importance ?
Facilite la participation régulière au signalement.
Culture du silence — définition ?
Refus de signaler pour protéger ses collègues.
Loyauté d’équipe — influence ?
Peut empêcher la déclaration d’erreurs.
Gestion de l’annonce — aspect clé ?
Posture et émotions lors de l’annonce d’une erreur.
Soutien organisationnel — but ?
Favorise un environnement de sécurité et d’engagement.
Exercice régulier — avantage ?
Améliore la réponse aux risques et la déclaration.
Risque inacceptable — définition ?
Risque pouvant entraîner de graves conséquences malgré des mesures existantes.
Criticité — comment ?
Évaluation hiérarchique des risques selon gravité et fréquence.
Priorisation risques — critère ?
Criticité calculée par fréquence x gravité.
Suivi risques — objectif ?
Contrôler l’efficacité des mesures et réévaluer.
Amélioration continue — but ?
Réduire la répétition des erreurs et renforcer la sécurité.
Culture sécurité — composantes ?
Valeurs, pratiques, valorisation de la déclaration.
Gestion des risques — étape essentielle ?
Identification, évaluation, hiérarchisation, traitement et suivi.
Testez vos connaissances avec un QCM de 9 questions sur Gestion des risques en santé.
1. En quoi le sentiment de culpabilité diffère-t-il de la reconnaissance d'une erreur professionnelle ?
2. Quelle affirmation correspond au sujet « Méfiance envers le système de signalement » ?
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