QCM : Maintenance automobile et diagnostic — 67 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle séquence décrit correctement les six étapes d’un raisonnement de diagnostic ?

Mesurer d’abord, remplacer les pièces suspectes, effacer les codes, écouter le client, réparer et valider
Vérifier les éléments complexes, remplacer les capteurs, mesurer, reformuler le symptôme, réparer et contrôler
Identifier la pièce défaillante, démonter, mesurer, effacer les codes, essayer le véhicule et conclure
Écouter le symptôme, identifier ses conditions, vérifier le simple, mesurer, isoler la cause, réparer et valider

Écouter le symptôme, identifier ses conditions, vérifier le simple, mesurer, isoler la cause, réparer et valider

Explication

Le diagnostic commence par l’écoute et la reformulation du symptôme, puis progresse des vérifications simples vers la mesure et l’isolement de la cause avant la réparation et la validation.

2. Un ralenti instable est constaté sur un véhicule. Quelle conclusion de diagnostic est la plus rigoureuse ?

Le problème provient nécessairement d’un capteur électronique
Le problème provient nécessairement du calculateur moteur
Le problème provient nécessairement d’une usure mécanique
Le symptôme peut avoir une origine mécanique ou électronique

Le symptôme peut avoir une origine mécanique ou électronique

Explication

Un même ralenti instable peut être causé par une prise d’air, une compression, un injecteur, l’allumage, un capteur ou une stratégie du calculateur. Il faut donc distinguer l’origine mécanique de l’origine électronique par des contrôles adaptés.

3. Plusieurs codes électroniques apparaissent après une tension d’alimentation insuffisante. Quelle action faut-il privilégier ?

Effacer les codes sans rechercher leur origine
Remplacer le calculateur pour éviter de nouvelles anomalies
Traiter d’abord le défaut de tension avant ses conséquences
Remplacer immédiatement tous les capteurs associés aux codes

Traiter d’abord le défaut de tension avant ses conséquences

Explication

Un défaut de tension peut générer plusieurs codes électroniques. La cause principale doit être corrigée avant d’interpréter ou de traiter les défauts qu’elle a provoqués.

4. Quelle mesure permet de travailler sous un véhicule levé dans des conditions de maintien appropriées ?

Utiliser un cric plus puissant sans autre dispositif
Installer des supports adaptés après avoir levé le véhicule
Placer une cale sous une roue sans soutenir la carrosserie
Laisser le véhicule soutenu uniquement par le cric

Installer des supports adaptés après avoir levé le véhicule

Explication

Le cric sert à soulever le véhicule, mais il ne constitue pas un dispositif de maintien pour travailler dessous. Des supports adaptés doivent assurer ce maintien.

5. Quel instrument convient le mieux pour mesurer un faible faux-rond ou un petit déplacement ?

Un micromètre
Un pied à coulisse
Un comparateur
Une clé dynamométrique

Un comparateur

Explication

Le comparateur mesure un faible déplacement, un jeu ou un faux-rond selon son montage. Le micromètre est plutôt destiné aux mesures dimensionnelles de grande précision.

6. Quelle méthode est correcte pour contrôler une résistance électrique ?

Contrôler la résistance en alimentant le circuit à sa tension nominale
Mesurer la résistance sur un circuit hors tension
Remplacer le contrôle de résistance par une lecture de continuité
Mesurer la résistance uniquement sous forte charge

Mesurer la résistance sur un circuit hors tension

Explication

Une résistance se mesure sur un circuit hors tension. Les mesures sous charge servent plutôt à mettre en évidence une chute de tension qu’un simple contrôle de continuité peut manquer.

7. Avant une intervention importante sur un véhicule, quelle préparation documentaire est appropriée ?

Se limiter à la cylindrée sans tenir compte de la boîte ou de la production
Démonter d’abord puis rechercher les couples de serrage nécessaires
Rechercher une procédure générique sans identifier le véhicule
Identifier précisément le véhicule et consulter ses données constructeur

Identifier précisément le véhicule et consulter ses données constructeur

Explication

Il faut identifier le véhicule, le moteur, la boîte, la date de production et parfois le VIN, puis rechercher les couples, l’ordre de serrage, les fluides et les procédures spécifiques.

8. Dans quel ordre se déroulent les temps d’un moteur quatre temps ?

Compression, admission, échappement, combustion-détente
Échappement, admission, combustion-détente, compression
Admission, compression, combustion-détente, échappement
Admission, combustion-détente, compression, échappement

Admission, compression, combustion-détente, échappement

Explication

Le cycle quatre temps enchaîne l’admission, la compression, la combustion-détente puis l’échappement. La commande des soupapes doit rester synchronisée avec le vilebrequin.

9. Quelle association entre les ensembles du moteur et leurs composants est correcte ?

Le bas moteur porte notamment l’embiellage, tandis que le haut moteur commande les soupapes
Le haut moteur comprend principalement les pistons et le vilebrequin
Le haut moteur se limite aux paliers et aux segments
Le bas moteur comprend principalement la culasse et les soupapes

Le bas moteur porte notamment l’embiellage, tandis que le haut moteur commande les soupapes

Explication

Le bas moteur comprend notamment le bloc, les pistons, les bielles et le vilebrequin. Le haut moteur comprend la culasse, les soupapes et les éléments de commande de celles-ci.

