QCM : Les mécanismes de l'influence sociale — 12 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle est la définition principale de la communication psychosociale ?

Une technique de communication visant à persuader un individu d’adopter un comportement spécifique.
Une théorie qui explique comment les individus se conforment aux normes sociales dans un groupe.
Une approche qui étudie la communication en mettant l’accent sur le regard social et psychologique, en considérant la relation entre l’individu et son environnement social pour comprendre la construction de sens et l’influence mutuelle.
Une méthode de communication utilisée uniquement dans le cadre des relations professionnelles pour améliorer la performance.

Une approche qui étudie la communication en mettant l’accent sur le regard social et psychologique, en considérant la relation entre l’individu et son environnement social pour comprendre la construction de sens et l’influence mutuelle.

Explication

La communication psychosociale se caractérise par son regard social et psychologique, intégrant la relation à autrui, la négociation implicite ou explicite d’un contrat de communication, et la construction collective de sens, ce qui correspond à la réponse 0.

2. Quelle expérience a montré que la majorité des participants étaient prêts à obéir à une figure d’autorité en administrant des chocs électriques potentiellement dangereux ?

L'étude de Festinger sur la dissonance (1957)
L'expérience de Asch (1951)
L'expérience de Milgram (1963)
L'expérience de Zimbardo (1971)

L'expérience de Milgram (1963)

Explication

L'expérience de Milgram (1963) a démontré que la majorité des participants acceptaient d'administrer des chocs électriques potentiellement dangereux sous l'ordre d'une figure d'autorité, mettant en évidence la puissance de l'obéissance dans la conduite humaine.

3. Quel est le rôle principal du changement d’attitude dans le processus d’influence sociale ?

Permettre à l’individu de renforcer ses croyances initiales
Réduire la nécessité de communiquer avec autrui
Augmenter la résistance aux messages persuasifs
Faciliter la modification durable des représentations ou opinions d’un individu

Faciliter la modification durable des représentations ou opinions d’un individu

Explication

Le changement d’attitude a pour rôle principal de modifier durablement les représentations ou opinions d’un individu, ce qui peut influencer ses comportements et ses décisions. Il s’inscrit dans une dynamique d’influence où la modification des attitudes est un objectif central pour induire des changements comportementaux ou sociaux durables.

4. Quand la théorie de l'École de Yale sur la persuasion a-t-elle été principalement établie ou publiée ?

Dans les années 1920
Dans les années 1950
Dans les années 1990
Dans les années 1970

Dans les années 1950

Explication

La théorie de l'École de Yale, qui a identifié les facteurs clés de la persuasion, a été principalement développée et publiée dans les années 1950 par Carl Hovland et ses collègues. Elle constitue une étape majeure dans l'étude expérimentale de la persuasion.

5. En quoi l'effet de conformité diffère-t-il de l'influence minoritaire dans le cadre de l'influence sociale ?

L'effet de conformité concerne uniquement les comportements, alors que l'influence minoritaire concerne uniquement les attitudes.
L'effet de conformité implique toujours un changement sincère d'attitude, alors que l'influence minoritaire ne modifie que superficiellement les opinions.
L'effet de conformité est un phénomène récent, alors que l'influence minoritaire a été théorisée par Moscovici dans les années 2000.
L'effet de conformité repose sur la pression du groupe majoritaire pour aligner les opinions, tandis que l'influence minoritaire repose sur la cohérence et la persistance d'une petite minorité pour provoquer un changement durable.

L'effet de conformité repose sur la pression du groupe majoritaire pour aligner les opinions, tandis que l'influence minoritaire repose sur la cohérence et la persistance d'une petite minorité pour provoquer un changement durable.

Explication

L'effet de conformité implique que l'individu modifie ses opinions ou comportements pour s'aligner sur la majorité, souvent sous pression sociale, comme dans l'expérience d'Asch. L'influence minoritaire, quant à elle, repose sur la cohérence et la persistance d'une minorité qui, en maintenant sa position, peut influencer la majorité et provoquer un changement durable. La différence majeure réside dans le mécanisme : pression de la majorité versus cohérence de la minorité.

6. Qui a formulé la théorie de l'influence minoritaire en psychologie sociale ?

John C. Turner en 1982
Solomon Asch en 1951
Serge Moscovici en 1976
Leon Festinger en 1957

Serge Moscovici en 1976

Explication

Serge Moscovici est l'auteur de la théorie de l'influence minoritaire, publiée en 1976, qui explique comment une minorité cohérente peut influencer la majorité et provoquer des changements sociaux ou cognitifs. Les autres figures sont associées à d'autres concepts : Asch à l'effet de conformité, Festinger à la dissonance cognitive, et Turner à la psychologie sociale des groupes, mais pas à l'influence minoritaire.

