QCM : Gestion des risques et sécurité en santé — 7 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quand la loi du 4 mars 2002 a-t-elle été adoptée, constituant une étape majeure dans la sécurisation des soins en France ?

Après 2010
En 1995
Avant 2000
En 2002

En 2002

Explication

Le texte précise que la loi du 4 mars 2002 constitue une étape majeure dans la sécurisation des soins en France, indiquant la date exacte de son adoption.

2. Qu'est-ce que la déclaration des erreurs professionnelles dans le contexte de la gestion des risques en santé ?

Une démarche consistant à signaler les événements indésirables afin d'identifier les risques
Une pratique qui consiste à punir les professionnels en cas d'erreur
Une procédure visant à enregistrer toutes les erreurs humaines pour améliorer la sécurité
Une méthode pour évaluer la gravité des erreurs médicales après leur survenue

Une démarche consistant à signaler les événements indésirables afin d'identifier les risques

Explication

La déclaration des erreurs professionnelles consiste à signaler les événements indésirables pour identifier les risques, comme indiqué dans le texte.

3. En quoi la posture et le soutien lors de l’annonce d’une erreur se ressemblent-ils ?

Ils sont tous deux inutiles si l’erreur n’a pas eu de conséquences graves.
Ils consistent à minimiser l’erreur pour éviter des sanctions.
Ils visent tous deux à renforcer la confiance du patient et des professionnels.
Ils doivent toujours être formels et distants pour préserver la neutralité.

Ils visent tous deux à renforcer la confiance du patient et des professionnels.

Explication

La posture et le soutien lors de l’annonce d’une erreur favorisent la confiance, ce qui montre leur ressemblance dans l’objectif de rassurer et de maintenir la relation avec le patient et les professionnels.

4. Que désigne la posture et le soutien lors de l’annonce d’une erreur ?

Une attitude distante pour éviter les responsabilités
Une approche uniquement centrée sur la sanction des erreurs
Une communication agressive pour responsabiliser les professionnels impliqués
Une attitude empathique et transparente qui favorise la confiance et le bien-être des professionnels

Une attitude empathique et transparente qui favorise la confiance et le bien-être des professionnels

Explication

La source souligne que la posture et le soutien doivent être empathiques, transparents et centrés sur le patient, afin de favoriser la confiance et le bien-être des professionnels.

5. Quel est le rôle principal de la classification de risque inacceptable dans la gestion des risques ?

Identifier un risque susceptible d’entraîner des conséquences graves malgré des mesures de prévention
Évaluer la fréquence d’un risque dans un établissement de santé
Déterminer un risque qui ne peut pas être éliminé complètement
Prioriser la mise en œuvre de mesures de prévention pour tous les risques

Identifier un risque susceptible d’entraîner des conséquences graves malgré des mesures de prévention

Explication

La classification de risque inacceptable sert à identifier un risque qui pourrait entraîner des conséquences graves ou un préjudice majeur, même si des mesures de prévention existent, ce qui guide la priorisation des actions.

6. Comment est définie la criticité d’un risque dans la gestion des risques ?

Elle est la fréquence seule, sans prendre en compte la gravité
Elle est la multiplication de sa fréquence par sa gravité
Elle est la somme de sa fréquence et de sa gravité
Elle est la différence entre sa gravité et sa fréquence

Elle est la multiplication de sa fréquence par sa gravité

Explication

La criticité d’un risque est calculée par la multiplication de sa fréquence par sa gravité, ce qui permet de prioriser les actions à mener.

7. En quoi le risque acceptable diffère-t-il du risque inacceptable ?

Le risque acceptable concerne uniquement les risques mineurs, alors que le risque inacceptable concerne les risques majeurs
Le risque acceptable est toujours toléré, alors que le risque inacceptable ne l'est jamais
Le risque acceptable ne peut pas être complètement supprimé, tandis que le risque inacceptable peut entraîner des conséquences graves malgré des mesures
Le risque acceptable est lié à la communication, alors que le risque inacceptable est lié aux risques techniques

Le risque acceptable ne peut pas être complètement supprimé, tandis que le risque inacceptable peut entraîner des conséquences graves malgré des mesures

Explication

Le risque acceptable ne peut pas être complètement supprimé et reste soumis aux aléas, tandis que le risque inacceptable peut entraîner des conséquences graves ou un préjudice majeur malgré la mise en place de mesures.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 9 flashcards sur Gestion des risques et sécurité en santé.

Freins à la déclaration d’erreurs

Défense du professionnel et peur des conséquences.

Freins à la déclaration d'erreurs?

Défauts de communication, peur de sanctions.

Posture lors d’une annonce d’erreur

Empathie, transparence et soutien psychologique.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Gestion des risques et sécurité en santé.

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