10. Selon la relation entre puissance, couple et vitesse angulaire, que devient la puissance si le couple reste constant et que la vitesse angulaire double ?

Elle double
Elle est divisée par deux
Elle reste inchangée
Elle devient nulle

Elle double

Explication

La puissance mécanique suit la relation P = C × ω. À couple constant, doubler la vitesse angulaire double donc la puissance.

11. Quel est le rôle principal de la distribution dans un moteur ?

Refroidir les pistons pendant la combustion
Augmenter directement la pression d’huile dans le bas moteur
Synchroniser le vilebrequin et les arbres à cames pour commander les soupapes
Mesurer la vitesse de rotation des roues

Synchroniser le vilebrequin et les arbres à cames pour commander les soupapes

Explication

La distribution synchronise le vilebrequin et le ou les arbres à cames afin que les soupapes s’ouvrent et se ferment au bon moment. Une chaîne métallique reste soumise à des contrôles et à un entretien appropriés.

12. Quel est l’ordre correct de circulation de l’huile dans un circuit de lubrification moteur ?

Carter, crépine, pompe, filtre, galeries, organes lubrifiés, retour au carter
Carter, filtre, crépine, pompe, organes lubrifiés, galeries, retour au carter
Carter, crépine, filtre, pompe, organes lubrifiés, galeries, retour au carter
Carter, pompe, galeries, crépine, filtre, organes lubrifiés, retour au carter

Carter, crépine, pompe, filtre, galeries, organes lubrifiés, retour au carter

Explication

L’huile est aspirée dans le carter par la crépine, mise sous pression par la pompe, filtrée, puis distribuée par les galeries avant de revenir au carter.

13. Que renseigne principalement la désignation 5W-30 d’une huile moteur ?

La pression maximale supportée par la pompe
La durée exacte avant chaque vidange
Son comportement en fonction de la température
La quantité d’additifs antipollution qu’elle contient

Son comportement en fonction de la température

Explication

La désignation 5W-30 décrit le comportement de viscosité de l’huile selon la température. La compatibilité avec le moteur dépend également de l’homologation constructeur.

14. Quel composant commande la circulation du liquide de refroidissement vers le radiateur en fonction de la température ?

La pompe à huile
Le thermostat
Le ventilateur
Le vase d’expansion

Le thermostat

Explication

Le thermostat régule la circulation du liquide vers le radiateur selon la température. Le ventilateur intervient plutôt pour augmenter l’évacuation de chaleur lorsque le flux d’air naturel est insuffisant.

15. Une prise d’air non mesurée dans l’admission peut principalement entraîner quelle conséquence ?

Une augmentation directe de la pression d’huile
Une usure immédiate du différentiel
Une perturbation du mélange air-carburant
Une baisse systématique de la pression du liquide de refroidissement

Une perturbation du mélange air-carburant

Explication

Une entrée d’air qui n’est pas prise en compte par le calcul perturbe le mélange et peut produire des symptômes variables selon son emplacement et la stratégie de calcul. Elle ne correspond pas nécessairement à une panne de capteur.

16. Où l’injecteur pulvérise-t-il le carburant dans une injection essence indirecte ?

Dans le conduit d’admission
Dans la chambre de combustion
Dans le collecteur d’échappement
Dans le carter moteur

Dans le conduit d’admission

Explication

En injection indirecte, l’injecteur pulvérise le carburant dans le conduit d’admission, à une pression généralement plus faible que celle d’une injection directe, réalisée dans la chambre.

17. Lors du diagnostic d’une injection essence, quel élément doit être distingué d’un problème d’allumage ?

Un défaut de synchroniseur
Un défaut de lubrification
Une usure du différentiel
Un problème de richesse

Un problème de richesse

Explication

Le diagnostic d’injection examine notamment la correction de richesse, les sondes lambda, la pression et la commande des injecteurs. Un problème de richesse ne doit pas être assimilé automatiquement à un défaut d’allumage.

18. Quels éléments caractérisent un système diesel common rail ?

Une pompe haute pression, un rail, des injecteurs, des capteurs de pression et un dispositif de régulation
Un carburateur, une pompe mécanique basse pression, un distributeur et des bougies de préchauffage
Un compresseur, un échangeur, un radiateur et un filtre à particules
Un volant moteur, un disque, une butée et un mécanisme de commande

Une pompe haute pression, un rail, des injecteurs, des capteurs de pression et un dispositif de régulation

Explication

Le common rail regroupe une pompe haute pression, un rail accumulateur, des injecteurs, des capteurs de pression et un système de régulation.

19. Pourquoi ne faut-il pas remplacer directement une bobine ou une bougie face à un raté d’allumage ?

Parce que le raté peut aussi venir du carburant, de l’air, de la compression ou de la synchronisation
Parce qu’un raté provient toujours d’un défaut du filtre à particules
Parce que la bobine et la bougie ne participent jamais à l’allumage
Parce qu’un raté indique nécessairement une panne de boîte de vitesses

Parce que le raté peut aussi venir du carburant, de l’air, de la compression ou de la synchronisation

Explication

Un raté peut avoir une origine liée à l’allumage, mais aussi au carburant, à l’air, à la compression ou à la synchronisation. Des contrôles sont donc nécessaires avant de remplacer une pièce.

