Écoute active — définition ?
Écoute attentive, sans interruption, en total engagement
Analyse du discours — niveaux?
Référentiel, modal, illocutoire.
Niveaux du discours — trois ?
Référentiel, modal, illocutoire
Communication non-verbale — impact?
Représente 55% de l’impact total.
Communication non-verbale — part ?
55% de l’impact total
Types d’écoute — exemples?
Flottante, filtrante, ciblée.
Distances selon Hall — distance intime?
Moins de 40cm.
Gestes en communication — types?
Emblématiques, illustrateurs, régulateurs, adaptateurs.
Paralangage — éléments clés?
Intonation, rythme, pauses.
Cohérence — importance?
Entre verbal, vocal et non-verbal.
Testez vos connaissances avec un QCM de 9 questions sur Stratégies d’Écoute en Entretien Clinique.
1. Quel est l'objectif principal de l'écoute active en entretien clinique ?
2. Quelle est la proportion de l'impact total de la communication non-verbale selon la fiche de révision?
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