1. Quelle séquence décrit correctement les six étapes d’un raisonnement de diagnostic ?
Écouter le symptôme, identifier ses conditions, vérifier le simple, mesurer, isoler la cause, réparer et valider
Explication
Le diagnostic commence par l’écoute et la reformulation du symptôme, puis progresse des vérifications simples vers la mesure et l’isolement de la cause avant la réparation et la validation.