20. Quel est le rôle principal de l’embrayage dans un véhicule ?

Réguler la température du liquide de refroidissement
Transmettre le couple et permettre les transitions entre le moteur et la transmission
Modifier automatiquement la vitesse de rotation des roues en virage
Filtrer les particules présentes dans les gaz d’échappement

Transmettre le couple et permettre les transitions entre le moteur et la transmission

Explication

L’embrayage transmet le couple et permet de réaliser les transitions entre le moteur et la transmission. Il s’appuie notamment sur le volant moteur, le disque, le mécanisme, la butée et la commande.

21. Quel symptôme caractérise le mieux un patinage d’embrayage ?

Un rapport craque uniquement lorsque le moteur est arrêté
Le régime moteur augmente sans accélération proportionnelle, surtout en forte charge
Les roues tournent à des vitesses différentes dans un virage
Le régime moteur diminue avec une accélération plus forte que prévu

Le régime moteur augmente sans accélération proportionnelle, surtout en forte charge

Explication

Lors d’un patinage, le moteur monte en régime sans que l’accélération du véhicule corresponde, phénomène souvent plus visible en forte charge. Ce symptôme se distingue d’un simple manque de puissance moteur.

22. Pourquoi un différentiel est-il nécessaire dans un virage ?

Pour synchroniser les vitesses des pignons avant l’engagement d’un rapport
Pour augmenter la pression hydraulique de l’embrayage
Pour permettre aux roues de tourner à des vitesses différentes
Pour interrompre le couple entre le moteur et la boîte

Pour permettre aux roues de tourner à des vitesses différentes

Explication

Dans un virage, les roues parcourent des distances différentes. Le différentiel leur permet donc de tourner à des vitesses distinctes.

23. Quel est le rôle des synchroniseurs dans une boîte manuelle ?

Augmenter le régime moteur lorsque l’embrayage patine
Répartir le couple entre les roues motrices en virage
Refroidir l’huile de transmission lorsque la charge augmente
Rapprocher les vitesses de rotation afin de faciliter l’engagement des rapports

Rapprocher les vitesses de rotation afin de faciliter l’engagement des rapports

Explication

Les synchroniseurs rapprochent les vitesses de rotation des éléments concernés pour faciliter l’engagement des rapports. Un rapport qui craque peut toutefois aussi provenir d’un défaut d’embrayage.

24. Quels éléments doivent être vérifiés lors de la lecture des caractéristiques d’un pneu avant son montage sur un véhicule ?

La marque, le diamètre de la jante et la pression maximale
La largeur de la jante, la hauteur du véhicule et le couple moteur
Sa couleur, sa sculpture et la date de fabrication
Sa dimension, son indice de charge et son indice de vitesse

Sa dimension, son indice de charge et son indice de vitesse

Explication

La dimension, l’indice de charge et l’indice de vitesse doivent être compatibles avec le véhicule. Ces critères déterminent l’adéquation du pneu à son usage prévu.

25. Quelle association décrit correctement le rôle du ressort, de l’amortisseur et du silentbloc dans une suspension ?

Le ressort guide les mouvements, l’amortisseur isole les vibrations et le silentbloc stocke l’énergie
Le ressort commande le freinage, l’amortisseur règle la géométrie et le silentbloc stabilise la direction
Le ressort dissipe l’énergie, l’amortisseur la stocke et le silentbloc augmente la rigidité
Le ressort stocke l’énergie, l’amortisseur la dissipe et le silentbloc isole les vibrations

Le ressort stocke l’énergie, l’amortisseur la dissipe et le silentbloc isole les vibrations

Explication

Le ressort emmagasine l’énergie liée au déplacement vertical, l’amortisseur limite les oscillations en dissipant cette énergie et les silentblocs isolent les vibrations tout en guidant les mouvements.

26. Quels paramètres font notamment partie de la géométrie des trains roulants et influencent la stabilité ainsi que l’usure des pneus ?

Le parallélisme, le carrossage et la chasse
La tension de batterie, le courant de charge et la résistance du démarreur
Le diamètre du disque, l’épaisseur de la plaquette et le niveau de liquide
La pression, la température et la profondeur des sculptures

Le parallélisme, le carrossage et la chasse

Explication

La géométrie comprend notamment le parallélisme, le carrossage et la chasse. Ces paramètres influencent la stabilité, le retour du volant et l’usure des pneus.

27. Dans quelle séquence la pression se transmet-elle normalement dans un circuit de freinage hydraulique ?

Pédale, liquide, démarreur, maître-cylindre, étriers, puis batterie
Maître-cylindre, pédale, assistance, mâchoires, liquide, puis étriers
Pédale, assistance, maître-cylindre, liquide, étriers ou cylindres, puis plaquettes ou mâchoires
Assistance, pédale, plaquettes, liquide, maître-cylindre, puis pneus

Pédale, assistance, maître-cylindre, liquide, étriers ou cylindres, puis plaquettes ou mâchoires

Explication

La chaîne hydraulique suit la commande par la pédale et l’assistance, puis le maître-cylindre, le liquide, les étriers ou cylindres et enfin les plaquettes ou mâchoires.