7. Quel est l'effet principal du conflit social selon la théorie sociale ?

Il entraîne systématiquement la violence et la désorganisation sociale
Il favorise la stabilité en renforçant les normes existantes
Il peut agir comme un levier de changement en remettant en question l’ordre établi
Il diminue la cohésion sociale en divisant les groupes

Il peut agir comme un levier de changement en remettant en question l’ordre établi

Explication

Le conflit social, selon la théorie sociale, agit comme un levier de changement en remettant en question l’ordre établi et en mobilisant les acteurs autour de nouvelles idées ou valeurs, ce qui peut conduire à une transformation sociale durable.

8. Une personne apprend qu'elle a été influencée pour acheter un produit qu'elle ne voulait pas vraiment. Pour réduire l'inconfort ressenti, elle pourrait :

Changer son attitude envers le produit pour le valoriser davantage.
Ignorer ses sentiments et continuer à utiliser le produit.
Considérer que l'achat était une erreur et le retourner immédiatement.
Se convaincre qu'elle n'a pas été influencée et que son choix était totalement libre.

Changer son attitude envers le produit pour le valoriser davantage.

Explication

La réduction de la dissonance cognitive consiste souvent à modifier ses attitudes ou croyances pour réduire l'inconfort. Ici, la personne pourrait rationaliser son achat en valorisant le produit, ce qui diminue la contradiction entre son attitude initiale et son comportement.

9. Quelle est la caractéristique principale de la soumission à l’autorité ?

Elle se limite à l’obéissance dans des situations de danger immédiat.
Elle consiste en l’obéissance ou la conformité à une figure d’autorité légitime, comme illustré par l’expérience de Milgram.
Elle implique une remise en question constante des ordres donnés par l’autorité.
Elle repose uniquement sur la légitimité perçue de l’autorité, indépendamment du contexte.

Elle consiste en l’obéissance ou la conformité à une figure d’autorité légitime, comme illustré par l’expérience de Milgram.

Explication

La soumission à l’autorité se caractérise par l’obéissance ou la conformité à une figure d’autorité légitime, ce qui a été démontré notamment par l’expérience de Milgram (1963), où la majorité des participants ont accepté d’administrer des chocs électriques sous ordre d’un expérimentateur en position d’autorité.

10. Que désigne une technique de manipulation dans le contexte de la communication et de l'influence ?

Une méthode utilisée pour influencer autrui de manière transparente et éthique.
Une méthode d'information vérifiée et honnête pour convaincre un public ou un individu.
Une technique de communication visant à renforcer la transparence et le respect du libre arbitre.
Une stratégie employée pour influencer, contrôler ou orienter les comportements ou perceptions d'autrui, souvent de façon dissimulée ou déloyale.

Une stratégie employée pour influencer, contrôler ou orienter les comportements ou perceptions d'autrui, souvent de façon dissimulée ou déloyale.

Explication

Une technique de manipulation désigne une méthode employée pour influencer ou contrôler autrui, souvent de façon dissimulée, déloyale ou sans leur consentement éclairé, dans le but d’obtenir un avantage ou de modifier leur comportement ou perception, contrairement à une influence transparente ou éthique.

11. Qui a formulé la théorie de l’autoperception en 1965 ?

Leon Festinger
John Watson
Albert Bandura
Daryl Bem

Daryl Bem

Explication

La théorie de l’autoperception a été formulée par Daryl Bem en 1965. Festinger est connu pour sa théorie de la dissonance cognitive, Bandura pour l'apprentissage social, et Watson pour le béhaviorisme. La date et l’auteur précis sont essentiels pour cette question factuelle.

12. Quel est le rôle principal des représentations sociales dans un groupe ou une société ?

Gérer les conflits sociaux et les différends
Faciliter la communication interpersonnelle
Renforcer la cohésion sociale par l’uniformité des comportements
Structurer la perception collective et construire un sens partagé

Structurer la perception collective et construire un sens partagé

Explication

Les représentations sociales jouent un rôle clé dans la construction de sens commun partagé, en permettant aux membres d’un groupe ou d’une société d’interpréter et de donner du sens aux phénomènes sociaux de manière cohérente, ce qui influence leurs attitudes et comportements collectifs.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 24 flashcards sur Les mécanismes de l'influence sociale.

Communication psychosociale — définition ?

Étude de la communication en contexte social et psychologique.

Contrat de communication — rôle ?

Définir attentes, rôles et responsabilités dans l’échange.

Construction de sens commun — processus ?

Partage collectif de représentations sociales.

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