1. Comment une salle de sport peut-elle utiliser la segmentation des profils-types post-COVID pour améliorer son offre commerciale ?
Adapter ses services et son offre commerciale aux motivations et canaux de pratique spécifiques de chaque profil-type
Explication
Le texte indique que chaque profil-type a des motivations et des canaux de pratique spécifiques, et que la segmentation permet d’adapter l’offre commerciale aux attentes des différents profils, donc adapter les services est la bonne application. À revoir : Tendances majeures et profils des pratiquants post-COVID. Appui du cours : « - Chaque profil-type de pratiquant est défini par ses motivations principales spécifiques à la période post-COVID. - Les canaux de pratique privilégiés par les pratiquants post-COVID se répartissent entre associatif, marchand et autonome, selon le… »