28. Quelle distinction entre « no crank » et « crank no start » est correcte lors d’un diagnostic de démarrage ?

« No crank » signifie que le moteur tourne sans démarrer, tandis que « crank no start » signifie que le démarreur ne fonctionne pas
« No crank » signifie que le moteur n’est pas entraîné, tandis que « crank no start » signifie qu’il est entraîné mais ne démarre pas
« No crank » concerne l’allumage, tandis que « crank no start » concerne uniquement le réseau CAN
« No crank » désigne une batterie faible, tandis que « crank no start » désigne toujours une panne de carburant

« No crank » signifie que le moteur n’est pas entraîné, tandis que « crank no start » signifie qu’il est entraîné mais ne démarre pas

Explication

Dans un cas « no crank », le démarreur n’entraîne pas le moteur. Dans un cas « crank no start », le moteur est bien entraîné mais ne démarre pas.

29. Quel trajet correspond au circuit de puissance principal du démarreur ?

Batterie, maître-cylindre, solénoïde, démarreur, puis retour par le réseau CAN
Alternateur, câble positif, relais d’éclairage, démarreur, puis calculateur
Batterie, câble positif, solénoïde, démarreur, masse moteur, puis batterie
Batterie, fusible d’habitacle, capteur de roue, démarreur, puis masse de carrosserie

Batterie, câble positif, solénoïde, démarreur, masse moteur, puis batterie

Explication

Le circuit de puissance passe de la batterie au câble positif, au solénoïde et au démarreur, puis revient par la masse moteur jusqu’à la batterie.

30. Pourquoi mesurer une chute de tension sous charge peut-il révéler une connexion résistive ?

Parce qu’une connexion résistive empêche toute mesure de tension, même sans charge
Parce qu’une mesure à vide augmente toujours la résistance interne de la batterie
Parce qu’une chute de tension permet de remplacer automatiquement le fusible défectueux
Parce qu’une connexion peut afficher une tension correcte à vide mais provoquer une tension insuffisante lorsque le courant circule

Parce qu’une connexion peut afficher une tension correcte à vide mais provoquer une tension insuffisante lorsque le courant circule

Explication

Une résistance parasite peut rester peu visible à vide, mais provoquer une chute de tension lorsque le circuit est sollicité. La mesure sous charge permet donc de localiser ce défaut.

31. Quel énoncé distingue correctement le fusible et le relais dans un circuit automobile ?

Le fusible mesure la tension du circuit, tandis que le relais transmet les données entre calculateurs
Le fusible protège contre la surintensité, tandis que le relais commande une charge importante avec un courant de commande plus faible
Le fusible amplifie le courant de commande, tandis que le relais interrompt toujours le circuit en cas de court-circuit
Le fusible commande une charge importante, tandis que le relais protège contre toutes les surintensités

Le fusible protège contre la surintensité, tandis que le relais commande une charge importante avec un courant de commande plus faible

Explication

Le fusible a une fonction de protection contre la surintensité. Le relais permet de commander une charge importante à partir d’un circuit de commande parcouru par un courant plus faible.

32. Dans quel ordre se déroule le cycle de climatisation destiné à déplacer la chaleur ?

Évaporation, détente, condensation, puis compression
Compression, condensation, détente, puis évaporation
Condensation, compression, évaporation, puis détente
Détente, évaporation, compression, puis condensation

Compression, condensation, détente, puis évaporation

Explication

Le cycle suit la compression du fluide, sa condensation, sa détente puis son évaporation. Cette succession permet de déplacer la chaleur.

33. Quelle démarche permet de considérer un véhicule électrifié comme mis en sécurité avant une intervention ?

Couper le contact, retirer la clé et commencer l’intervention sans autre vérification
L’identifier, appliquer la procédure constructeur, séparer ou condamner le système, puis vérifier l’état sécurisé avec un matériel approprié
Attendre l’arrêt du véhicule, puis vérifier uniquement l’absence de bruit du système électrique
Débrancher la batterie 12 V et considérer automatiquement la haute tension comme neutralisée

L’identifier, appliquer la procédure constructeur, séparer ou condamner le système, puis vérifier l’état sécurisé avec un matériel approprié

Explication

La mise en sécurité exige l’identification du véhicule, l’application de la procédure constructeur, la séparation ou condamnation du système et la vérification de l’état sécurisé avec un matériel adapté. Un véhicule simplement arrêté n’est pas nécessairement sécurisé vis-à-vis de la haute tension.

