2002
Explication
La loi de 2002 a été adoptée en France pour encadrer le harcèlement moral au travail, établissant un cadre juridique précis pour la prévention et la lutte contre ces comportements. Cette étape législative est une référence importante dans l'histoire légale du sujet.
Une réaction physiologique d’adaptation face à une contrainte
Explication
Hans Selye a défini le stress comme une réaction physiologique d’adaptation ou d’état de tension provoqué par une contrainte perçue, impliquant un processus en trois phases : alarme, résistance, épuisement.
Elles provoquent une perte de liens sociaux, entraînant une augmentation du stress.
Explication
Les perturbations liées au télétravail, comme la perte de liens sociaux et la confusion des repères géographiques, peuvent entraîner une augmentation du stress chez les salariés. Ces effets sont explicitement mentionnés comme des facteurs pouvant rendre la situation de travail inquiétante ou stressante, ce qui en fait la conséquence principale positive ou négative. La réponse 1 reflète cette causalité, tandis que les autres options sont incorrectes ou inverses par rapport à la réalité du contexte.
Mettre en place un programme de reconversion et de formation pour ses employés
Explication
La meilleure stratégie face à la transformation du marché de l'emploi par l'IA est de mettre en œuvre des programmes de reconversion et de formation afin d'adapter les compétences des employés aux nouvelles exigences, ce qui est une démarche concrète et efficace pour gérer cette transition.
2002
Explication
La loi de 2002 a été une étape clé dans la législation française pour encadrer le harcèlement moral au travail, en précisant notamment la définition et la prévention. Les autres dates ne correspondent pas à cette étape législative précise.
Hans Selye
Explication
Hans Selye, en 1956, est connu pour avoir défini le stress comme une réaction physiologique d’adaptation, décrivant ses effets sur le corps et l'esprit sous la forme du syndrome général d’adaptation.
Identifier et prévenir les facteurs pouvant nuire à la santé mentale et physique des salariés
Explication
Les risques psychosociaux ont pour rôle principal d'identifier et de prévenir les facteurs qui peuvent compromettre la santé mentale et physique des salariés, afin d'assurer leur sécurité et leur bien-être au travail.
Une démarche visant à agir à la source des risques en amont, par l’évaluation et la mise en place de mesures préventives
Explication
La prévention primaire consiste à agir à la source des risques psychosociaux en amont, via une évaluation précise, la mise en œuvre de mesures adaptées, et l’implication de la direction. Elle vise à réduire l’apparition des RPS avant qu’ils ne se manifestent, en intégrant la gestion des risques dans la politique globale de prévention.
Le stress au travail désigne une réaction physiologique et psychologique à une situation, tandis que la psychologie du travail clinique est une approche d’analyse et de traitement des effets psychiques liés au travail.
Explication
La bonne réponse est la première, car le stress au travail est une réaction d’adaptation qui peut être physiologique ou psychologique, alors que la psychologie du travail clinique est une discipline qui vise à analyser et à intervenir pour comprendre et traiter ces effets psychiques.
En 1974, par Herbert Freudenberger dans ses premières descriptions du syndrome d'épuisement professionnel
Explication
Le concept de burn-out a été initialement identifié et publié par Herbert Freudenberger en 1974, qui a décrit ce syndrome d'épuisement professionnel dans ses premières études. Les autres dates correspondent à des événements ou à des lois liés à la reconnaissance ou à la législation autour des risques psychosociaux, mais pas à la première identification du syndrome.
Il consiste en des agissements répétés dégradant les conditions de travail
Explication
Le harcèlement moral se caractérise par des agissements répétés, intentionnels ou non, qui dégradent les conditions de travail et portent atteinte à la dignité ou à la santé mentale ou physique du salarié. La législation (loi de 2002) précise que la répétition est un élément clé, ce qui le distingue d’un acte isolé ou ponctuel.
Un déséquilibre de pouvoir et de domination entre individus ou groupes
Explication
Le harcèlement moral ou discriminatoire est souvent favorisé par des dynamiques de pouvoir ou de domination qui créent un déséquilibre dans la relation professionnelle, permettant l’émergence et la persistance de comportements abusifs ou discriminatoires.
Mémorisez les réponses avec 24 flashcards sur Gestion des Risques Psychosociaux au Travail.
Stress au travail — définition ?
Réaction d’adaptation ou tension face à un déséquilibre.
Mal-être au travail — notion ?
État émotionnel lié à l’organisation et aux relations professionnelles.
Harcèlement au travail — critères ?
Agissements répétés, dégradant conditions, portant atteinte à la dignité.
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