34. Dans quelle situation une calibration de caméra ADAS peut-elle être nécessaire ?

Uniquement après le remplacement de la batterie 12 V, quelle que soit la réparation effectuée
Après le remplacement d’un pare-brise, ou après une intervention de géométrie affectant la position du véhicule et l’angle de volant
Après chaque appoint de liquide lave-glace, même sans intervention sur le véhicule
Après une vidange moteur, car la caméra utilise la pression d’huile pour se calibrer

Après le remplacement d’un pare-brise, ou après une intervention de géométrie affectant la position du véhicule et l’angle de volant

Explication

Le remplacement d’un pare-brise peut modifier la position de la caméra et nécessiter une calibration. Après une intervention de géométrie, la position du véhicule et l’angle de volant peuvent également être déterminants.

35. Quelle est la première étape d’un entretien périodique correctement organisé ?

Remplacer systématiquement les pièces d’usure
Identifier le véhicule avant de planifier les opérations
Effectuer un essai routier avant toute consultation
Réinitialiser immédiatement l’indicateur d’entretien

Identifier le véhicule avant de planifier les opérations

Explication

L’entretien périodique commence par l’identification du véhicule, suivie de la planification, de la préparation et de la consultation de la procédure constructeur.

36. Lequel de ces contrôles fait partie des vérifications courantes d’un entretien périodique ?

La vérification des niveaux et des éventuelles fuites
La mesure de la température extérieure
Le remplacement systématique de la carrosserie
La modification du logiciel de navigation

La vérification des niveaux et des éventuelles fuites

Explication

Les contrôles portent notamment sur les niveaux, les fuites, les pneus, les freins, l’éclairage, la batterie, les essuie-glaces et les éléments de sécurité.

37. Comment un conseiller doit-il présenter une anomalie détectée lors de l’entretien ?

En la considérant comme réglée dès qu’elle est signalée
En affirmant le diagnostic même si l’information n’est pas vérifiée
En la présentant systématiquement comme une réparation urgente
En la classant comme urgente, à prévoir ou simplement observée

En la classant comme urgente, à prévoir ou simplement observée

Explication

Le conseil doit distinguer une anomalie urgente, une opération à prévoir et une simple observation, sans présenter comme certaine une information non vérifiée.

38. Quelle combinaison décrit le mieux le fonctionnement d’un système ADAS ?

Un logiciel isolé sans interaction avec le véhicule
Un dispositif mécanique indépendant des capteurs
Un écran, une batterie et une fonction audio
Des capteurs, un calcul et une action sur le véhicule

Des capteurs, un calcul et une action sur le véhicule

Explication

Les ADAS combinent des capteurs, du calcul et une action sur le véhicule. Ils ne constituent donc pas une fonction électronique isolée indépendante du châssis.

39. Quelle intervention peut nécessiter une calibration de la caméra d’un système ADAS ?

Le changement d’une ampoule intérieure
Le remplacement du pare-brise
Le remplissage du liquide lave-glace
Le remplacement d’un essuie-glace

Le remplacement du pare-brise

Explication

Le remplacement d’un pare-brise peut modifier la position de la caméra et nécessiter sa calibration. Une simple opération d’entretien courant ne produit pas nécessairement cet effet.

40. Après une calibration ADAS, quelle démarche permet de valider et de tracer l’intervention ?

Effectuer uniquement un contrôle visuel de la carrosserie
Vérifier les défauts et le fonctionnement, puis documenter les résultats
Restituer le véhicule sans noter les conditions de l’intervention
Effacer les défauts sans contrôler le fonctionnement du système

Vérifier les défauts et le fonctionnement, puis documenter les résultats

Explication

Après la calibration, il faut vérifier les défauts et le fonctionnement du système, puis documenter les valeurs obtenues et l’état du véhicule.

41. Quels éléments décrivent l’entretien périodique dans son ensemble ?

Le contrôle technique et la décision de l’organisme certificateur
La préparation administrative et la facturation uniquement
L’organisation, l’identification des anomalies, les interventions et le conseil technique
La vente de pièces, le nettoyage et la remise des clés

L’organisation, l’identification des anomalies, les interventions et le conseil technique

Explication

L’entretien périodique comprend l’organisation de l’entretien, l’identification des anomalies, le remplacement ou l’ajustement et le conseil technique.

42. Que doit rechercher une préparation au contrôle technique ?

Les défauts visibles et fonctionnels, sans garantir automatiquement la réussite
Les défauts mécaniques internes, sans examiner le véhicule
La conformité définitive décidée par l’organisme de contrôle
Uniquement les défauts esthétiques, avec une réussite assurée

Les défauts visibles et fonctionnels, sans garantir automatiquement la réussite

Explication

La préparation vise à rechercher les défauts visibles et fonctionnels, mais elle ne promet pas automatiquement la réussite du contrôle technique.

43. Quels ensembles doivent être contrôlés avant la présentation d’un véhicule au contrôle technique ?

La carrosserie, les vitres teintées, les enjoliveurs et le confort acoustique
La climatisation, la radio, la sellerie, la peinture et les rétroviseurs intérieurs
Le système multimédia, les sièges, le coffre, les tapis et la navigation
L’éclairage, le freinage, les pneus, la direction, la suspension et la pollution

L’éclairage, le freinage, les pneus, la direction, la suspension et la pollution

Explication

Le contrôle préalable porte notamment sur l’éclairage, le freinage, les pneus, la direction, la suspension et la pollution.

44. Quelle pratique contribue à assurer la traçabilité d’un entretien ?

Mémoriser oralement les interventions sans les enregistrer
Conserver uniquement la facture sans détail technique
Noter les opérations réalisées et les anomalies relevées
Remplacer les anomalies relevées par une appréciation générale

Noter les opérations réalisées et les anomalies relevées

Explication

La traçabilité consiste à noter les opérations réalisées et les anomalies relevées, avec des photos lorsque l’organisation de l’atelier le permet.

45. À quel moment la maintenance corrective intervient-elle ?

Lors du contrôle administratif du véhicule
Avant toute défaillance prévisible
Après l’apparition d’une anomalie
Selon un calendrier d’entretien périodique

Après l’apparition d’une anomalie

Explication

La maintenance corrective remet le système en conformité après l’apparition d’une anomalie. Elle se distingue donc de l’entretien périodique planifié.

46. Quelle succession correspond aux étapes de la maintenance corrective ?

Contrôler, régler, déposer, préparer et réparer
Réparer, contrôler, préparer, déposer et régler
Déposer, contrôler, régler, réparer et préparer
Préparer, déposer, réparer, régler et contrôler

Préparer, déposer, réparer, régler et contrôler

Explication

La démarche corrective suit l’ordre préparer, déposer, réparer, régler puis contrôler, afin de réaliser l’intervention de manière structurée.

47. Lors d’une réparation, quelle pratique respecte les exigences du constructeur ?

Serrer les fixations jusqu’à obtenir une résistance jugée suffisante
Remplacer les consommables prescrits par des produits disponibles
Choisir les valeurs d’une intervention réalisée sur un modèle proche
Utiliser les procédures, couples, consommables et pièces prescrits

Utiliser les procédures, couples, consommables et pièces prescrits

Explication

La réparation doit respecter les procédures du constructeur ainsi que les couples, consommables et pièces imposés. Une simple similitude entre modèles ne suffit pas pour transposer une méthode.

48. Quel objectif caractérise le contrôle final d’une maintenance corrective ?

S’assurer principalement que le véhicule a quitté le poste de travail
Mesurer uniquement la tension de la batterie après la réparation
Confirmer uniquement que les pièces déposées ont été remplacées
Vérifier le fonctionnement, l’absence de fuite, les témoins et la qualité du travail

Vérifier le fonctionnement, l’absence de fuite, les témoins et la qualité du travail

Explication

Le contrôle final porte sur le fonctionnement, les fuites, les témoins et la qualité globale du travail. Il est idéalement réalisé séparément de l’action de réparation.

49. Pour un moteur qui ne démarre pas, quelle vérification doit être distinguée en premier pour différencier « no-crank » et « crank-no-start » ?

Contrôler immédiatement la compression
Remplacer directement les bougies d’allumage
Mesurer d’abord la pression du carburant
Vérifier si le démarreur entraîne le moteur

Vérifier si le démarreur entraîne le moteur

Explication

Il faut d’abord déterminer si le démarreur entraîne le moteur. « No-crank » signifie que le moteur n’est pas entraîné, tandis que « crank-no-start » signifie qu’il est entraîné sans démarrer.

50. Dans quel ordre général faut-il rechercher les causes d’une surchauffe ?

Niveau ou fuite, circulation, thermostat, ventilateur, radiateur, capteur, puis causes moteur
Capteur, radiateur, causes moteur, niveau, thermostat, circulation, puis ventilateur
Causes moteur, thermostat, ventilateur, circulation, capteur, radiateur, puis niveau
Ventilateur, capteur, thermostat, niveau, radiateur, fuite, puis circulation

Niveau ou fuite, circulation, thermostat, ventilateur, radiateur, capteur, puis causes moteur

Explication

Le diagnostic commence par les vérifications simples du niveau et des fuites, puis examine la circulation, le thermostat, le ventilateur, le radiateur, le capteur et enfin les causes moteur.

51. Une pédale de frein spongieuse apparaît après une intervention sur le circuit hydraulique. Quelle orientation de diagnostic est la plus cohérente ?

Contrôler uniquement l’état des plaquettes de frein
Rechercher d’abord le niveau, les fuites et la présence d’air
Commencer par remplacer systématiquement le maître-cylindre
Conclure immédiatement à une défaillance du système antiblocage

Rechercher d’abord le niveau, les fuites et la présence d’air

Explication

Le diagnostic d’un frein spongieux examine notamment le niveau et les fuites, puis la présence d’air, les flexibles, les étriers et le maître-cylindre selon les symptômes.

52. Pour réduire les hypothèses face à une vibration, quelle information faut-il principalement établir ?

La date du dernier nettoyage extérieur du véhicule
Sa dépendance à la vitesse, au régime, au freinage, à l’accélération ou au braquage
La marque du véhicule indépendamment des conditions d’apparition
La couleur des pièces visibles autour du compartiment moteur

Sa dépendance à la vitesse, au régime, au freinage, à l’accélération ou au braquage

Explication

Le lien entre la vibration et la vitesse du véhicule, le régime moteur, le freinage, l’accélération ou le braquage permet de cibler les causes possibles.

53. Que signifie correctement un code défaut de type Pxxxx ?

L’indication qu’un capteur défaillant est nécessairement à l’origine du problème
La preuve que la pièce portant le même intitulé doit être remplacée
La confirmation qu’un défaut mécanique précis est déjà localisé
Une condition détectée dans un système, sans imposer automatiquement le remplacement d’une pièce

Une condition détectée dans un système, sans imposer automatiquement le remplacement d’une pièce

Explication

Un code Pxxxx signale une condition détectée dans un système. Il oriente le diagnostic, mais ne prouve pas à lui seul que la pièce correspondante est défectueuse.

54. Pourquoi ne faut-il pas appliquer à un autre moteur un couple de serrage trouvé dans une vidéo ?

Parce que les couples de serrage sont identiques pour toutes les vis automobiles
Parce qu’un couple de serrage varie uniquement selon la couleur du moteur
Parce qu’une vidéo ne peut jamais présenter une méthode techniquement valide
Parce que le couple dépend de la visserie, du matériau, de la lubrification et de la procédure

Parce que le couple dépend de la visserie, du matériau, de la lubrification et de la procédure

Explication

Le couple dépend de plusieurs paramètres propres à l’assemblage, notamment la visserie, le matériau, la lubrification et la procédure. Une valeur issue d’un autre moteur ne peut donc pas être transposée automatiquement.

55. Pourquoi une continuité électrique mesurée hors charge ne suffit-elle pas à valider une connexion ?

Une mauvaise connexion ne peut être causée que par un fusible interrompu
Une continuité hors charge prouve toujours que la connexion supporte le courant
Une connexion peut présenter une résistance excessive lorsque le courant circule
Une mesure hors charge ne permet jamais de détecter une coupure totale

Une connexion peut présenter une résistance excessive lorsque le courant circule

Explication

Une connexion peut sembler correcte lors d’un contrôle de continuité sans charge, puis provoquer une chute de tension ou un mauvais fonctionnement lorsque le courant circule.

56. Quelle pratique est conforme aux règles de sécurité et de remise en service en atelier ?

Remettre le véhicule avec un témoin de sécurité allumé si le client en est informé
Intervenir sur la haute tension en adaptant librement les outils disponibles
Travailler sous un véhicule stabilisé par un dispositif improvisé si l’intervention est courte
Sécuriser correctement le véhicule, diagnostiquer une pièce critique et traiter un témoin de sécurité avant la remise

Sécuriser correctement le véhicule, diagnostiquer une pièce critique et traiter un témoin de sécurité avant la remise

Explication

Il faut sécuriser le véhicule, ne pas improviser sur la haute tension, disposer d’un diagnostic suffisant avant de remplacer une pièce critique et traiter les témoins de sécurité avant la remise.

57. Quels éléments faut-il croiser pour identifier correctement un moteur malgré les variations d’une même famille selon les générations et les marchés ?

La marque, le kilométrage et la puissance fiscale
La cylindrée annoncée et le type de carburant
Le code moteur, l’année, le VIN et la documentation constructeur
L’appellation commerciale et la couleur du véhicule

Le code moteur, l’année, le VIN et la documentation constructeur

Explication

L’identification fiable repose sur le code moteur associé à l’année, au VIN et à la documentation constructeur. Une appellation commerciale seule peut recouvrir plusieurs variantes.

58. Quelle caractéristique concerne certaines générations Stellantis PureTech 1.0 et 1.2 ?

Elles utilisent une courroie de distribution lubrifiée par l’huile et peuvent relever d’une politique spéciale
Elles utilisent un entraînement de distribution entièrement électrique
Elles utilisent une chaîne de distribution refroidie par le carburant
Elles utilisent une courroie sèche commune à toutes les générations

Elles utilisent une courroie de distribution lubrifiée par l’huile et peuvent relever d’une politique spéciale

Explication

Certaines générations PureTech 1.0 et 1.2 sont équipées d’une courroie humide, c’est-à-dire lubrifiée par l’huile, et font l’objet d’une politique particulière.

59. Lors du choix d’une huile pour une courroie humide PureTech ou EcoBoost, quel critère est déterminant ?

La quantité d’huile restante dans le moteur
La seule viscosité indiquée sur le bidon
La compatibilité avec la spécification constructeur et la courroie
La couleur de l’huile après vidange

La compatibilité avec la spécification constructeur et la courroie

Explication

Pour une courroie humide, l’huile doit respecter la spécification constructeur et être compatible avec la courroie. Une viscosité apparemment correcte ne suffit pas.

60. Avant de condamner un démarreur qui tourne lentement, quelles mesures sont prioritaires ?

Le taux d’usure des plaquettes et la tension de la courroie d’accessoires
La couleur des câbles et le niveau de liquide de refroidissement
La tension de batterie au repos et au démarrage, les chutes de tension et, si possible, le courant de démarrage
La température extérieure et la pression des pneus

La tension de batterie au repos et au démarrage, les chutes de tension et, si possible, le courant de démarrage

Explication

Il faut vérifier l’alimentation réelle du démarreur : tension de batterie, chutes de tension sur le positif et la masse, ainsi que le courant de démarrage si possible. Ces contrôles évitent un remplacement prématuré.

61. Pour diagnostiquer des ratés sur un cylindre précis, quelle démarche permet notamment de confirmer l’origine d’une bobine ?

Remplacer immédiatement les quatre bobines
Permuter la bobine concernée et vérifier si le défaut se déplace
Effacer le défaut puis restituer le véhicule sans mesure
Contrôler uniquement la pression des pneus

Permuter la bobine concernée et vérifier si le défaut se déplace

Explication

La permutation de la bobine permet d’observer si le défaut suit la bobine. Le diagnostic doit aussi envisager la bougie, l’injecteur, la compression, une prise d’air et une soupape.

62. Quelle séquence correspond à la recherche d’une pédale de frein spongieuse ?

Remplacer les plaquettes, puis ignorer le liquide et effectuer un essai routier libre
Débrancher la batterie, effacer les défauts et régler les rétroviseurs
Contrôler uniquement l’usure des pneus et la géométrie
Rechercher une fuite, contrôler le liquide, purger selon la procédure, contrôler la pédale et réaliser un essai sécurisé

Rechercher une fuite, contrôler le liquide, purger selon la procédure, contrôler la pédale et réaliser un essai sécurisé

Explication

Une pédale spongieuse impose de rechercher une fuite, de vérifier le niveau et l’état du liquide, de purger selon la procédure, puis de valider la pédale et le freinage par un essai sécurisé.

63. Face à une batterie vide après une nuit, quels contrôles faut-il réaliser ?

Contrôler la batterie, la charge, la mise en veille complète et le courant de repos selon la procédure
Remplacer les fusibles sans mesurer le circuit
Débrancher systématiquement tous les consommateurs du véhicule
Contrôler uniquement l’alternateur moteur tournant

Contrôler la batterie, la charge, la mise en veille complète et le courant de repos selon la procédure

Explication

La recherche doit distinguer une batterie défaillante, un problème de charge, une mise en veille incomplète ou une consommation parasite. Ces éléments se vérifient par des contrôles adaptés.

64. Quel enchaînement décrit un diagnostic méthodique ?

Validation, cause, symptôme, réparation, puis contrôles
Mesure, nettoyage, essai, hypothèses, symptôme, réparation
Réparation, remplacement systématique, hypothèses, validation
Symptôme, hypothèses, contrôles, mesure, cause, réparation, puis validation

Symptôme, hypothèses, contrôles, mesure, cause, réparation, puis validation

Explication

La démarche part du symptôme, formule des hypothèses, réalise des contrôles et des mesures, identifie la cause, effectue la réparation, puis valide le résultat.

65. Quelle distinction entre chute de tension et contrôle de continuité est correcte ?

La continuité mesure la puissance, tandis que la chute de tension mesure la résistance de l’isolant
Une chute de tension montre la perte réelle lorsqu’un courant circule, tandis que la continuité est souvent mesurée hors charge
Une chute de tension se mesure hors charge, tandis qu’une continuité exige un courant élevé
Les deux contrôles mesurent exactement la même grandeur dans les mêmes conditions

Une chute de tension montre la perte réelle lorsqu’un courant circule, tandis que la continuité est souvent mesurée hors charge

Explication

La chute de tension révèle une perte dans un circuit en fonctionnement, donc parcouru par un courant. La continuité est souvent vérifiée hors charge et peut ne pas révéler une mauvaise connexion sous sollicitation.

66. Un circuit présente une tension de 12 V et une résistance de 4 Ω. Quel courant théorique le traverse-t-il ?

0,33 A
48 A
3 A
8 A

3 A

Explication

Avec la relation I = U/R, on obtient I = 12/4 = 3 A. Cette relation permet de vérifier la cohérence entre tension, résistance et courant.

67. Quelle validation complète est requise avant la remise en circulation d’un véhicule après une intervention ?

Effacer les codes défauts sans contrôler le fonctionnement réel
Vérifier le remontage et la sécurité, le serrage au couple, les fuites, les niveaux, les voyants, les défauts, le fonctionnement et la traçabilité
Effectuer uniquement un nettoyage extérieur du véhicule
Vérifier seulement que les pièces sont remontées

Vérifier le remontage et la sécurité, le serrage au couple, les fuites, les niveaux, les voyants, les défauts, le fonctionnement et la traçabilité

Explication

La remise en circulation exige une validation globale : sécurité du remontage, serrage, absence de fuite, niveaux, connecteurs, voyants, codes défauts, fonctionnement, essai si nécessaire, nettoyage et traçabilité.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 84 flashcards sur Maintenance automobile et diagnostic.

Quelles sont les six étapes du raisonnement de diagnostic ?

Écouter et reformuler, identifier conditions, vérifier éléments simples, mesurer, isoler cause, réparer et valider.

Un même symptôme peut-il provenir d'une panne mécanique ou électronique ?

Oui, un même symptôme peut avoir une origine mécanique ou électronique.

Donnez un exemple de symptôme pouvant avoir plusieurs causes.

Un ralenti instable peut venir d'une prise d'air, compression, injecteur, allumage, capteur ou stratégie du calculateur.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Maintenance automobile et diagnostic.

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